Как расплачиваться картой стрелка в автобусе

Стена | ВКонтакте

Как расплачиваться картой стрелка в автобусе
Жители и гости Подмосковья!⠀

В магазине Сбербанка https://ilovesberbank.ru/ теперь доступны брелоки «Стрелка-Тройка»!

Кроме того, в https://ilovesberbank.ru/ помимо брелков можно найти забавные свитшоты «Сберкот», антистрессовые игрушки, фирменные блокноты и не только!

В общем, пятничному шопингу быть

Открывать новые, а главное интересные места в Подмосковье всегда приятно, особенно с картой «Стрелка».Поэтому мы решили подобрать для Вас 5 локаций, куда можно поехать на выходных с родными и близкими!

Музей танков в Кубинке, коллекция военной техники в котором собиралась с 1931 года! Он считается одним из самых лучших военных музеев России.

Показать полностью…⠀

Загородный клуб Лачи @resort_luchy, где можно найти развлечения на любой вкус: веревочный парк, луна-парк, лазертаг, квесты, спа и многое другое.

Рыболовная усадьба «Остров» @usadba_ostrov, для тех, кто любит активный и комфортный отдых в живописном месте.

Творческая усадьба «Гуслица» @guslitsa, где есть возможность поучаствовать в разного вида мероприятиях, а также опробовать новые ремесла.

Ферма в Никола-Ленивце @fermanikola, где можно приобрести вкусные овощи и фрукты.

А какие Ваши любимые места в МО?

Максим Мекеня ответил3 ответа

пришлите сайт где можно восстановить карту стрелку

Владимир, добрый день!Утерянные карты восстановлению не подлежат, Вы можете осуществить перенос баланса с утерянной карты на новую карту или банковский счёт через личный кабинет на сайте или мобильное приложение “Стрелка”. Новую карту необходимо будет приобретать повторно. Условия для использования услуги:

Показать полностью…1. Осуществить перевод на текущий момент можно только через ЛК. 2. Карты должны быть подтверждены защитным кодом. 3. Карты не должны быть заблокированы. 4. Должна быть пройдена идентификация (пользователь дает согласие на обработку персональных данных и вносит паспортные данные). Проверка идентификации может занять несколько дней. 5.

В настройках должен быть указан номер телефона. Инструкция по пользованию услугой: 1. Зайти в ЛК. 2. В разделе услуги выбрать перевод с карты на карту. 3. Выбрать карты. 4. Указать причину перевода. В течении 3 дней будет производиться проверка (карта с которой перевод, будет заблокирована).

В течении данного времени можно отменить операцию или изменить карту на которую будет перевод. 5. Самостоятельно в ЛК проверить статус операции и если операция подтверждена, то перевести денежные средства.

После перевода карта с которой переносили деньги будет заблокирована. Лимит по сумме – после перевода на карте должно быть не более 5000 руб.

Частично перевести деньги с карты не возможно, только весь баланс.

Владимир, ответили Вам в личные сообщения Отличные новости! ⠀Обновлённые транспортные карты «Учащегося» и «Учащегося сельской местности» со специальным дизайном будут доступны уже с этого дня (15 августа) в МФЦ Подмосковья.⠀Карты из космической коллекции будут выпущены ограниченным тиражом 50 тыс. экземпляров, их можно будет получить в течение всего года, предварительно подав заявку через региональный портал госуcлуг.⠀

Приятных поездок вместе с картой «Стрелкой»

Действительно отличные новости, это когда заблокировали карту, на учебу через неделю. Почему всего лишь с 25 блокируете, а что не с 1 августа, а ещё лучше с 1 июля?

Иннокентий Лейн ответила11 ответов

Скажите, у вас какие-то проблемы с личным кабинетом? Карта 03332396197, отсутствует сегодняшняя поездка, но при этом деньги за неё с карты были списаны

Юрий Гуменюк ответил13 ответов

Здравствуйте! Может, кто-нибудь сможет мне помочь? У меня такая проблема: банковская карта попала в стоп-лист, пытался оплатить долг через личный кабинет, но мне постоянно пишет «Произошла ошибка во время погашения задолженности. Попробуйте позже.» И это продолжается уже вторую неделю, деньги на карте имеются. Так как вывести карту из стоп-листа? Может, есть какие-нибудь иные способы?

Наталия Смирнова ответила3 ответа Показать следующие комментарии 6 августа состоялась праздничная презентация новой космической коллекции карт “Стрелка”! После приветственной речи представителей МТДИ МО, а также генерального продюсера мультфильмов “Белка и Стрелка” Сотскова В.Н. гостям праздника провели экскурсию по экспонатам легендарного музея НПО им. Лавочкина и вручили памятные призы. Выражаем благодарность сотрудникам музея, нашим партнерам и, конечно, гостям! Теперь бесстрашные и задорные псы-космонавты Белка и Стрелка станут верными спутниками учащихся и учащихся сельской местности в поездках по Московской Области!

Карты с новым дизайном будут доступны в МФЦ с 15 августа.

Продолжаем серию космических розыгрышей!⠀

Мы решили доказать вам, что наука, в том числе инженерная, может быть увлекательной! Поэтому хотим разыграть 5 сертификатов на мастер-класс по созданию светящегося робота-вездехода в детскую инженерную школу Кулибин Про https://.com/prokulibin.

⠀Для участия в розыгрыше нужно:

Показать полностью…⠀

Подписаться на оф. странцу «Стрелки» ВКонтакте.

Источник: https://vk.com/wall-84991354

Мобильное приложение транспортной карты «Стрелка»: Инструкция по использованию

Как расплачиваться картой стрелка в автобусе

Мобильное приложение транспортной карты «Стрелка» (мобильное приложение «Стрелка») позволяет:

  • записать в смартфон транспортную карту Московской области «Стрелка»;
  • удаленно пополнять ее баланс;
  • отслеживать баланс карты;
  • историю операций пополнения карты и
  • следить за количеством совершенных поездок.

В дальнейшем пользователям мобильного приложения «Стрелка» будет доступна функция автоматического пополнения баланса карты.

В случае привязки к транспортной карте «Стрелка» банковской карты не нужно будет каждый раз вводить ее реквизиты карты для пополнения баланса транспортной карты:

  • данные банковской карты будут храниться на защищенных серверах банка-эквайера, который обслуживает мобильное приложение «Стрелка».

(ссылка для скачивания мобильного приложения для iOS, Android и Windows размещена на странице приложений сайта транспортной карты strelkacard.ru/apps)

Как пользоваться мобильным приложением транспортной карты «Стрелка»:

  • установить мобильное приложение «Стрелка» на мобильное устройство;
  • прямо в нем пополнить баланс транспортной карты любой платежной картой Visa или MasterCard и
  • оплачивать поездки в общественном транспорте.

Для пополнения баланса транспортной карты необходимо:

  • ввести в мобильное приложение ее 11-значный номер и
  • ввести реквизиты банковской карты.

Пользователь карты «Стрелка» может сохранить все данные в системе транспортной карты, чтобы в дальнейшем быстро и удобно ее пополнять. Вся информация будет надежно защищена. Если у пользователя карты уже заведен аккаунт на сайте strelkacard.ru, опционально можно связать его с аккаунтом мобильного приложения.

Инструкция по использованию мобильного приложения транспортной карты «Стрелка»

Шаг 1. Для установки мобильного приложения «Стрелка» скачайте его в одном из магазинов (AppStore, GooglePlay, WindowsPhone).

Шаг 2. Нажмите «Установить».

Шаг 3. Нажмите «Принять».

Шаг 4. Введите email или номер мобильного телефона и нажмите кнопку «Продолжить».

Можно ознакомиться с условиями пользовательского соглашения. Для этого необходимо нажать на ссылку «Условия использования». Затем выберите «Я согласен с условиями использования» и нажмите «Продолжить».

Шаг 5. Введите код, полученный в СМС сообщении или на email, и нажмите «Продолжить».

Шаг 6. Придумайте пароль, введите его и нажмите «Продолжить».

Шаг 7. Нажмите «Готово». Номер мобильного телефона/email и пароль можно использовать для входа в личный кабинет на сайте strelkacard.ru.

Шаг 8. Введите номер и код транспортной карты «Стрелка».

Система откроет главный экран мобильного приложения и покажет баланс карты.

Шаг 9. При повторном запуске мобильного приложения для облегчения безопасного входа система предоставляет возможность создать 4х-значный ПИН-код.

Для создания ПИН-кода необходимо выполнить следующие действия. Для этого нажмите «Установить».

Шаг 10. Придумайте и введите ПИН-код .

Шаг 11. Для добавления транспортной карты в мобильное приложение «Стрелка» пользователю необходимо выполнить следующие действия:

  • запустить мобильное приложение;
  • выполнить свайп влево до экрана с кнопкой «Добавить транспортную карту»,
  • нажать «Добавить».

Свайп — это специальный жест, когда вы кладете палец на экран смартфона или планшета и ведете его в нужном направлении по экрану. Например, чтобы открыть шторку на смартфоне, нужно сделать свайп от верхней рамки устройства к нижней.

Шаг 12. Введите номер и код транспортной карты и намите «Сохранить». Мобильное приложение «Стрелка» также позволяет ввести собственное название карты для удобства работы с несколькими транспортными картами.

Пополнение транспортной карты «Стрелка» с мобильного приложения

Шаг 1. Чтобы пополнить баланс транспортной карты, выберите в мобильном приложении нужную транспортную карту и нажмите «Пополнить».

Шаг 2. Выберите сумму пополнения из меню или введите самостоятельно. Баланс транспортной карты не может превышать 3 000 рублей.

Шаг 3.  Нажмите «Оплатить».

Шаг 4. Выберите из меню источник платежа и произведите процедуру оплаты, следую указаниям платежной системы.

Особенности мобильного приложения транспортной карты «Стрелка»

  • Блокировка карты «Стрелка»

При утрате транспортной карты можно воспользоваться услугой блокировки карты в мобильном приложении. Карта будет заблокирована в течение суток, а денежные средства со «Стрелки» можно будет вернуть при обращении в пункт обмена и возврата.

  • Вход в мобильное приложение

Войти в мобильное приложение пользователь может по отпечатку пальца. Это значительно повышает удобство пользования сервисом и обеспечивает безопасность данных владельца карты.

Можно добавить новую карту «Стрелка» в личный кабинет сканированием штрих-кода на оборотной стороне карты.

Владелец карты может посмотреть более подробную информацию о поездке (дата, время, перевозчик, номер билета, номер маршрута, номер поездки и т.д.). Для этого в списке операций необходимо выбрать нужный маршрут.

Реализована функция отображения дизайна карт в зависимости от их типа:

  • карта «Стрелка»,
  • карта «Стрелка» с приложением «Тройка»,
  • карта «Тройка» с приложением «Стрелка»,
  • льготная карта «Стрелка» или
  • карты «Стрелка» для учащихся и школьников.

Добавлена активная кнопка для пополнения баланса «Стрелки» в push-уведомлении о низком балансе.

Не нужно вводить пароль при повторном входе в мобильное приложение. Достаточно один раз ввести ПИН-код и воспользоваться функцией «Запомнить и настроить ПИН-код для входа».

Добавлен раздел в мобильное приложение, из которого можно узнать:

  • период и размер скидки,
  • стоимость проезда по внутригородскому тарифу по карте «Стрелка» на текущий момент.

Максимальная стоимость проезда по карте «Стрелка» на городских маршрутах с регулируемым тарифом составляет 30 рублей. Далее в зависимости от количества поездок стоимость уменьшается:

  • первые 10 поездок – по максимальному тарифу,
  • каждые следующие 10 поездок – на 2 рубля дешевле, вплоть до 20 рублей.

Период учета поездок для предоставления скидки – 30 календарных дней и начинается с даты первой оплаты поездок.

  • Каналы пополнения транспортной карты «Стрелка»

Расширены каналы пополнения. Для пополнения карты необходимо в мобильном приложении выбрать раздел «Пополнить», указать сумму пополнения и выбрать способ оплаты:

  • Банковская карта
  • WebMoney
  • Qiwi.

Добавлены услуги по карте. Можно оперативно получить информацию о совершенных транзакциях по карте «Стрелка»:

  • пополнение баланса,
  • списание с карты,
  • снижение остатка до порогового значения (пользователь устанавливает порог самостоятельно),
  • статус блокировки карты.

Получать уведомления возможно на мобильный телефон в виде СМС сообщения или на электронную почту в виде электронного письма.

Благодаря NFC-технологии можно:

  • привязать карту «Стрелка»,
  • распознать ее номер для проверки баланса и пополнения, просто приложив карту к задней стороне смартфона.

После блокировки карты специалистом службы клиентской поддержки соответствующий статус появляется в мобильном приложении.

Социальные карты

Источник: https://kolesovgb.ru/index.php/sotsialnaya-zashchita/sotsialnye-karty/1655-urok-37-mobilnoe-prilozhenie-transportnoj-karty-strelka-instruktsiya-po-ispolzovaniyu

Карта «Стрелка»: за все сбои и неудобства расплачивается пассажир

Как расплачиваться картой стрелка в автобусе

Отзывы людей о внедренной системе «Стрелка».  За сбои расплачивается пассажир, свои же ошибки представители системы «Стрелка» не признают. Такой вывод можно сделать на основании массовых отзывов, прочитанных в интернете. Вот лишь некоторые из них.

Вся грамматика сохранена как есть.

Сама мучаюсь с картой. Удобный фунционал, который не работает!!! Так еще тариф повышают с 30 мая 2015 до 40 руб по городу. Прежде чем повышать тариф, лучше бы наладили работу карт СТРЕЛКА! Сделали положение для пассажиров, в котором говорится, что даже если на карте есть деньги, но она не пробивается, то пассажир обязан оплатить проезд наличными средствами.

Почитали бы отзывы по работе карт СТРЕЛКа, они постоянно глючат и не пробиваются. Если сейчас разницы по стоимости проезда нет, то с 30 мая она будет существенная. Моя карта исправна, но пробивается с 4 или 5 попытки и то не всегда. И это не только у меня. Карта СТРЕЛКА — проект правительства МО. Все для людей стараются. Так и живем.

Система не отточена!

Этих товарищей из администрации, которые дали добро на реализацию этой карты. взять да посадить покататься со стрелкой в автобусах. Пусть погавкали бы с кондукторами, да поплевались на эту стрелку.

Купила карту «Стрелка» 6 февраля. До сегодняшнего дня оплачивала ей по 2-3 поездки в день без проблем. Сегодня в маршрутном автобусе терминал не принял мою карту, появляется надпись: «Карта не обнаруживается». Водитель стал требовать оплату наличными.

Денег у меня с собой не было, на карте баланс 118 рублей, поэтому я спокойно села в автобус. Вопросы: 1. Какие инструкции получили водители общественного транспорта на случай, если карта пассажира не читается/не обнаруживается? 2.

Почему я должна оплачивать наличными деньгами, если не срабатывает терминал у водителя (это не моя проблема, а Мострансавто, я уже заплатила деньги, положила их на карту). 3.

Получается, что если карта не срабатывает, то с 30 мая я должна наличными заплатить за проезд 40 рублей? То есть вы принуждаете пассажиров покупать карты, да еще наличными платить в 1,5 раза дороже, чем по карте. Ответьте, пожалуйста, на основании чего я — держатель карты «Стрелка», должна еще и наличку с собой иметь «на всякий случай»?

Вчера читала выписку из правил пользования Стрелкой. Там четко сказано, если карта в стоп листе, оплачивать наличными или (если есть) другой картой. Если карта «не обслуживается», то аналогично.

Прав у держателей карт никаких получается (((

2 млн поездок…каждая вторая со скрипом, каждая третья — карта не сработала. Каждая четвертая или не с той остановки, или не до той.

Эта карта Стрелка мало того, что постоянно не считывается, то есть кондуктор не может обилечить, так ещё и врут по поводу снимания 2 рублей на каждые 10 поездок. Снимается 2 рубля после 13, 14 поездок. Когда звонишь операторам Стрелки и возмущаешься, то они всё списывают на технические сбои, но почему-то технические сбои происходят только им в плюс.

Здравствуйте, я пользуюсь обычным студенческим проездным и экономлю половину стоимости проезда, но с данными нововведениями мне больше не продлевают данный проездной, а говорят покупайте стрелку. Хорошо, думаю я, куплю. И что оказалось что проездной, который я покупала стоил 1300 руб., а эта «Выгодная» «Стрелка» стоит, по моему маршруту, более 2000 руб., ну скажите где здесь экономия?

Вчера, 07 апреля использовал карту только для двух поездок на автобусе туда-обратно. Это дважды по 28 рублей, т.е., 56 рэ. После этого баланс был 129 руб. Сегодня с утра не смог оплатить проезд, потому что карта заблокирована. Тщетно пытался доказать, что у меня на балансе «сотня». Пришлось раскошеливаться из кармана. Сейчас проверил баланс и оказалось, что у меня на карте только 12 руб!!!

Теперь поподробнее расскажу про лохотрон с «Чем больше ездите, тем дешевле поездка».

Размер скидки задается в рублях и соответствует диапазону поездок, например, на поездки с 1 по 10 скидка не предоставляется, с 11 по 20 поездку размер скидки составляет 2 рубля, с 21 по 30 поездку — 4 рубля, с 31 по 40 поездку — 6 рублей, с 41 по 50 поездку — 8 рублей, на все поездки более 51 предоставляется максимальная скидка 10 руб. Расчетный период 1 месяц. Через месяц скидка сгорает и нужно начинать заново набирать скидку.

Я купил стрелку в начале февраля. Сначала поездка стоила 28 руб. Дошел до 24 руб. Примерно в середине месяца смотрю на чек, а там снова 28 рублей ! Звоню на «горячую», месяц то еще не кончился. Они говорят, у нас сбой, но вы не волнуйтесь, наши специалисты контролируют ситуацию, вам  будет начислена компенсация. Через пару дней вернули на карту 40 руб.

Почему именно 40? не знаю. Может я не на 40, а на 40000 наездил?  Но цена поездки по прежнему осталась 28рублей!!! Опять звоню на «горячую», спрашиваю, а скидка то где ? Отвечают, у нас был сбой 18 февраля, ВСЕ данные о скидках потеряны, с 18 февраля поездки считаются заново! Спрашиваю а как будем решать данную ситуацию? Отвечают — никак. Т.е.

Понимаю, никаких бэкапов базы данных просто не делается.

Т.е. Получается у них сервер будет падать к примеру каждые 15 дней. Они буду просить прощения и обнулять всем скидки )).

В феврале приобрела карту стрелка. Совершила более десяти поездок, а стоимость проезда как была двадцать восемь рублей за поездку, так и осталась, хотя обещали уменьшение стоимости после каждых десяти поездок. Спросила у кондуктора автобуса, почему стоимость проезда не меняется, а кондуктор ответила, что карта стрелка это лохотрон. Теперь ощущаю себя лохом, попавшимся на рекламу.

Отвратительное нововведение! Контроль осуществляет водитель, который еще должен успеть принимать от пассажиров наличные, давать сдачу, пробивать на другом аппарате социальные карты и еще каким-то образом следить за дорогой и нести ответственность за жизни пассажиров. С введением такой карты — необходима автоматизированная система контроля проезда!!! Иначе смысл карты просто теряется!

Источник: https://ivanteevka.tv/karta-strelka-za-vse-sboi-i-neudobstva-rasplachivaetsya-passazhir/

Едем по «Стрелке»

Как расплачиваться картой стрелка в автобусе
«Стрелку» активно рекламируют Banki.ru

В начале февраля заработала единая транспортная карта (ЕТК) «Стрелка», предназначенная для оплаты общественного транспорта в Московской области.

По замыслу создателей, карта не просто позволяет избавить пассажиров от простаивания в очередях за билетами, но и заметно снижает их расходы на транспорт. Банки.ру протестировал этот продукт.

Платить всегда, платить везде

Проект начинался с размахом. Дизайн и торговую марку единой транспортной карты выбирали путем ания в Интернете. Для новой карты загодя разработали сайт с личным кабинетом и мобильные приложения под iOS и Android.

Заранее были продуманы и реализованы удобные способы приобретения и пополнения карты.

Основной инвестор ЕТК – ОАО «Универсальная электронная карта» поставило задачу полностью обеспечить оплату любого общественного транспорта более чем семимиллионного населения Московской области и уже на третий день действия карты отчиталось о 1 400 проданных «Стрелках».

«Карта будет действовать на всех видах общественного транспорта. С этого воскресенья (с 1 февраля. – Прим. ред.) ее принимают в автобусах, – сказал губернатор Московской области Андрей Воробьев в своем ежегодном обращении к жителям Подмосковья.

– Очень много было жалоб, что люди вынуждены стоять возле автобуса, в автоматах или возле кассы покупать билеты. Вот от этого мы должны избавиться. Единая транспортная карта позволяет осуществлять пополнение современными методами – с помощью телефона или компьютера.

Проезд по карте стоит дешевле, чем одноразовый билет».

Если напрямую сравнить стоимость проезда по «Стрелке» с обычными тарифами «Мострансавто», то действительно выгода очевидна: билет на поездку по городу или в пределах одной зоны (расстояние до 5 км) стоит 28 рублей, у водителя – 40 рублей. Те же 28 рублей стоит и проезд по «Стрелке», если в течение месяца ездить менее десяти раз.

Но с 11-й по 20-ю поездки будут стоить по 26 рублей и так далее, со снижением на 2 рубля каждые десять поездок в течение месяца, вплоть до 51-й поездки, когда тариф останавливается на уровне 18 рублей.

Даже месячные проездные на 45 поездок (1 200 рублей) и 65 поездок (1 570 рублей) оказываются менее выгодными – при этом, в отличие от месячных проездных, «Стрелку» не нужно покупать каждый месяц.

Достаточно регулярно пополнять ее баланс.

С этой точки зрения новое детище УЭК смотрится очень выгодно по сравнению с московским пилотным проектом оплаты проезда автобуса бесконтактной банковской картой с технологией MasterCard PayPass или Visa payWave – пусть специальную карту приобретать и не нужно, но стоимость проезда равна цене билета на одну поездку.

Сильной стороной «Стрелки» является ее область применения, реализованная, правда, пока не в полной мере – ее должны принимать в автобусах всех 222 подмосковных перевозчиков, а с 1 марта этого года и в пригородных электричках.

В перспективе она должна охватить также маршрутки, троллейбусы и трамваи.

Приобретение ее также не должно составить проблемы: как сообщила пресс-служба ОАО «УЭК», «сейчас «Стрелку» можно приобрести в кассах «Мострансавто», у кондуктора или водителя (на автобусах «Мострансавто» с регулируемыми тарифами), в салонах «Евросеть».

Прошел почти месяц эксплуатации «Стрелки». По сообщению УЭК, достигнуты солидные результаты: «по состоянию на 20 февраля реализовано 16 832 карты «Стрелка». По «Стрелке» совершено 126 332 поездки». Пресс-релиз на сайте «Мострансавто» также лучится оптимизмом – если ему верить, уже через две недели после введения «Стрелки» собираемость оплаты за проезд повысилась на 5%.

Приключения «Стрелки» в Москве

Воодушевленный таким успехом «Стрелки», я попытался приобрести эту карту и немного попользоваться ею. Правда, живу и работаю я в Москве, но автобусы «Мострансавто» связывают со столицей многие подмосковные города, да и в салонах «Евросети» также недостатка нет.

Первая же моя попытка купить «Стрелку» в автобусе «Мострансавто» маршрута № 401 (м. «Алтуфьево» – г. Дмитров) вызвала недоумение у водителя.

«У нас никаких карт «Стрелка» нет», – уверенно заявил он, несмотря на то, что его автобус был оклеен множеством стикеров с изображением «Стрелки» и завлекательным девизом «Больше ездишь – меньше платишь!». Водитель следующего автобуса посоветовал приехать в Дмитров и купить «Стрелку» там.

Водитель третьего неожиданно признался в том, что карты у него есть, но продать их он не может, так как им не раздали инструкций, что надо нажимать для активации карты.

В первой попавшейся «Евросети» мой необычный запрос также не встретил понимания – никаких «Стрелок» у них не было и нет.

Звонок в контактный центр позволил определить тот редкий в Москве магазин сети, где эти карты должны быть в наличии.

Правда, и там консультанты поначалу отпирались, но с помощью контакт-центра мне удалось преодолеть их сопротивление и все-таки заставить найти и продать вожделенную карту.

ЕТК продается по цене 200 рублей, 120 из которых идет на счет, то есть сама карта стоит 80 рублей. Причем это стоимость залоговая, то есть карту можно вернуть в пунктах обмена и возврата карты «Стрелка», расположенных в Кашире, Талдоме, Чехове, Коломне и Клину, и получить деньги обратно.

Пополнить карту можно через личный кабинет на сайте www.strelkacard.

ru, через мобильное приложение «Стрелка», в салонах «Евросеть», в терминалах и банкоматах Сбербанка, через «Сбербанк Онлайн» или с помощью «Яндекс.Денег». Комиссия за пополнение не взимается.

Есть один нюанс: для регистрации в личном кабинете требуется защитный код, размещенный на памятке, которая лежит в выдаваемом конверте с картой.

Так получилось, что для первой своей попытки пополнить «Стрелку» я использовал «Сбербанк Онлайн», что показалось наиболее удобным способом в рабочее время.

Действительно, в списке получателей платежа нашлась «Транспортная карта Стрелка», но ввести ее номер никак не удавалось – система сообщала о неверном формате номера.

Не получилось ввести номер и с пробелами, и без пробелов, и через дефисы, и без ведущего нуля. По всей видимости, этот сервис за месяц работы «Стрелки» никто так и не протестировал.

А вот с мобильным приложением все получилось без особых сложностей. Приложение достаточно установить, привязать к номеру телефона и указать защитный номер – все, можно пополнять.

Приложение позволяет проверять баланс, пополнять его с банковской карты и через «Яндекс.Деньги», а также контролировать свои поездки.

Приложение позволяет управлять несколькими «Стрелками», что может быть полезно, если в вашей семье несколько человек пользуются этими картами.

Увы, прокатиться в Дмитров у меня не вышло – водитель все того же оклеенного стикерами со «Стрелкой» автобуса № 401 сообщил, что со «Стрелки» пробивается максимум 80 рублей, а проезд стоит 120. В то же время на сайте карты указано, что ею можно расплачиваться на маршрутах, где стоимость проезда не более 120 рублей.

Откровенные недоработки в столь масштабном проекте, мягко говоря, удивляют. Но все же 17 тыс. жителей Подмосковья уже пользуются «Стрелкой» достаточно активно. Спишем проблемы на то, что УЭК создавала свою единую транспортную карту не для москвичей, и будем надеяться, что столь полезное средство оплаты проезда вскоре все-таки заработает на полную мощность.

Михаил ДЬЯКОВ, Banki.ru

Источник: https://www.banki.ru/news/daytheme/?id=7755067

Интегрированные «Тройка» и «Стрелка»: инструкция по применению

Как расплачиваться картой стрелка в автобусе

Выпуск объединенных транспортных карт «Стрелка» и «Тройка» начался в июне 2016 года. Карта позволяет жителям Москвы и Подмосковья использовать единый инструмент оплаты проезда на общественном транспорте. Где приобрести интегрированную карту, как пользоваться и в чем ее преимущества, читайте в материале mosreg.ru.

Что такое объединенные карты «Тройка» и «Стрелка»

Это пополняемые карты с объединенным функционалом для оплаты проезда на всех видах общественного транспорта Москвы и Подмосковья.

Интеграция карт произошла в ответ на просьбы жителей Московской области, которые были вынуждены приобретать две транспортные карты, чтобы доехать из дома на работу в столицу и обратно.

Благодаря объединению обладатели «Стрелки» с приложением «Тройка» могут расплачиваться за проезд как в Подмосковье, так и в Москве. И наоборот, жители столицы могут пользоваться картой «Тройка» с приложением «Стрелка» в области.

https://www.youtube.com/watch?v=rTK78cErBEw

Обе карты позволяют ездить в любом общественном транспорте региона: автобусах, троллейбусах и трамваях «Мосгортранс» и «Мострансавто», Московском метрополитене, пригородных электричках и поездах «Аэроэкспресс».

Виды проездных и система скидок

Новый продукт объединил функционал обеих карт. На него можно записать все проездные Москвы («Единый», «90 минут», «ТАТ» и разовый билет) и Московской области.

Также, по аналогии с «Тройкой», на записанные на карту деньги можно приобрести билет на каток в Парке Горького и ВДНХ, планетарий и зоопарк, прокат велосипедов и другие развлечения.

Сохраняется и система скидок по транспортному приложению «Стрелка». Скидка действует на маршрутах с регулируемым тарифом, а стоимость поездок снижается в зависимости от их количества.

Так, при использовании транспортного приложения «Стрелка» в течение 30 дней с даты первой поездки стоимость проезда на маршрутах городского и пригородного сообщений с регулируемым тарифом в пределах населенного пункта будет снижаться с 30 до 20 рублей (первые 10 поездок – по 30 рублей, следующие 10 поездок – по 28 рублей и так далее, вплоть до 20 рублей за поездку). Расчетный период учета количества поездок останется прежним – 30 дней.

Где можно приобрести

Карта «Стрелка» с приложением «Тройка» стоит 200 рублей, из которых 80 рублей служит залогом за карту, а 120 рублей сразу зачисляются на баланс. Ее можно приобрести в кассах ГУП МО «Мострансавто».

Она также продается в кассах пригородных поездов на железнодорожных станциях: Истра, Павшино, Голицыно, Звенигород и Люберцы.

Дополнительные точки продажи находятся в кассах на железнодорожных вокзалах Москвы.

Карту «Тройка» с приложением «Стрелка» можно приобрести за 50 рублей в кассах Московского метрополитена на станциях:

  • м. «Щелковская»
  • м. «Котельники»
  • м. «Тушинская»
  • м. «Речной вокзал»
  • м. «Теплый стан»
  • м. «Тимирязевская»
  • м. «Домодедовская»
  • м. «Новокосино»
  • м. «ВДНХ»
  • м. «Комсомольская» кол.
  • м. «Выхино»
  • м. «Павелецкая» рад.
  • м. «Белорусская» рад.
  • м. «Киевская» рад.
  • м. «Курская» кол.
  • м. «Южная»
  • м. «Бульвар Дмитрия Донского»
  • м. «Кантемировская»
  • м. «Планерная»
  • м. «Сходненская»
  • м. «Парк Победы»
  • м. «Партизанская»
  • м. «Новогиреево»
  • м. «Юго-Западная»
  • м. «Медведково»
  • м. «Мякинино»

При покупке объединенной карты пользователь получает информационный вкладыш, в котором указан защитный код для ее регистрации. Чек на покупку карты и вкладыш необходимо сохранять, так как он понадобится при возврате карты или для переноса баланса на новую карту. Защитный код может понадобится при утере для оперативной блокировки карты по телефону горячей линии:
8-800-100-77-90.

Как пополнить баланс

Баланс каждого из двух приложений нужно пополнять отдельно в сети пунктов пополнения «Стрелки» или «Тройки» соответственно. Лицевой счет «Стрелки» в Подмосковье привязан к транспортному приложению «Стрелка», а проездной билет «Кошелек» «Тройки» в Москве привязан к транспортному приложению «Тройка».

Класть деньги на счет можно как напрямую через кассы и автоматы продажи билетов, так и через интернет. При этом, чтобы впервые воспользоваться любой из карт, нужно предварительно ее активировать, то есть пополнить баланс прямым путем через кассы. 

Пополняем «Стрелку» с приложением «Тройка»

Пополнить баланс «Стрелки» можно с помощью наличных, банковской карты, электронных денег, через баланс мобильного оператора и мобильное приложение «Стрелка».

Максимальный баланс транспортного приложения «Стрелка» — 5 тысяч рублей, а максимальная сумма оплаты проездного билета «Кошелек» приложения «Тройка» – 3 тысячи рублей.

Стоит помнить, что, если на карте останется меньше 18 рублей, ей нельзя будет оплатить проезд. 

Для первой поездки по «Стрелке» с приложением «Тройка» в Москве нужно пополнить баланс приложения «Тройка» в кассах Метрополитена или ГУП «Мосгортранс». В дальнейшем пополнить карту можно прямым способом как через кассы метро и «Мосгортранса», так и ЦППК (кассы и автоматы на вокзалах), агентской сети партнеров ГУП «Московский метрополитен», «Аэроэкспресс» и через терминалы партнеров.

Кроме того, пополнить баланс приложения «Тройка» можно на сайте карты с помощью SMS-сервиса, агентской сети и автоплатежа. Платеж сохраняется в транспортной системе Метрополитена. Перед использованием приложения «Тройка» для проезда удаленное пополнение баланса проездного билета «Кошелек» необходимо записать с помощью желтого информационного терминала Метрополитена.

Пополняем «Тройку» с приложением «Стрелка»

Пополнить баланс карты «Тройка» можно в кассах и билетных автоматах ГУП «Московский метрополитен», автоматизированных киосках ГУП «Мосгортранс», терминалах «Элекснет», «Аэроэкспресс», «Мегафон», «Московский кредитный банк», «Европлат», Velobike и «Центральная ППК». Также можно удаленно пополнить «Тройку» через сайт или SMS-сервиса 3210.

Чтобы воспользоваться «Тройкой» с приложением «Стрелка» для оплаты проезда на общественном транспорте Подмосковья, необходимо пополнить баланс приложения «Стрелка» на сумму не менее 100 рублей.

Если на балансе транспортного приложения «Стрелка» останется менее 80 рублей, средства будут заморожены и оплата проезда на общественном транспорте области будет возможна после пополнения «Стрелки» в размере, достаточном для оплаты стоимости проезда у перевозчика.

Проверяем баланс

Проверить баланс приложения «Стрелка» можно так же, как баланс карты «Стрелка»: в личном кабинете на сайте strelkacard.

ru; с помощью мобильного приложения «Стрелка», в устройствах самообслуживания и интернет-сервисах банков-агентов (например, терминалы ПАО «Сбербанк» и сервис «Сбербанк Онлайн»); в терминалах QIWI, «Киберплат», «Европлат» и банкоматах «Элекснет»; через системы электронных платежей «Яндекс.

Деньги», WebMoney; по телефону горячей линии: 8-800-100-77-90 или посредством SMS-оповещения, которое можно подключить в личном кабинете на сайте за 60 рублей в месяц.

Для проверки баланса на карте с приложением «Тройка» необходимо приложить ее к желтому информационному терминалу в вестибюле станции московского метро или к валидаторам при входе в салон наземного транспортного средства. Информация высветится на экране терминала/валидатора.

Баланс билета «Кошелек» также легко проверить в терминалах агентов Метрополитена по пополнению. Выбрать наиболее удобный способ можно на сайте «Тройки»: transport.mos.ru. Для проверки абонементов на пригородные поезда нужно обратиться в кассы пригородных электропоездов или использовать билетопечатающие автоматы.

Контролер в электричке проверит записанный на «Тройку» абонемент посредством переносного кассового терминала.

Планы развития проекта

Для большего удобства пользователей столичное и областное транспортные ведомства планируют создать единый кошелек для интегрированной карты и запустить программу лояльности, поощряющую активных пассажиров дополнительными скидками и акциями.

Кроме того, в будущем власти надеются объединить интегрированные карты «Тройка» и «Стрелка» с питерской картой «Подорожник». По их мнению, такое решение будет идеальным для людей, часто ездящих в Москву или Санкт-Петербург в командировку.

Как экономят на проезде пользователи «Стрелки» >>

Надежда Осодоева

Источник: https://mosreg.ru/sobytiya/novosti/news-submoscow/integrirovannye-troyka-i-strelka-instrukciya-po-primeneniyu

Обманутые ожидания. Как я пользовалась картой

Как расплачиваться картой стрелка в автобусе

Единая транспортная карта оплаты проезда «Стрелка» оказалась вовсе не такой удобной и универсальной, как было заявлено.

Лучшее, как известно, враг хорошего. Вот и на жителей Подмосковья, к которым относится и автор этой заметки, в начале этого года обрушилась беда под названием «универсальная карта “Стрелка”».

До этого, например, в автобусах, у нас была отлаженная годами система оплаты проезда, которая была понятна и удобна всем. Ты даешь кондуктору деньги — она тебе билет.

В моем городе Лыткарино действовала еще классная карта, которую можно было купить на автостанции за 50 рублей и зарядить безлимитными поездками на весь месяц.

Карту нужно было продлевать на новый месяц с 25 по 5 число, она была и льготная (для школьников, студентов и других групп граждан), и обычная. Если ездить по ней в Москву пять день в неделю и обратно, как делают большинство ее пользователей, проезд по ней в целом обходился в 2, а то и в 3 раза дешевле. За месяц можно было сэкономить от 1 до 2 тысяч рублей!

С 1 июня этого года, когда в наш город пришла «Стрелка», карту упразднили. А ездить в Москву на лыткаринском автобусе стало не так весело. С новой картой было столько проблем…

Ее нельзя пополнить безлимитными поездками сразу на весь месяц: нужно положить какую-то сумму, часть которой списывается за каждую поездку.

То есть кладешь, например, 500 рублей, и за каждую поездку от остановки «Горячий хлеб» до остановки «Станция метро “Кузьминки”» со «Стрелки» кондуктор своим устройством списывает 56 рублей. Забыл пополнить карту или она почему-то не сработала (не считалась) — покупаешь обычный билет.

Казалось бы, что здесь плохого или сложного? Кому удобно закинуть денежку на карточку и не расплачиваться наличными каждый раз, пользуются «Стрелкой», кому удобнее платить по старинке — платят по старинке. Да вот только проезд для тех, кто не пользуется «Стрелкой», подняли с 56 до 68 рублей!

А вот для «стрелочников» наоборот — видимо, за счет этой разницы — ввели дополнительный бонус: за каждые десять поездок в течение 30 дней следующие десять поездок стоят на 2 рубля дешевле.

Каждые 30 дней скидка обнуляется, максимальная выгода — 10 рублей. Не так уж и много, учитывая, сколько неудобств терпят владельцы «стрелок».

Лично у меня она не срабатывает чуть ли не каждый второй раз, и мы с кондуктором по 15 минут (!) выясняем, буду ли я платить 68 рублей или попробуем еще раз.

Огорчало еще и то, что на месте невозможно было проверить, в чем причина несрабатывания карты: слабый контакт чипа карты с терминалом кондуктора или закончились деньги. Посмотреть баланс можно только в Интернете или подписавшись на смс-уведомления о каждом списании, но они платные.

Но каждый раз меня утешали: это только начало, карту совсем недавно ввели, к осени уж точно все заработает как надо.

Кроме того, периодически мне как журналисту приходят на почту пресс-релизы с отчетами об успехах «Стрелки» — что пополнять ее можно теперь и в «Евросети», что скоро ее будут принимать и коммерческие перевозчики типа «Автолайна»… Правда, водители наших маршруток говорят, что им пока про эти планы ничего неизвестно.

Осень, к которой «Стрелка» должна сделать прорыв, тем временем близится, а под конец лета в славном городе Жуковский начался МАКС-2015. То есть все любители авиации из Подмосковья поедут в этот город.

Отправилась на авиасалон и я, и собиралась в дорогу как на праздник: ведь теперь мне не нужно искать мелочь для автобусов, а потом отстаивать очередь за билетом на электричку, у меня же «Стрелка»! Я закинула на карточку 500 рублей и вышла из дома.

Путь до МАКСа у меня лежал через поселок Томилино. В автобусе 29, который едет туда из Лыткарина, «Стрелку» не приняли. Нет считывающих аппаратов, и вообще — на этом маршруте карту пока не вводят, несмотря на то, что это не частные перевозки. Хорошо, у меня нашлось 42 рубля.

В Томилино иду на электричку, чтобы доехать на ней до станции Отдых, откуда в первые дни работы авиасалона ходят бесплатные автобусы прямо до поля, где проходит выставка. Про электрички из многочисленных релизов я знала точно — здесь «Стрелку» принимают. Но на всякий случай, отстояв длинную очередь в кассу, решила спросить. И не прогадала!

— Нет, «Стрелку» не принимаем! — отрезала кассир. — Взрослый билет туда-обратно стоит 76 рублей! Не надо мне мелочь, я вам сама сдачу мелочью дам.

Вот тебе на. Да что же это такое? Как же так? Ну, этого точно не может быть! Ведь «Стрелку» — не верила я только что услышанному — принимают для проезда в электричках 100 процентов! Тогда какой вообще в ней смысл? За что терпим подорожание проезда для тех, у кого ее нет, и прочие неудобства?

— Ну как вам объяснить, — не контролер меня, а я поймала контролера в ожидании электрички, чтобы разобраться в этом недоразумении. — К оплате в электропоезде мы «Стрелку», конечно же, принимаем. Вот только поездки на нее записывают, а не списывают с нее.

Она смотрела на меня так, как будто эта фраза должна была мне все объяснить раз и навсегда. Но я не понимала.

— Ну, у вас на карте лежит, допустим, 500 рублей, — угадала контролер. — Но оплатить проезд ими в электричке вы не можете.

Вам нужно в кассе дать кассиру те же 76 рублей, а она вам на «Стрелку» запишет две поездки — от Томилина до Отдыха и обратно. И когда вы пройдете через турникет, эти поездки у вас спишутся.

То же самое с контролером в поезде: они с помощью приборчика увидят, что вы оплачивали проезд поездками.

Тут до меня и дошло, что смысла в «Стрелке» для тех, кто регулярно (или не регулярно, а от МАКСа до МАКСа) пользуется электричками, нет никакого. Ведь чтобы положить на нее поездки, придется отстоять ту же очередь в кассу! А если чип не сработает? Билет все же надежнее будет.

— А ваш кассир вообще отказалась у меня что-либо на «Стрелку» записывать, — справедливо заметила я.

— Да она просто устала объяснять, как это работает, к тому же это трудно сразу объяснить. Вы же тоже не сразу поняли. А там очередь, времени нет. Вот ей и проще сказать, что они «Стрелку» вообще не принимают, — созналась контролер. И похвалила, что я купила билет и не езжу зайцем.

Ну, это не мне спасибо. Это «Стрелке».

Корреспондент Sobesednik.ru не бросит родное Подмосковье даже в эти трудные «стрелочные» времена и продолжит следить за развитием карты, тем более что впереди осень, на которую придется гораздо больше перевозок по сравнению с летом.

Источник: https://sobesednik.ru/obshchestvo/20150831-obmanutye-ozhidaniya-kak-ya-polzovalas-kartoy-strelka

Врата закона
Добавить комментарий