Действия после аннулирования чека по ккм атол

specpreprava.ru

Действия после аннулирования чека по ккм атол

Итоги Отмена чека онлайн-кассы возможна только до момента его пробития и внесения в фискальную память кассового аппарата. После этого чек онлайн-кассы можно лишь скорректировать, задействуя чек коррекции.

Как сохранить фрукты, овощи и продукты питания как можно дольше? Этот вопрос волнует, пожалуй, всех: от крупных фермерских хозяйств до владельцев частных домов.

Ведь решение такого важного вопроса — это путь к повышению рентабельности бизнеса для владельцев частных предприятий и экономия на продуктах питания для физических лиц. Компания Золотой статус предлагает решение — холодильные камеры хранения из сэндвич-панелей.

Преимущества наших холодильных камер: &n ..Вся статья Добавлено: 06.07.2017 Новинка от завода Полюс В ассортименте завода Полюс появилась новая модель: пристенная холодильная витрина CARBOMA 1600/875 BXCп.

Как сохранить фрукты, овощи и продукты питания как можно дольше? Этот вопрос волнует, пожалуй, всех: от крупных фермерских хозяйств до владельцев частных домов. Ведь решение такого важного вопроса — это путь к повышению рентабельности бизнеса для владельцев частных предприятий и экономия на продуктах питания для физических лиц.

Важно

Компания Золотой статус предлагает решение — холодильные камеры хранения из сэндвич-панелей. Преимущества наших холодильных камер: &n ..Вся статья Добавлено: 06.07.2017 Новинка от завода Полюс В ассортименте завода Полюс появилась новая модель: пристенная холодильная витрина CARBOMA 1600/875 BXCп.

Как аннулировать произвольный чек выплаты на кассовом аппарате атол90ф

Основная цель чеков коррекции – Исправление ошибок. Приведение фактических данных по выручке в соответствие с фискальными. При этом чеки возврата должны иметь основание для их пробития – объяснительная кассира или заявление покупателя на возврат.

Так что на сегодняшний день единственным верным решением будет выбивать чек коррекции только по предписанию налоговой.

Действия после аннулирования чека по ккм атол

Рассмотрим эти отличия и порядок аннулирования чека онлайн-кассы.

Что такое аннулирование чека ККМ? Возможна ли отмена чека онлайн-кассы? Итоги Что такое аннулирование чека ККМ? Аннулирование чека ККМ — это отмена операции по приему наличных денег от покупателя и сопутствующие манипуляции с чеком.

Если чек аннулируется до его закрытия, то, как правило, ККМ фиксирует этот факт и печатает на чеке надпись «Чек аннулирован». В накопительные итоги отмененная сумма продажи не включается.
Если же чек уже закрыт, то действия следующие:

  • Покупатель вернул чек в тот же день — на чеке ставятся штамп «Погашено» и подпись ответственного лица, в конце смены составляется акт по форме КМ-3, к которому прикладывается ошибочный чек.
  • Ошибка обнаружена после закрытия смены — тогда этот факт отражается в журнале КМ-4.

ВАЖНО! Все указанные выше манипуляции актуальны для касс с ЭКЛЗ.
Если вы обнаружили, что пробили неверный чек покупателю, который внес деньги в кассу, то нужно выбить новый чек на ту же сумму, что в ошибочном чеке, но с признаком расчета «возврат прихода».

На таком чеке будет указан фискальный признак первичного чека с ошибкой. То есть вы как бы аннулируете неверный чек. Затем на верную сумму пробивается новый чек и выдается покупателю.

Итоги Отмена чека онлайн-кассы возможна только до момента его пробития и внесения в фискальную память кассового аппарата. После этого чек онлайн-кассы можно лишь скорректировать, задействуя чек коррекции.

Как сохранить фрукты, овощи и продукты питания как можно дольше? Этот вопрос волнует, пожалуй, всех: от крупных фермерских хозяйств до владельцев частных домов.

Как исправить ошибку в фискальном чеке

Действия после аннулирования чека по ккм атол

Специалисты ФНС России разъяснили, как исправить ошибку, допущенную в распечатанном фискальном чеке. Оказывается, для этого нужно пробить кассовый чек коррекции или возвратный документ. Все бухгалтеры и продавцы должны знать, как это сделать.

КонсультантПлюс ПОПРОБУЙТЕ БЕСПЛАТНО

Получить доступ

Иногда при реализации товара покупателю кассир может допустить ошибку. От этого, как известно, никто не застрахован, главное — ошибки нужно исправлять.

О том, как исправить неточную информацию в фискальном чеке, обнаруженную кассиром или покупателем, а также о том, как пробить чек коррекции, рассказали специалисты ФНС.

Это особенно актуально в связи с применением контрольно-кассовой техники, которая передает в режиме онлайн данные обо всех операциях в налоговые органы. Мы собрали рекомендации налоговиков и законодательные нормы по этому поводу в этом материале.

Какая ошибка может быть в фискальном чеке

Ошибок, которые может допустить кассир при оформлени покупки, не так много. В их число, в частности, входит:

  • неверное указание формы расчета в чеке: «наличными» вместо «электронными» или наоборот;
  • неверно пробитая стоимость товара;
  • неверное количество товара.

Налоговики считают, что исправлять такие ошибки обязательно сразу же после их обнаружения. Иногда для этого предназначен чек коррекции. 54 ФЗ предусматривает такую возможность, но не дает четкого алгоритма действий по этому поводу.

Ведь кроме корректирующего чека существует еще и кассовый чек на возврат. К сожалению, продавцы, да и бухгалтеры, часто путают эти понятия.

Возвратный документ применяется в том случае, когда покупатель хочет вернуть товар и получить обратно деньги, или если кассир по случайности указал неправильную цену товара.

Корректирующий же нужен при выявлении излишков денежных средств, например, когда сумма операции в ККТ оказалась занижена или не была включена в нее совсем. Налоговая автоматически считает, что в этой ситуации существует неоприходованная выручка, поэтому корректирующий чек нужно пробивать только в крайних случаях.

Как исправить ошибку в чеке

Предположим, что покупатель внес за покупку наличные средства, а кассир пробил чек, как при оплате пластиковой картой. В этом случае как раз необходимо пробить новый документ, но не чек коррекции.

Онлайн-касса при этом уже передала информацию о совершенной операции в налоговые органы, и данные записались на фискальный накопитель. Поэтому новым чеком кассиру нужно отменить операцию, он по сути будет являться возвратным. В нем необходимо указать признак расчета «возврат прихода».

Этот фискальный документ должен содержать те же данные, что и первичный, включая неверную форму расчета «электронными», а также его фискальный признак. Это позволяет аннулировать неверную операцию. После чего кассир сможет выбить новый правильный чек с признаком расчета «приход».

Покупатель в этом случае должен получить оба документа: возвратный и исправленный. Однако старый, ошибочный чек требовать назад не нужно.

В интервью Главной книге специалист ФНС разъяснила, что в чеке коррекции могут быть только признаки расчета «приход» и «расход». Признаки «возврат прихода» и «возврат расхода» можно указывать только в чеках на возврат товара.

Кстати, если кассир ошибся в стоимости товара и пробил покупателю товар дороже, чем он стоит, например 300 рублей вместо 200, он как раз должен оформить фискальный документ на возврат с признаком «возврат прихода», а потом заново пробить товар по правильной цене. Так следует действовать, если неточность была обнаружена сразу.

Если же излишки денег в кассе и неверная сумма в чеке обнаружились в конце смены, то он должен будет оформить корректирующий документ с признаком «приход», а также написать объяснительную по поводу излишков в кассе.

Однако исправление любого рода может потребоваться не только в день совершения покупки, но и через несколько дней. Ведь допущенная ошибка может быть обнаружена позже, если покупатель принесет некорректный документ.

Открыв смену нового для, пользователь онлайн-ККТ может пробить чек коррекции или возврата за любую дату (например, если смена открыта 20 августа, а исправить ошибку нужно за 3 марта). В этом случае дата роли не играет и нужно точно так же оформить через чек коррекции возврат прихода.

Когда используется онлайн-ККТ, это дает возможность скорректировать любую неточность или оплошность.

Недостача или лишний товар

Ситуация, когда кассир ошибся с суммой товара и взял с покупателя меньше положенного, никаким корректирующим чеком не оформляется.

В этом случае возникает недостача, причину которой должно установить служебное разбирательство.

Ведь если фактически денег в кассе оказалось меньше, чем по чеку, руководство организации должно понять, идет речь об ошибке кассира или о противоправных действиях.

Другая ситуация может возникнуть, если кассир случайно пробьет лишний товар покупателю. В этом случае ему также не нужно оформлять чек коррекции.

Онлайн-касса позволяет оформить просто фискальный документ о возврате, как в той ситуации, когда покупатель решил вернуть товар сам. Аналогичная ситуация возникает при ошибочно оформленной покупке, которой не было в реальности.

Например, если это произошло во время обучения персонала или настройки кассы. Здесь также нужно использовать признак «возврат прихода».

Кстати, «возврат расхода» обычно не используется в торговле. Его надо применять разве что в комиссионных магазинах, когда клиент хочет получить обратно принадлежащий ему товар, а в ответ возвращает деньги.

Операции по старой кассе

Еще одна интересная ситуация в плане внесения поправок в фискальные данные складывается, когда в магазине временно работала ККТ старого образца, поскольку онлайн-кассы не было в наличии у поставщиков.

Нужно ли после установки онлайн-ККТ пробить чек коррекции на всю сумму, которая была получена от клиентов за время отсутствия кассы нового образца? Налоговики считают, что в этом случае не нужен корректирующий документ.

Однако если организация все же решит его оформить, правильно будет пробить каждую операцию отдельно, а не общей суммой. Это значит, что количество корректирующих документов не должно отличаться от числа расчетов с покупателями.

Как пробить чек коррекции

Очевидно, что для разных моделей кассовой техники порядок оформления корректирующего документа отличается. Например, на кассовом аппарате Атол-90ф нужно нажать клавишу Х, затем выбрать тип кассового чека и нажать ВВ. Потом необходимо ввести сумму и вновь нажать ВВ. Закрывает операцию нажатие клавиши ИТ. На других моделях ККТ порядок действий будет отличаться.

Передача данных в ФНС

Самое главное, о чем нужно помнить: чек коррекции является фискальным документом. Он в обязательном порядке автоматически передается в орган ФНС, как и все остальные кассовые операции. Поэтому налоговый орган имеет полное право потребовать разъяснения по нему.

В связи с этим недостаточно просто скорректировать ошибочную операцию, особенно если она была связана с тем, что кассир забыл что-то пробить. В обязательном порядке необходимо составить оправдательный документ. Это могут быть акт, объяснительная или служебная записка с пояснениями ситуации.

У документа обязательно должны быть:

  • дата и время операции;
  • порядковый номер;
  • причины ошибочных действий кассира.

Оправдательные документы, на которые ссылаются чеки коррекции, лучше хранить, чтобы иметь возможность предъявить их в налоговые органы по первому требованию.

Если был зафиксирован, а потом исправлен факт продажи без применения ККТ, лучше всего сразу же сообщить об этом в ФНС. Это можно сделать лично или через личный кабинет ККТ на официальном сайте службы. Это позволит избежать штрафа. Ведь из характера корректирующего документа налоговая все равно узнает о факте неиспользования ККТ при расчете с покупателем.

Кроме того, это может стать известно из других источников. В этом случае налоговики могут направить организацию предписание, и придется давать объяснения и предъявлять документы. Если же налоговики направили такое предписание, а коррекционного документа на этот случай нет, то его обязательно нужно оформить, а в основании указать реквизиты предписания ФНС.

Больше информации о требованиях ФНС и порядке применения онлайн ККТ можно получить в специальном разделе на PPT.ru

Источник: https://ppt.ru/art/kkt/chek-korrekcii

Атол 91Ф: инструкция по эксплуатации

Действия после аннулирования чека по ккм атол

Атол 91 Ф — новинка 2018 года от ведущего производителя контрольно-кассового оборудования — группы компаний «АТОЛ».

Кнопочная модель нового поколения (ньюджер) заняла одну из ведущих позиций в рейтинге самых популярных автономных касс на начало 2019 года.

Это оптимальный вариант для представителей микробизнеса, которые планируют переход на новые ККТ в текущем году. За приемлемую цену предприниматели получают компактный аппарат, удовлетворяющий всем требованиям 54-ФЗ и обладающий достаточными функциональными возможностями для начальной автоматизации кассовых операций.

Подберем кассу Атол, установим и настроим за 1 час.

Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Инструкция к кассе Атол 91Ф: краткий обзор и применение

ККТ позиционируется как мобильная касса, может работать от электросети и от аккумулятора (работа в автономном режиме — до 8 часов).

Конструкция ККТ максимально проста: пластиковый корпус с прорезиненными кнопками и жидкокристаллическим экраном с подсветкой.

«Автономка» легко помещается в одной руке: по габаритам она чуть больше самой маленькой кассы Меркурий 180 Ф, по массе — всего 390 г.

На правой стороне ККМ находится панель с портами USB 2.0 и micro-USB для интеграции с периферией (сканер, эквайринг и т.д.). Для денежного ящика разъем не предусмотрен.

В инструкции к 91Ф заявлено, что обмен информацией с ОФД поддерживается по всем возможным интернет-каналам: Wi-Fi, 2G и 3G, Ethernet и Bluetooth.

Скорость печати фискальных документов невысокая — всего 55 мм/сек. Но в рамках мелкой розницы (до 150 клиентов в день) такой параметр считается приемлемым.

Кнопочный кассовый аппарат рассчитан на небольшой покупательский поток и ограниченный ассортимент, не поддерживает работу с ЕГАИС, поэтому не подойдет для реализации алкогольной продукции, в том числе и пива.

Преимущественно ньюджер используется в сфере мелкой розничной торговли:

  • интернет-магазины с курьерской доставкой;
  • разъездная торговля на автолавках;
  • рыночные палатки и павильоны;
  • киоски и ларьки с выпечкой и фастфудом;
  • магазины «у дома», торгующие с прилавка;
  • «островки» в ТЦ, продающие бижутерию, косметику, сувениры и т.д.

Также эта модель подойдет для предпринимателей, оказывающих услуги населению:

  • парикмахерские и маникюрные салоны;
  • столовые, закусочные и кафе;
  • мелкий бытовой ремонт и т.д.

В инструкции к Атол 91 Ф сказано, что оборудование работает в широком температурном диапазоне — от -10 до +45 °С. Это особенно актуально для рыночной и выездной торговли.

на наш канал в Яндекс Дзен – Онлайн-касса!
Получай первым горячие новости и лайфхаки!

Атол 91Ф: инструкция кассира по подготовке к работе

Перед началом работы с автономной кассой рекомендуется изучить комплектацию, убедиться в отсутствии внешних дефектов, проверить наличие и целостность заводских пломб.

С правой стороны устройства располагаются разъемы для подключения внешних устройств, с левой — отдел для чековой ленты и гнездо для SIM-карты. На задней панели размещен отсек для аккумулятора и фискального накопителя. Для установки батареи или ФН нажмите на крышку и передвиньте ее вверх, чтобы фиксаторы вышли из пазов корпуса.

Крышка лотка для чековой ленты расположена в верхней части корпуса. Для загрузки ЧЛ в лоток:

  • откиньте крышку, потянув за выступающие элементы;
  • поставьте рулон и закройте отсек, чтобы конец ленты попал в прорезь и выступал на 2-3 см.

Как скачать инструкцию кассира к онлайн-кассе Атол 91Ф

Все действия по настройке и использованию ньюджера рекомендуется выполнять, следуя указаниям производителя. Актуальную инструкцию кассира к онлайн-кассе Атол 91Ф можно скачать на официальном портале по ссылке. Изучение документа перед началом и в процессе работы позволит избежать распространенных ошибок и проблем, а также сэкономить деньги на обслуживании в ЦТО.

Запуск мастера настроек

При первом включении аппарата необходимо запустить мастер настроек, нажав на [ВВОД/=] или [F1], и настроить следующие параметры устройства:

  • выбор режима продаж — по цене или коду товарной единицы;
  • назначение роли для автоматического входа в режим создания кассовых чеков — кассир, администратор или системный администратор;
  • текущая дата и время;
  • ставка НДС;
  • настройка канала взаимодействия с ОФД.

Перемещение по списку происходит с помощью стрелок на клавиатуре или вводом цифры, соответствующей номеру строки.

После выполнения всех операций «мастер» покажет сообщение о завершении настроек.

Инструкция Атол 91Ф: настройка личного кабинета

Загрузка базы товаров в память кассы осуществляется через ЛК или программу «Редактор таблиц». Чтобы пользоваться полным набором опций ЛК на облачном сервисе, ККМ необходимо зарегистрировать на сайте lk.atol.ru:

  • ввести номер телефона (используется в качестве логина), e-mail и пароль;
  • нажать кнопку «Зарегистрироваться»;
  • добавить ККТ в открывшемся окне, указать название предприятия (магазина) и код активации кассы.

Для получения кода активации пользователь нажимает и удерживает клавишу «%», после чего аппарат печатает чек с цифровым кодом.

Атолл 91Ф: инструкция по настройке каналов связи с ОФД

Прежде чем начать настройку обмена данными с ОФД, следует сохранить на ПК утилиту «Редактор таблиц» (она идет в комплекте вместе с другими драйверами). Далее, требуется подключить аппарат к компьютеру, в перечне операторов выбрать пункт «Системный администратор» и ввести пароль («30»).

Согласно инструкции Атол 91, дальнейший порядок действий выглядит следующим образом:

  • открыть ПО редактирования таблиц;
  • указать параметры сервера ОФД — адрес, доменное имя, порт (информация предоставляется оператором);
  • определить канал передачи данных — главное меню ККТ→ «Настройки» → «Интерфейс» → «Канал ОФД», выбрать интернет-канал и нажать на [ВВОД/=].

При использовании проводных интерфейсов потребуются дополнительные манипуляции:

  • для EthernetOverUSB — настроить порты USB (подключить ньюджер через кабель к ПК и проверить, корректно ли он отображается);
  • для Ethernet — запрограммировать параметры (IP-адрес, Маска подсети, Шлюз и Порт).

Если для передачи данных предполагается использовать GSM-модем, в слот нужно установить SIM-карту формата micro-SIM, которая приобретается отдельно.

Чтобы настроить беспроводной интерфейс, пользователь выбирает вкладку «Настройка GSM/Wi-Fi» и вводит следующие параметры в зависимости от канала:

  • GSM — конфигурационная строка, имя пользователя, пароль (узнать у оператора сотовой связи);
  • Wi-Fi — режим Wi-Fi (станция), имя точки доступа и пароль.

После всех манипуляций необходимо перезапустить ККТ и провести диагностику подключения, следуя инструкции к Атолл 91Ф (раздел «Печать тестовых документов»).

Подскажем, какая касса Атол подойдет под ваш бизнес.

Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Инструкция кассира Атол 91 Ф: создание товарной базы

В автономных моделях есть два основных недостатка: отсутствие товароучета, аналитики и инструментов для управления бизнесом.

В ньюджере Атол эти проблемы решены за счет бесплатного ЛК, в котором можно просматривать отчеты по реализации, заполнять и редактировать каталог продукции.

Функционал здесь не такой развернутый, как в Эвотор, но для начальной автоматизации и упрощения работы кассира его более чем достаточно.

У ККТ Атол есть две основные возможности для загрузки номенклатуры в базу — через утилиту «Редактор таблиц» и через облачный сервис ЛК. Рассмотрим оба варианта.

Инструкция Атол 91 Ф по работе с Редактором таблиц

Утилита для редактирования таблиц устанавливается на ПК с другими драйверами при настройке ККТ. Для формирования номенклатуры пользователь подключает ККТ к компьютеру через USB, заходит в редактор, выбирает вкладку «База товаров» и программирует параметры:

  • название;
  • код товара;
  • штрихкод (цифровая последовательность символов, которая закодирована в штрихкоде);
  • стоимость;
  • система налогообложения;
  • секция (всего ККТ поддерживает 16 секций);
  • флаги: 0 — разрешено редактирование цены, 1 — запрещено редактирование, 255 — на данный момент товар отсутствует в базе;
  • единица измерения;
  • предмет расчета: товар, услуга, работа, выплата выигрыша, подакцизная продукция и т.д.;
  • способ расчета;
  • код поставщика.

В инструкции по эксплуатации Атол 91Ф сказано, что запись параметров для 1000 товарных единиц длится примерно 8-10 минут.

При формировании таблицы в строке состояния будет стоять статус «Запись таблицы». Во время этого процесса нельзя отключать кабель и выполнять какие-либо действия с кассовой техникой.

Внести в базу одно или несколько наименований удобно сразу в личном кабинете. Это займет не более 10 минут:

  • зайти в ЛК;
  • выбрать ККТ;
  • кликнуть по кнопке «Добавить».

В открывшейся форме заполняются те же самые графы, что и для Редактора таблиц (перечислены выше), после чего необходимо нажать на клавишу «Загрузить в ньюджер».

Если товаров несколько сотен или тысяч, удобнее загружать номенклатуру из Excel:

  • скачать в ЛК шаблон excel-файла;
  • загрузить инструкцию к кассе Атол 91Ф по заполнению шаблона (доступна в ЛК);
  • заполнить в таблице все поля и добавить ее в личный кабинет, кликнув на ссылку «Загрузить товары из файла»;
  • нажать «Загрузить каталог в ньюджер».

Важно! Все манипуляции по работе с номенклатурой (загрузка, редактирование и т.д.) должны осуществляться при закрытой смене.

Атол 91 Ф: инструкция по применению

Подробная инструкция по применению Атол 91 Ф, а также интуитивно понятный интерфейс ККТ позволяют работать с ней даже тем, кто ранее не имел опыта обращения с контрольно-кассовой техникой.

Когда выполнены все настройки и загружены товары, можно начинать работу с ККМ, запустив кассовый режим нажатием на «С» (эта клавиша служит и для выхода из режима).

Далее, откройте смену:

  • нажмите на кнопку «F1»;
  • в меню выберите команду открытия;
  • нажмите на [ВВОД/=].

На дисплее отобразится сообщение, что смена открыта, а ККТ напечатает отчет.

Редактирование чека

Для внесения позиции в чек предусмотрено два варианта: продавец вводит артикул (товарный код) вручную на клавиатуре или считывает штрихкод сканером. Ньюджер совместим с 1D и 2D-сканерами. Как правило, при установке не требуется никаких дополнительных программно-аппаратных настроек, поэтому после подключения к ньюджеру сканер сразу готов к работе.

Первый вариант подходит для магазинов с маленьким ассортиментом (до 100 позиций).

Алгоритм регистрации покупки по коду предполагает следующие действия:

  • продавец вводит артикул в графе «Товар»;
  • подтверждает операцию нажатием на [ВВОД/=];
  • указывает количество товаров и нажимает [Х];
  • для внесения других наименований в чек, повторяет первые 3 шага для каждой единицы.

Если покупатель попросил отправить чек по SMS или электронной почте, необходимо нажать на «F2» и указать контактную информацию в соответствующем разделе (абонентский номер или e-mail).

После введения данных, на аппарате появится несколько вариантов платежа (наличными или по безналу). Если клиент выбирает второй вариант, кассир нажимает на «F2» и переходит к соответствующей команде в списке:

  • электронным платежом;
  • авансом;
  • в кредит и т.д.

После выбора типа оплаты продавец вводит сумму, полученную от клиента. Если она больше стоимости покупки, в чеке будет стоять пункт «Сдача». Продажа завершается нажатием на [ВВОД/=].

Требования к реквизитам кассового чека

Инструкция Атол 91Ф по отмене чека

Процесс создания чека может быть аннулирован в любой момент до закрытия документа. Например, если продавец указал неверные данные или покупатель передумал покупать товар, для безналичного платежа не хватило денег на карте и т. д. Для отмены операции по открытому чеку нажимают на «С» или выбирают в меню пункт «Аннулирование», после чего подтверждают операцию кнопкой [ВВОД/=].

На экране «автономки» появится запрос на отмену чека. Для его подтверждения нажимаем на клавишу «F1».

Если отмена инициирована по ошибке, нажмите «F2» или «С». ККТ вернется на этап регистрации первого товара.

Оформление возврата

Согласно инструкции кассира Атол 91Ф, регистрация возврата возможна после перехода в режим администратора. Для этого несколько раз нажмите на клавишу «С», введите пароль и однократно нажмите на кнопку «F2». Откроется меню с выбором ролей, где нужно выбрать пункт «Администратор».

Далее, в главном меню выбираем команду «Чеки» → «Возврат продажи» и «Ввод».

Возвращаемая продукция вбивается по тому же принципу, что и при продаже. После внесения всех параметров (стоимость, количество, вариант оплаты и т. д.) пользователь нажимает «Ввод» и регистрирует чек возврата.

Закрытие смены и гашение

В инструкции кассира Атол 91 Ф сказано, что при завершении смены выполняются две функции: закрывается смена кассы с печатью отчета и производится гашение счетчиков.

Схема действий по закрытию смены:

  • зайти в меню в роли администратора;
  • выбрать команду и нажать на «F1»;
  • дождаться создания документа, не выключая аппарат.

В результате создается отчет обо всех кассовых операциях за смену и отправляется на сервер ОФД. В нем содержится информация о сумме наличности, поступившей в кассу, общей выручке, количестве возвратов, о неотправленных фискальных документах и т.д.

Таким же образом можно сформировать отчет без гашения (без закрытия смены), чтобы проверить работу магазина и убедиться, что все чеки отправлены оператору.

Количество неотправленных документов в ОФД удобно контролировать в течение дня по индикатору на дисплее (рядом со значком времени).

Онлайн-кассы Атол для всех видов бизнеса. Доставка по всей России!

Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Оцените, насколько полезна была информация в статье?

Источник: https://online-kassa.ru/blog/atol-91f-instruktsiya-po-ekspluatatsii/

Как отменить ошибочный чек на онлайн кассе: правила аннулирования

Действия после аннулирования чека по ккм атол

Все организации обязаны с 1 июля 2017 года применять онлайн кассы. Это относится и к индивидуальным предпринимателям, реализующим подакцизные товары. Нередко случается, что кассир ошибся и выбил не тот чек. Это не является поводом для тревоги. В таких случаях законодательство предусматривает возможность возврата ошибочно пробитого чека на онлайн кассе.

Что делать, если чек пробит ошибочно

В отличие от обычного кассового оборудования, онлайн-кассы оснащены фискальным накопителем для хранения информации. Его предназначение – ежедневная отправка в налоговый орган сведений о вырученных деньгах посредством оператора фискальных данных.

Если кассир допустил ошибку в чеке, обращаются к положениям Федерального закона №54 «О применении контрольно-кассовой техники».

Важно! Чтобы внести исправления в уже произведённую финансовую операцию, необходимо оформить возврат прихода или чек коррекции.

Некорректная информация в кассовом чеке исправляется, если имеет место быть:

  1. Неточность, оказавшая влияние на возникновение недостачи.
  2. Ошибка кассира, которая привела к проведению лишних денег по онлайн кассе и он желает её устранить.
  3. Сбои в работе, повлекшие неисправности кассового оборудования.

Корректировка осуществляется, если кассиром пробит чек по онлайн кассе не на ту сумму или чек не выбит и продажа не учтена. Правильный кассовый документ оформляется в момент выявления расхождений.

Если кассир сам обнаружил ошибочный чек на онлайн кассе, он должен действовать согласно следующему алгоритму:

  1. Оформить бумагу – служебную записку. В ней указывают дату и время ошибки, которая спровоцировала неучтённую выручку.
  2. В коррекционном чеке обозначают номер, присвоенный при регистрации, дату составления служебной записки. Также определяют признак расчета: самостоятельная операция или приход.
  3. Откорректированный чек пробивают. Его оправляет ОФД в налоговый орган. После совершения описанных выше действий нужно связаться с ФНС, чтобы уведомить об обнаружении и устранении ошибки.

Может возникнуть сложная ситуация – операционист обнаружил свою ошибку, когда покупатель уже ушёл. Выдать другой кассовый документ невозможно. К примеру: человек купил фен за 2000 рублей, а кассир пробил чек на 200 рублей и не заметил этого. Чтобы в кассовом аппарате излишние средства учитывались правильно, совершают следующие действия:

  1. Пробивают коррекционный чек.
  2. Сохраняют в отдельной папке исправленный чек.
  3. Прилагают объяснительную записку относительно этого кассового документа.

Сведения будут направлены в Федеральную Налоговую службу посредством оператора фискальных данных, с которым компания заключила контракт. Если ФНС затребует сохранённый документ, его предъявляют.

Обязательно ли ставить в известность налоговую службу

Плательщики налогов обязаны передавать в налоговую структуру сведения в электронном виде о применении контрольно-кассовой техники.

Важно! Закон №54 «О применении ККТ» не обязывает пользователей онлайн касс к информированию ФНС о самостоятельном оформлении коррекционного чека.

Всю фискальную документацию, в том числе и корректировки, в налоговый орган передаёт оператор фискальных данных. Норма прописана в ст. 1 Федерального закона №54.

Налоговый орган, осуществляя контроль за полученной информацией, устанавливает нарушения. Владельцам кассового оборудования направляются предписания для исполнения или привлечения к ответственности. Если неверно выбит чек, лучше сразу устранить ошибку, чтобы она не оказалась на виду у налоговой структуры.

Как сделать коррекцию чека, пробитого по ошибке

Коррекция оформляется, когда до закрытия смены в кассе оказалось больше выручки, чем должно быть. Кроме объяснительной записки, кассир должен составить акт, чтобы объяснить ФНС причины корректировки и доказать, что излишние деньги оказались в кассе случайно. В данной ситуации невозможно оформить чек на возврат.

В каких случаях нужна корректировка

Чек коррекции оформляют, когда нужно исправить ошибку, допущенную кассиром, или в работе кассы-онлайн возникли неполадки.

Распространёнными ошибками операционистов являются:

  1. Пробивание чека возврата прихода вместо корректировки.
  2. На сумму, переданную покупателем за товары, чек не пробит.
  3. Чек оказался пробитым на более крупную сумму, чем заплатил покупатель, и ошибка обнаружилась к закрытию смены.

Сбои в работе онлайн ККМ могут быть связаны с её перегревом и выходом из строя или с отключением электричества в магазине.

Реквизиты коррекционного чека такие же, как у обычного: номер ККТ, ИНН, фискальный признак и другие.

Их отличительной особенностью является то, что в откорректированном чеке не указывается номенклатура товара, его объём и стоимость, поскольку его не выдают покупателю.

Коррекция нужна оператору фискальных данных для отправки в налоговый орган. В таком кассовом документе не требуется разбивка по товарам. Обозначается лишь общая сумма корректировки.

Порядок оформления чека

В ФНС необходимо представить следующие бумаги:

  1. Откорректированный чек.
  2. Акт об обнаружении излишков средств.
  3. Объяснительную записку об ошибке, составленную кассиром.

Важно! В налоговую структуру передают копии указанных документов. Подлинники оставляют у себя.

Пошаговый алгоритм корректировки чека с ошибкой:

  1. Оформление акта об обнаружении лишних денег с коррекционным чеком.
  2. Составление кассиром объяснительной записки с полным описанием причины ошибки.
  3. Письменное уведомление ФНС о проведённой корректировке.

Важно! Письмо следует отправить раньше, чем налоговая служба выявит нарушение. Иначе на организацию наложат штраф в размере 30 000 рублей в соответствии с положениями КоАП (ст. 14.5, п.2).

Пояснительная записка и акт должны храниться у кассира, если налоговая потребует объяснения причины корректировки.

Лучшие предложения по цене и качеству

Как аннулировать неправильный чек

Если неправильно кассиром пробит чек по онлайн кассе, его можно отменить.

Аннулирование чека по контрольно-кассовой технике – это отмена операции по приёму наличности от покупателя и дальнейшие действия с чеком. На онлайн-кассах чек аннулируется при условии, если он не пробит.

Программное обеспечение кассового оборудования онлайн даёт возможность отменить неправильный чек до того, как он напечатан и передан оператору фискальных данных.

Если кассовый аппарат прошит ОФД «Эвотор», можно совершить возврат к процессу внесения товаров в кассовый документ, а также провести корректировку товаров или аннулировать чек.

Когда кассовый документ выбит, его отмену осуществить невозможно ввиду внесения изменений в Федеральный закон №54 «О применении ККТ». Исправлять такую ошибку разрешено только коррекцией чека.

В кассовом оборудовании онлайн имеется признак «возврат прихода». Расчёты можно откорректировать в присутствии покупателя.

При обнаружении неправильно выбитого чека, клиенту, который совершил оплату в кассу, пробивается новый документ на аналогичную сумму с признаком расчёта «возврат прихода». На данном чеке будет обозначен фискальный признак ошибочного.

Кассир-операционист своеобразно аннулирует неверно выбитый документ. Покупателю пробивает новый на правильную сумму.

Возврат денег, когда неверно выбит чек

Операция по возврату денежных средств осуществляется, если нарушение обнаружено до окончания смены кассира посредством оформления чека на возврат.

Составленный документ на возвращение денег вместе с отчётом по вырученным средствам направляется операционистом в налоговый орган.

В отчётности присутствует пояснение-указание на первоначальный документ, составленный с ошибкой, которая повлекла к вычету обозначенной в чеке суммы из общего показателя выручки за день.

Возврат оформляется и при возвращении финансовых средств не в день покупки, а в течение 14 дней с момента приобретения. Этот срок регламентирован законом «О защите прав потребителей». Кассир выписывает расходный кассовый ордер и выдаёт покупателю денежную сумму из кассы.

Важно! Перед совершением данной операции покупатель обязан составить заявление с описанием проблемы и просьбой возвратить средства за товар.

Когда лицо оплачивало покупку банковской картой, финансы вернут в безналичной форме.

Важно! Если компании станут пренебрегать устранением нарушений по онлайн кассам, к ним будут применяться штрафные санкции.

Во время работы кассир может ошибиться и неверно пробить чек по онлайн-кассе. Если оплошность замечена в присутствии покупателя, операционист пробивает возврат прихода, формирует правильный документ и отдаёт покупателю.

За совершённое действие необходимо отчитаться перед налоговой структурой. Для этого составляют служебную записку и прилагают 2 чека – с ошибкой и исправленный. Желательно избегать ошибок во время работы на онлайн ККТ. Налоговый орган может наложить штраф в сумме до 30 000 рублей, расценив это, как работу без использования контрольно-кассовой машины.

Источник: https://onlinekassa.guru/instrukcii/vozvrat-oshibochno-probitogo-cheka.html

/ Право собственности / Как аннулировать чек на кассе атол 90ф после снятия смены

Как анулировать чек на кассовом аппарате атол 91 ф

Нажать «F2» — система откроет меню выбора ролей:

  1. администратор;
  2. системный администратор.
  3. кассир;

В этом меню нужно выбрать «Администратор». Перемещение по списку осуществляется клавишами со стрелками.

Далее необходимо нажать «Ввод». Система запросит пароль — нужно ввести «29», после чего нажать «Ввод». Теперь необходимо выбрать тип чека.

Для этого в главном меню встать на позицию «Чеки»: Затем следует нажать клавишу «F2» — касса покажет все возможные типы чеков:

  1. продажа;
  2. возврат продажи;
  3. покупка;
  4. возврат покупки:

Из списка нужно выбрать «Возврат продажи» и нажать «Ввод». Добавление товаров на возврат в чек осуществляется также, как и при проведении продажи.

Тип коррекции в этом случае — «самостоятельная операция». Если же нарушение выявил налоговый инспектор, то нужно указать тип коррекции «операция по предписанию» и реквизиты самого предписания.

Кассовый аппарат «АТОЛ»: ошибки, как настроить, как обнулить, как сделать отмену чека

«АТОЛ 90Ф» — это популярный кассовый аппарат для малого и среднего бизнеса.

При небольших габаритах и высокой автономности, аппарат обладает довольно мощным функционалом.

Тем, кто задумался о приобретении кассы «АТОЛ 90Ф», следует получить больше информации об этой модели —что из себя представляет, как пользоваться АККМ, какие ошибки чаще всего возникают и как их исправить.

Начав в 2001 году с дистрибуции импортных кассовых аппаратов и разработки программного обеспечения, компания «АТОЛ» выросла в регионального лидера по производству контрольно-кассовых машин и программного обеспечения для кассовых аппаратов.За время, прошедшее с момента основания, компания достигла значительных успехов: в 2016 г. в реестр ККТ России были включены 8 моделей кассовых машин производства «АТОЛ»;каждый

Атол 90ф инструкция кассира

Нажмитеи удерживайте пять секунд.→→→→→на экране отобразится 0000

  1. Товар/услуга с фиксированной ценой + расчет стоимости по количествуколичество товара→→код товара→→→
  2. Товар/услуга со свободной ценой + расчет стоимости по количествуколичество товара→→код товара→→цена на товар→→
  3. Товар/услуга с фиксированной ценойкод товара→→→
  4. Товар/услуга со свободной ценой
  5. Товар/услуга со свободной ценой + подсчет сдачикод товара→→цена на товар→→→сумма покупателя→
  6. код товара→→цена на товар→→
  7. Товар/услуга с фиксированной ценой, безналичный расчеткод товара→→→→→→
  8. Товар/услуга с фиксированной ценой + подсчет сдачикод товара→→→→сумма покупателя→
  9. Товар/услуга со свободной ценой, безналичный расчеткод товара→→цена товара→→→→→
  1. Товар с фиксированной ценойкод товара→→→→номер телефона (формат числовой,до 16 цифр, например: 89261234567)

Как аннулировать чек на онлайн-кассе?

> > Налог-налог 26 марта 2019 Как аннулировать чек на онлайн-кассе и чем эта процедура отличается от отмены чеков, выбитых на ККТ с ЭКЛЗ? Рассмотрим эти отличия и порядок аннулирования чека онлайн-кассы.

Аннулирование чека ККМ — это отмена операции по приему наличных денег от покупателя и сопутствующие манипуляции с чеком. Если чек аннулируется до его закрытия, то, как правило, ККМ фиксирует этот факт и печатает на чеке надпись «Чек аннулирован».

В накопительные итоги отмененная сумма продажи не включается. Если же чек уже закрыт, то действия следующие:

  1. Покупатель вернул чек в тот же день — на чеке ставятся штамп «Погашено» и подпись ответственного лица, в конце смены составляется акт по форме , к которому прикладывается ошибочный чек.
  2. Ошибка обнаружена после закрытия смены — тогда этот факт отражается в журнале .

ВАЖНО!

Все указанные выше манипуляции были актуальны для касс с ЭКЛЗ.

Инструкция по работе на онлайн кассе Атол 90Ф

Кассовый режим. В начале смены, перед пробитием первого чека обязательно, требуется войти в кассовый режим и открыть смену последовательным нажатием клавиш: [РЕ],[1],[1],[ИТ],[ИТ].

Как пробить чек? Чек пробивается в кассовом режиме. Пробитие простого чека: Наберите сумму продажи, нажмите клавишу [ВВ], затем клавишу [ИТ], если на экране высвечивается ошибка E153, то откройте смену, для чего нажмите клавишу [ИТ].

Чтобы отключить необходимость открывать смену каждый день . Как пробить чек во второй, третий или другие отделы?

По умолчанию кассовый аппарат запрограммирован для работы только с одним отделом (секцией). Смотрите инструкцию как работать с отделами.

Наберите сумму продажи, нажмите клавишу [ВВ], затем нажмите номер отдела (цифровые клавиши от 1 до 8), для завершения чек нажмите клавишу [ИТ]. Чтобы пробить чек с подсчетом сдачи, наберите сумму продажи, нажмите клавишу [ВВ], затем нажмите клавишу [ПС], на экране высветится С, наберите сумму денег, полученную от покупателя, для завершения чека нажмите клавишу [ИТ].

Атол 90Ф инструкция кассира

  1. 25 марта 2019
  2. 21 февраля 2019
  3. 30 октября 2019
  4. 04 марта 2019
  5. 28 марта 2019
  6. 26 марта 2019
  7. 30 октября 2019
  8. 30 октября 2019
  9. 30 октября 2019
  10. 30 октября 2019

В начале утренней смены надо зайти в кассовый режим и совершить процедуру открытия смены: Нажмите клавишу

Ввести пароль, который по умолчанию запрограммирован, как 1. Повторно нажмите

Два раза нажмите клавишу

На табло должно отобразиться 0000.

Для того чтобы работать в кассовом режиме необходимо обязательно запрограммировать товарную базу. Каким образом можно распечатать кассовый чек прихода: Наберите номер кода товара. Нажмите клавишу

два раза.

Краткая инструкция кассира для ККТ АТОЛ 90Ф

Атол 90Ф Бывают перебои в электропитании или электропитания нет вообще? Не страшно! АТОЛ 90Ф обеспечивает возможность автономной работы. А благодаря наличию специального индикатора, пользователь сможет легко отслеживать уровень заряда и вовремя менять аккумулятор.

Совместимо с 1С Wifi Ширина чека: 44/58 Скорость печати: 50 Цена: от 6 790 Купить Атол 90Ф Рабочий день кассира начинается со снятия нулевого чека. Открывая новую смену, следует убедиться и показать, что в кассе не осталось выручки за вчерашний день.

Несмотря на то что все сведения сохраняются в электронном виде в ЭКЛЗ, сотрудники продолжают снимать этот отчет.

Краткая инструкция по работе кассира на ККМ АТОЛ 90Ф

Включается ККМ нажатием (удерживая 2 секунды) клавиши «РЕ» Выключается ККМ нажатием (удерживая 5 секунд) клавиши «С»

  1. Смена открыта и можно приступать к работе.

!!! Для побития чеков ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно запрограммировать базу товаров и услуг (БТУ).

  • Нажать клавишу «1»
  • Нажать «РЕ»
  • Нажать клавишу «ИТ»
  1. Нажать клавишу «2»
  2. Нажать «РЕ»

Чек по свободной цене (в единичном количестве, общей суммой)

  • Нажать клавишу «ВВ»
  • Нажать клавишу «ИТ»
  • Ввести сумму продажи
  • Нажать клавишу «ВВ»
  • На дисплее д.б.

Источник: http://aurum-exp.ru/kak-annulirovat-chek-na-kasse-atol-90f-posle-snjatija-smeny-17263/

Врата закона
Добавить комментарий