Как сдать именные билеты в большой театр

Возврат билетов

Как сдать именные билеты в большой театр
7.1 Возврат билетов в случаях отмены, замены или переноса спектакля 

7.1.1 В случае отмены, замены или переноса спектакля зритель вправе обратиться с заявлением о возврате приобретенного билета в порядке, установленном настоящими Правилами.

7.1.2 Порядок и сроки возврата билетов на спектакль в случаях отмены, замены или переноса спектакля определяются в соответствии с принятым руководством Театра решением, утвержденным генеральным директором или уполномоченным должностным лицом.

7.1.3 Информация о замене, отмене или переносе спектакля, о порядке и сроках возврата билетов размещается на сайте и на информационных носителях в кассовом зале Театра.

7.1.4 Заявление о возврате приобретенного билета должно быть подано не позднее даты отменённого, заменённого или перенесённого спектакля. После указанной даты билеты к возврату не принимаются и их стоимость зрителю не возмещается.

7.1.5 Изменения в актерском составе не являются основанием для возврата билета. Театр оставляет за собой право вносить изменения в состав актеров, занятых в спектакле, без предварительного уведомления зрителей.

7.1.6 При отмене, замене или переносе спектакля зритель вправе потребовать возврата денежных средств за билеты, приобретенные в кассах, на сайте Театра, а также купленные у официальных распространителей, при соблюдении следующих условий:

·         Зритель (его законный представитель или представитель на основании надлежащим образом оформленной доверенности), желающий вернуть билет, должен лично обратиться в кассы Театра с письменным заявлением о возврате билета. При подаче заявления указанное лицо предоставляет неиспользованный билет, а также документ, удостоверяющий личность.

·         Билет, распечатанный на бланке строгой отчетности, должен быть действительным, соответствовать требованиям, предъявляемым к билетной информации, утвержденным Приказом Министерства культуры РФ, не должен иметь повреждений, исправлений, наклеек.

·         Заявления о возврате денежных средств за электронные билеты, купленные на сайте Театра (www.bolshoi.ru), могут быть поданы посредством электронной почты только иногородними Зрителями, с приложением неиспользованного электронного билета и преобразованного в электронную форму путем сканирования документа, удостоверяющего личность Зрителя.

·         Заявления о возврате денежных средств за электронные билеты, купленные на сайте Театра (www.bolshoi.ru), а также именные билеты принимаются от Зрителя при предъявлении документа, удостоверяющего личность.

·         Заявление о возврате денежных средств должно быть подано Зрителем в следующие сроки:

Ø  при замене спектакля – со дня объявления о замене и до даты показа спектакля;

Ø  при отмене спектакля –со дня его отмены до даты, когда отмененный спектакль должен был состояться, а также в течение 10 (десяти) календарных дней после указанной даты;

Ø  при переносе спектакля – со дня объявления о переносе и до изначально установленной даты показа спектакля.

7.2 ВОЗВРАТ БИЛЕТОВ ПО ИНИЦИАТИВЕ ЗРИТЕЛЯ 

7.2.

1 В случае немотивированного отказа Зрителя от посещения спектакля (в отсутствие документально подтвержденных обстоятельств, связанных с болезнью Зрителя либо смертью лица, являвшегося членом его семьи или его близким родственником в соответствии с Семейным кодексом РФ,) возврат билетов осуществляется в порядке, предусмотренном в пп. 7.2.2. – 7.2.13 настоящих правил.

7.2.

2 В зависимости от сроков подачи заявления о возврате относительно даты проведения спектакля, Зрителю будет возвращен следующий процент от стоимости приобретенного билета:

·         не позднее чем за 10 дней до даты проведения спектакля – 100 % стоимости;

·         менее чем за 10 дней, но не позднее чем за 5 дней до даты проведения спектакля – 50 % стоимости;

·         менее чем за 5 дней, но не позднее чем за 3 дня до даты проведения спектакля – 30 % стоимости;

·          менее чем за 3 дня до даты проведения спектакля возврат денежных средств не осуществляется.

7.2.

3 Денежные средства за билеты выплачиваются в размере, указанном на бланке билета. Комиссионные сборы и другие выплаты за услуги распространителей, а также банков в стоимость билета не включаются и выплате Театром не подлежат.

7.2.4 Заявление о возврате билета должно быть составлено по форме, утвержденной руководством Театра и размещенной на официальном сайте, и подано в Театр лично либо через представителя (законного представителя), действующего на основании надлежащим образом оформленной доверенности. Заявление о возврате денежных средств за электронный билет, приобретенный на сайте Театра (www.bolshoi.ru), может быть подано посредством электронной почты.

7.2.

5 Подача Заявления о возврате денежных средств производится при предъявлении (направлении преобразованного в электронную форму путем сканирования с сохранением реквизитов) документа, удостоверяющего личность посетителя (его законного представителя или представителя, действующего на основании надлежащим образом оформленной доверенности). Заявление подается в кассах Театра в рабочие дни (понедельник-пятница) с 11 до 18-00 (обед с 14до 15-00).

7.2.

6 При подаче Заявления Зритель (его представитель) обязан передать Театру оригинал неиспользованного билета.

7.2.

7 Срок рассмотрения заявления составляет 10 (десять) рабочих дней начиная с даты его регистрации театром. В случае приобретения билета за наличный расчет, возврат денежных средств по Заявлению осуществляется в течение 3 (трех) рабочих дней с даты принятия решения о возврате денежных средств при личной подаче такого Заявления, либо через представителя (законного представителя), действующего на основании надлежащим образом оформленной доверенности.

В случае приобретения билета за безналичный расчет зачисление денежных средств по Заявлению осуществляется на банковскую карту, с помощью которой производилась оплата билета, в сроки, установленные правилами платежных систем.

7.2.

8 Отказ в возврате денежных средств по Заявлению допускается в случаях если:

а) форма и реквизиты билета не соответствуют формам и реквизитам, утвержденным уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, либо элементы оформления билета не соответствуют элементам оформления, установленным организацией исполнительских искусств и музеем, либо билет содержит исправления или является поддельным;

б) посетителем не представлены документы, предусмотренные пунктом   7.2 настоящих Правил;

в) посетителем не соблюдены сроки возврата билета, абонемента или экскурсионной путевки, установленные статьей 52.1 Закона Российской Федерации от 9 октября 1992 года № 3612-1 «Основы законодательства Российской Федерации о культуре».

г) билет является именным;

д) билет, реализован в рамках специальной программы.

е) билет куплен по коллективным заявкам;

ж) билет приобретен на безвозмездной основе;

з) билет оплачен путем безналичного перечисления денежных средств, если оплата производилась на основании выставленного Театром счета.

7.2.

9       Театр принимает к возврату от одного заявителя не более двух билетов.

7.2.

10   Театр вправе отказать в возврате денежных средств по Заявлению в случае установления факта систематического (более двух раз в месяц) обращения посетителя с Заявлениями о возврате.

Источник: https://www.bolshoi.ru/visit/buyingnew/8/

Как сдать именные билеты в большой театр

Как сдать именные билеты в большой театр

Не поможете найти конкретное место про оригинал докуменда, удостоверяющего личность? А то нашел только это”. Что не говорит, что я не могу приобрести на заверенную копию билет, а при посадке эту же копию и предъявить. Или я не прав?

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения бытовых вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь по ссылке ниже. Это быстро и бесплатно!

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

  • Ужас Большого театра – Большой театр
  • Нуреев. Похороны и воскресение в Большом
  • Российские театры защитят от перекупщиков
  • Омон у большого театра: урин рассказал о билетной мафии
  • В Большом театре с марта заработает механизм возврата билетов, приобретенных по паспорту
  • Заявление на возврат электронного билета в театр

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

В осеннюю сессию в Госдуме рассмотрят правительственный законопроект, направленный на борьбу со спекулянтами.

Ужас Большого театра – Большой театр

Большой театр России с 1 марта начнет принимать на реализацию билеты, приобретенные по паспорту. Сегодня Большой театр не принимает эти билеты обратно”, – уточнил Урин.

Он признал, что действительно очень часто причины, по которым люди не могут пойти в театр, являются уважительными.

Тем более, что часто люди покупают билеты по достаточно высоким ценам, и в таком случае теряют деньги”, – отметил гендиректор ГАБТ. По его словам, Большой театр принял решение, и с 1 марта этого года вводит систему приема именных билетов, купленных по паспортам, на реализацию.

То есть, если зритель по каким-либо причинам не может пойти в театр, он за несколько дней до спектакля может прийти в кассу театра, сдать билет на реализацию, и, если этот билет за оставшееся до спектакля время будет продан, сумма стоимости билета, за минусом комиссионных за продажу, будет возвращена зрителю, пояснил Урин.

А у тех зрителей, которые не смогли купить билеты заранее, также появится возможность из тех билетов, которые будут сданы, приобрести билеты за несколько дней до спектакля. Такая практика существует во многих оперных театрах мира и очень хорошо себя зарекомендовала, теперь эта система вводится и в Большом театре”, – сказал Урин.

Он проинформировал, что правила возврата именных билетов будут опубликованы 20 февраля на сайте театра. В стране. Национальные проекты. Международная панорама.

Экономика и бизнес. Малый бизнес. Армия и ОПК. Московская область. Новости Урала. на ТАСС. Социальные сети. Гендиректор ГАБТ Владимир Урин отметил, что человек сможет вернуть почти полную стоимость билета, если его продадут за оставшееся до спектакля время.

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

На данный момент эффективных средств борьбы с ними не существует. Зачастую не удается даже привлечь к ответственности за незаконное предпринимательство — многие оформили статус ИП и даже платят налоги с продаж. Единственной санкцией остается штраф за торговлю в неположенном месте. Его размер — от до рублей. Это комариный укус для людей, чья прибыль составляет десятки и сотни тысяч.

Российские театры защитят от перекупщиков

Люди любят ходить на культурные мероприятия — будь то долгожданный спектакль, только что вышедший фильм или приезд любимой музыкальной группы, приобретение билетов на эти мероприятия связано с довольно ощутимыми расходами.

Обиднее всего становится, когда посетить мероприятие невозможно — пришлось работать в тот вечер, заболели дети или просто передумали.

Как быть с деньгами, ведь иногда билеты могут стоить довольно много к примеру, в Большой театр? Можно ли сдать по закону?

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как купить билеты в Большой театр и не попасть на мошенников – Москва 24

У вас время покупки Идите, погуляйте. Идиллия почти по Станиславскому: “Не верю!

Log in No account?

На новогодний “Щелкунчик” в Большой театр — только по паспорту. И всего два билета в руки. На эту меру главный театр страны пошел вынужденно, чтобы защитить себя и зрителей от спекулянтов. В Большом театре 29 сентября стартует финальная волна продаж билетов на Новогодние представления.

Омон у большого театра: урин рассказал о билетной мафии

Большой театр России с 1 марта начнет принимать на реализацию билеты, приобретенные по паспорту. Сегодня Большой театр не принимает эти билеты обратно”, – уточнил Урин.

Он признал, что действительно очень часто причины, по которым люди не могут пойти в театр, являются уважительными.

Тем более, что часто люди покупают билеты по достаточно высоким ценам, и в таком случае теряют деньги”, – отметил гендиректор ГАБТ.

Замена самой громкой премьеры Большого театра для большинства зрителей стала огромным разочарованием. Появился и практический вопрос – что делать с билетами?

В документе предстоит указать ФИО покупателя, телефон для связи, паспортные данные, причины возврата, место и время покупки, количество денежных средств, которые потратил покупатель, дата и подпись. Заявку предстоит дополнить билетом и чеком. Заявление нужно зарегистрировать у кассира и администратора. Должно быть указано точное время подачи заявки.

Заявление на возврат электронного билета в театр

Большой театр в Москве объявил войну спекулянтам. Билеты будут именными и не больше двух в одни руки. Большой театр в Москве начал продавать билеты по паспортам, чтобы бороться с перекупщиками, – не больше двух в одни руки.

Большой театр, Мариинский, Московская филармония, Театр Вводится право реализовывать именные билеты, право, продажа и возврат билетов в театры и вообще на концертно-зрелищные мероприятия.

Смотреть комментарии. Балет “Нуреев” постановки Кирилла Серебренникова с трудом пробивает себе дорогу к зрителю. МХТ может остаться без спектаклей Константина Богомолова. Чем лучше — тем хуже — принцип современного театрального мира?

Большой театр давно получил известность даже за пределами страны. Само его здание относят к наиболее зрелищным зданиям мира, а спектакли, которые в нём проходят — отличный способ окунуться в мир прекрасного. Желающих посетить концерты классической музыки и балетные выступления всегда было много.

В строго назначенный и объявленный день. Под присмотром полиции и службы безопасности.

Купив проходной документ на концерт, спектакль или представление, человек рассчитывает на приятное времяпровождение. Но жизненные ситуации не всегда стоят на стороне граждан РФ и они теряют и билеты, и потраченные на них деньги. Если возникли личные обстоятельства, и человек не может посетить запланированное мероприятие, у него есть возможность сдать свой бланк.

В начале х годов прошлого века в Кирове у детей и подростков было очень популярно посещение кинотеатра “Смена”. В небольшом фойе помещения была установлена крохотная сцена, на которой перед сеансами выступали ребята перед своими же сверстниками, читая что-нибудь из произведений классиков или декламируя стихи, иногда и свои!

Источник: https://kaiser-parquet.ru/finansovoe-pravo/kak-sdat-imennie-bileti-v-bolshoy-teatr.php

Возврат билетов

Муж Шабановой Владислав написал такое заявление. Возникла неопределенность. Да, причем объяснение довольно хитрое. Театр выиграл суд. Правительство считает, что лучше. Какая полная ахинея и беспредел от главного театра страны и нашего суда – “самого справедливого суда в мире”!

При полном попустительстве власти: министра культуры Владимира Мединского и главы правительства Дмитрия Медведева! Кто такой этот единственный потребитель услуг Большого театра под именем “Государство”? Государство – это не чиновники министерства культуры, а мы с вами – налогоплательщики. О чем еще полтора года назад заявлял сам директор Большого театра Владимир Урин:.

Однако, когда тем самым налогоплательщикам, которые оплачивают своими деньгами существование Большого театра, требуется вернуть билеты обратно в кассу, Урин моментально забывает про “запрос общества” и вспоминает про государство, распределяющее деньги. Какая короткая память у директора театра на собственные же умозаключения!

Избирательная память, вне закона, совести и чести. Для всех театров России потребителем является зритель, приходящий в их залы. Все театры России считают “Закон о правах потребителей” обязательным к исполнению и исправно возвращают зрителям деньги за билеты, если те желают их сдать.

И Мариинский театр, и Михайловский, и Малый, и прочие – все равны перед законом, кроме одного.

Кроме главного театра страны – Большого театра, который сам пишет для себя законы и существует вне общепринятого правового поля.

Где же оказываются те самые вспоминаемые-забываемые господином Уриным налогоплательщики, когда им нужно сдать билеты обратно в театр? Не за день до спектакля, а за месяц-полтора?

Они оказываются за бортом, за закрытыми дверями дирекции, более ей ненужные и неинтересные. Я сама несколько раз писала заявление на возврат в кассу, но получала отказ.

При том, что рублей за самый дешевый билет на 4-й ярус – немалые деньги для многих людей. Если они идут вдвоем – это уже Если взять билеты чуть ниже на 3-й ярус – , на двоих , что выше, чем пенсия во многих российских городах.

На “Щелкунчики” давно распроданы все билеты, в кассу Большого театра приходят люди в надежде, что они появятся. Но если у вас есть билет и вы захотите его сдать, у вас его ни за что не примут ни за день, ни за неделю, ни за месяц.

Заявления, которые мы получаем – такое ощущение, что они написаны под копирку: одни и те же формулировки, одни и те же фразы. Естественно, это не означает, что среди целого ряда людей нет тех, кто действительно по тем или иным объективным обстоятельствам не может прийти на спектакль.

Но во всех случаях, когда мы видим, что эти заявления входят в систему перепродажи билетов и представляют собой попытку возврата из-за невозможности реализовать эти билеты, мы готовы идти на судебный иск.

Ничтоже сумняшеся Владимир Урин объявил тех самых налогоплательщиков спекулянтами от спасителей до преступников у директора театра дорога короткая , включив их в “систему перепродажи билетов”, которую дирекция зорким оком видит всегда, везде и в каждом.

Соответственно всегда, везде и каждому отказывается в его законном праве вернуть билет в кассу. Урин мгновенно перетолковал понятие потребителей продукции Большого театра с “налогоплательщиков” на “государство”.

Вслед за ним его перетолковал и наш замечательный суд, подтвердив современность старинной поговорки: “Закон что дышло – куда повернешь, туда и вышло! Самарский чиновник советует молодым мамам выращивать овощи на огороде, чтобы прокормить своих детей, брянские чиновники с зарплатой с лишним тысяч в день бесплатно отправляют собственных детей за границу и сами также бесплатно отправляются вслед за ними, свердловская чиновница сообщает молодежи, что государство ей ничего не должно, саратовские чиновники рассказывают гражданам, как можно замечательно прожить на три тысячи в месяц, питаясь “макарошками”.

А директор Большого театра называет граждан “спекулянтами”, игнорируя требования закона. Чиновники всех мастей потеряли всякую человечность и стыд, и чиновники от культуры не отстают от своих собратьев по государственной кормушке, но преуспевают в этом.

Что же остается тем самым “налогоплательщикам”? В миру простым гражданам? Куда пойти, какому барину пожаловаться? Найдется ли управа на зарвавшуюся охамевшую власть? Кому на Руси жить хорошо? Неужели со времен Николая Андреевича Некрасова ничего не изменилось, чиновники будут продолжать свой беспредел, а парадный подъезд дирекции Большого театра будет глух к собственным зрителям?

Источник: https://linaraenglisheducation.ru/transportnoe-pravo/kak-sdat-imennie-bileti-v-bolshoy-teatr.php

specpreprava.ru

Как сдать именные билеты в большой театр

  • при написании заявления на возврат билета и денежных средств нужно иметь при себе паспорт, сам билет и чек за его покупку;
  • для возврата денег за билет необходимо написать заявление на имя администрации в том месте, где был приобретен билет, и указать в нем: Ф.И.О. покупателя, данные паспорта, контактный телефон, причину возврата, где был и когда был приобретен билет, потраченная сумма, дата и подпись;

К заявлению необходимо приложить билет и чек, а само заявление зарегистрировать у кассира или администратора с точным указанием времени – это будет аргументом в пользу покупателя, что он сдал билет до начала показа. Бланк заявления на возврат билетов в театр.

  • Возврат билетов в большой театр
  • Как сдать билеты в большой театр

Возврат билетов при отмене, замене и переносе Внимание Напишите заявление в свободной форме, но по общепринятому стандартному шаблону:

  • Кому адресуется документ (руководитель, администратор театра);
  • От кого исходит бумага (ФИО, адрес, паспортные данные клиента);
  • На какой спектакль и на какую дату были куплены приглашения;
  • Какую сумму средств вы уплатили;
  • Почему возникла необходимость сдать купленные квитанции в кассу;
  • В чем заключаются ваши требования – вернуть обратно деньги;
  • Ссылка на закон – в соответствии с актом о защите покупательских прав;
  • В конце документа вы ставите свою подпись, а также указываете дату составления обращения.

Отдайте претензию администратору, приложив театральные билеты.

Как сдать билеты в большой театр

Можно ли вернуть билеты в театр? Возврат билетов в театр необходимо оформлять официально. Вся процедура сдачи должна соответствовать нормам, закрепленным в действующем законодательстве.

Сегодня большинство театров являются госучреждениями. Они подотчетны Министерству культуры РФ. Это позволяет потребителю пожаловаться на действия лиц, не желающих выполнять нормы действующего законодательства.

Внимание

Если администрация театра упорно отказывается принимать билеты и возвращать денежные средства, человек имеет право подать жалобу в вышестоящую инстанцию. В случае отклонения заявки эксперты советуют сослаться на нормы действующего законодательства и сообщить о том, что будет подана жалоба в Роспотребнадзор.

Это может изменить принятое решение. Если администрация театра продолжает упорствовать, стоит подготовить доказательную базу и обратиться в суд.

Возврат билета в большой театр

Личные же причины, из-за которых человек не может посетить мероприятие, не учитываются. Это не совсем правда – зритель вправе сдать билет до начала премьеры без объяснения причин своих действий и получить свои деньги обратно, за исключением суммы удержания расходов от оформления билета.

Важно

Покупая билет, потребитель автоматически соглашается со всеми условиями договора, в котором, кроме всего прочего, указаны пункты сдачи и обмена билетов. Согласно закону о защите прав потребителей, покупатель может в любой момент отказаться от услуг с возвратом денежных средств с вычетом расходов, связанных с печатью билета, бронирования и так далее.

Я хочу вернуть билет в театр, но в кассе мне отказали. что делать?

Это в корне неверно, так как противоречит Федеральному Закону (ФЗ) РФ «О защите прав потребителей», статье 32 и статье 782 Гражданского Кодекса РФ. Данные законы имеют высшую юридическую силу в сравнении с внутренними нормативными актами театра.

Можно ли сдать билеты в театр? Важно Информация, касающаяся процедуры возврата денежных средств, отражена и в гражданском кодексе РФ. В статье 782 говорится, что лицо имеет право отказаться от услуг. При этом расходы, понесенные исполнителем, также должны быть оплачены.

В роли исполнителя здесь выступает организатор мероприятий в театре.

Он также может отказать в предоставлении уснул, если возместит покупателю понесенные расходы. Права покупателя Права и обязанности покупателя регламентирует Закон о защите прав потребителя.

Билеты по талонам. в театр по паспорту

К сожалению для законодателей, им надо немного поработать, вывести эту категорию отдельной графой, учесть театральную специфику и урегулировать билетный рынок. И автоматически в этом законе необходимо предусмотреть регуляцию билетной спекуляции.

Да, нет ничего предосудительного, что какие-то “агентства” захотят отстоять вместо кого-то очередь, привезти кому-то билеты с доставкой и взять за эти услуги дополнительную стоимость, но у них должен быть чек (а сейчас его нет ни у одних спекулянтов), где все дополнительные услуги должны быть расписаны. С этих услуг должны быть выплачены налоги. И стоимость билета, включая все сопутствующие дополнительные услуги, не должна превышать, например, 50% от номинальной стоимости билета.

И все. Это просто, как божий день. И не будет больше у нас продаваться билетов номиналом в 700 рублей по 5000.

Бесплатная юридическая помощь

Также суд запретил Максименко на протяжении трех лет […]

  • Заявления на подключения ростелеком Подключение интернета от Ростелекома: подача заявления Для того чтобы подключить интернет от компании Ростелеком абоненту понадобится подать заявку. Процедура проста и понятна, для этого нужно заполнить имеющуюся на официальном сайте провайдера форму или позвонить в службу поддержки. Что предлагает интернет от […]
  • Правила пожарной безопасности для дошкольных учреждений 2014 Сайт пожарных | Пожарная безопасность Последние публикации: Пожарная безопасность в детских садах: правила и инструкции Не секрет, что самые жесткие требования пожарной безопасности предъявляются к детским садам. Рассмотрим все аспекты, связанные с обеспечением пожарной безопасности учитывая специфику таких зданий.

Вести.ру

Так, в Михайловском театре электронные билеты не подлежат возврату. А в Большом вернуть нельзя никакой билет. Однако администрация большого театра всегда идет навстречу и оказывает содействие в перепродаже билета первому покупателю.

За сколько дней до представления покупатель имеет право вернуть свой билет на него? Законодательство устанавливает правило, согласно которому возврат билетов на культурно-просветительские мероприятия может быть осуществлен в любое время до его начала.

Администрация соответствующего мероприятия вправе удержать определенную часть стоимости билета, только если такое правило прописано в уставе соответствующей организации.


Кроме того, лица, у которых нет возможности посетить соответствующее мероприятие, могут в кассе обменять билет на другое число. Если же мероприятие одноразовое, то можно обменять билет на другое мероприятие такой же стоимости.

Эдакая метка, сразу выдающая вас. И на входе в театр на спектакль, вам придется в обязательном порядке свой паспорт предъявить. Забыли паспорт? Можете идти домой. Зрители по билетам, купленным без привязки к паспорту, смогут комфортно проходить без этой унизительной процедуры.

ПЕРВОЕ Вы не сможете купить билеты знакомым, друзьям, начальнику, родителям, не запросив у них предварительно паспортные данные. Причем это для покупки онлайн. Для того, чтобы получить действительно недорогой билет на комфортное место — придется тащить их в очередь.

Будете вы это делать? Вряд ли, правда? А иностранцам и иногородним жителям России так вообще можно будет про эту опцию забыть. ВТОРОЕ Если у вас к дате спектакля изменятся планы, вы не сможете просто так порадовать знакомых/друзей/родных билетами.

Они в театр просто не попадут.

Как сдать именные билеты в большой театр

Переоформлять его на другие документы не будут, поскольку этой мерой могут так же запросто пользоваться спекулянты. И вот вы уже видите логический тупик, да? Вам по сути дают приоритетное право покупки перед спекулянтами.

Но чтобы им воспользоваться, вы должны за три месяца до события (а именно в такой срок билеты поступают в продажу) дать своего рода гарантию, что сможете быть. А если не сможете, то не сможете. В лучшем случае можете озаботиться процедурой возврата.

Но имейте в виду: процедура возврата еще не проработана (это не я придумал, так отвечает Большой театр).

Аннонсируя это ноу-хау, Большой театр признает, что мера сопряжена с массой неудобств для простых зрителей, но (!) якобы она успешно обкатала себя на главных блокбастерах театра — новогоднем «Щелкунчике» и балете «Нуреев» Кирилла Серебренникова. И театр триумфально провозглашает конец эпохе спекулянтов.

Как сдать именные билеты в большой театр официальный сайт

Можно ли вернуть билеты в театр? Не говори с тоской: «Не пьём…»,Но с благодарностию: «Пили!» Ответ с цитатой Мэтр Дата рег-ции: 13.07.2004 Сообщения: 9.169 Butylkin пишет: Дело не в политике одного отдельного театра — нельзя сдать билет ни в один театр. Такие финансовые правила.

Во всяком случае, в Питере, но, полагаю, и в Москве тоже, поскольку у нас ссылаются на какое-то федеральное распоряжение. Нет Вы ошибаетесь. Люблю Мариинку и систему продажи билетов в этом театре.

Когда выставляют билеты на продажу в интернете,то есть все кроме 3 яруса и середины 1 ряда партера.

Но порой, купив заранее билет,я не могу поехать. Если билет куплен по интернету, его можно сдать потеряв от 5 до 50%. Такие же возможности и в Михайловском. А вот БТ это особая корупционная структура, в которой все против зрителя и для спекулянтов.

Источник: http://specpreprava.ru/2019/01/22/kak-sdat-imennye-bilety-v-bolshoj-teatr/

Я хочу вернуть билет в театр, но в кассе мне отказали. что делать?

Как сдать именные билеты в большой театр

Источник: https://www.classicalmusicnews.ru/

В редакцию «Медузы» написала читательница Алиса Шабанова, которая рассказала, что не смогла вернуть билеты в Большой театр на балет «Щелкунчик».

По семейным обстоятельствам они с мужем и ребенком не смогут пойти на спектакль. В кассе театра принять билеты отказались, в администрации на заявление о возврате также ответили отказом.

Это стандартная практика?

Да. Заместитель гендиректора театра Олег Мисковец рассказал «Медузе», что правила продажи билетов предусматривают возврат денег, только если театр сам отменил или перенес спектакль (такие же правила есть и в других театрах).

Несмотря на это, как утверждает Мисковец, Большой театр рассматривает каждое заявление от зрителя, который по каким-то причинам не может посетить спектакль в силу непредвиденных причин (болезнь, несчастный случай, командировка и прочие).

Муж Шабановой Владислав написал такое заявление. Ему ответили, что он не приложил к заявлению документы, подтверждающие, что они с семьей не смогут посетить спектакль по непредвиденным причинам. Шабанова рассказала, что документы они собирать не будут.

Разве нельзя просто отдать (продать) билет кому-то другому?

Нельзя. После начала продаж в Большом театре первый месяц билеты реализуют только при предъявлении паспорта — его номер и фамилию покупателя печатают на билете.

Шабанова попросила администрацию Большого театра переписать именные билеты на родственников, но там ей напомнили, что она во время покупки согласилась с правилами продажи билетов (переписка есть в распоряжении «Медузы»). На просьбу войти в положение в театре ответили коротко: «Нет возможности».

Просто отдать (продать) билеты другому человеку было бы рискованно. По словам Мисковца, на входе в театр контролеры проверяют паспорта у всех зрителей с именными билетами.

Зачем нужны такие жесткие правила?

Для борьбы с перекупщиками. Большой театр продает билеты по паспорту с 2011 года. Запрет на возврат билета по желанию зрителя нужен, чтобы спекулянты не могли в последний момент вернуть билет, который им не удалось продать с рук.

Каждый театр выдумывает свои правила? Или есть какой-то общий порядок?

Раньше в России действовало принятое еще советским Минкультом положение о возврате билетов. Там было сказано, что билет можно вернуть не позднее трех дней до мероприятия, но только за половину цены.

В 2010 году этот документ отменили вместе с правилами учета билетных бланков. Вот только новые правила для бланков придумали, а порядок возврата — нет. Возникла неопределенность.

Возможно, в этой ситуации следовало бы обратиться к закону «О защите прав потребителей»: из него следует, что потребитель может отказаться от услуги в любое время. Стоимость услуги при этом должна быть возвращена, но из нее вычитаются фактические расходы, которые понес исполнитель.

Можно считать, что поход в театр — это договор между зрителем и театром. В Гражданском кодексе говорится, что заказчик (зритель) может отказаться от исполнения договора, но при этом должен компенсировать исполнителю (театру) фактические расходы.

А что говорят в Большом театре? Все законно?

Да, причем объяснение довольно хитрое. Представители Большого сказали «Медузе», что, по их мнению, применять закон «О защите прав потребителей» и Гражданский кодекс к продаже билетов нельзя, так как спектакль они создают не для зрителя.

«Театр оказывает услугу по показу спектакля в интересах, но не по заказу зрителя (потребителя), по заданию государства, за счет средств государственного бюджета»,

— рассказал Мисковец. Причем эта услуга государству по факту считается оказанной еще до самого спектакля, а значит, по просьбе зрителя отменить ее уже нельзя. Зритель же получает «государственную услугу по показу спектакля», на условия которой соглашается при покупке билета.

Если не дают вернуть билет, надо обращаться в суд?

Да. Но суды решают вопрос о возврате билетов по-разному. Например, в 2016 году на театр «Современник» (тоже государственный, как и Большой) подал в суд мужчина, купивший билеты на три спектакля на общую сумму более 150 тысяч рублей, а потом решивший их вернуть.

Первые два суда решили, что театр прав. Судьи заняли позицию, схожую с позицией Большого театра: покупатель согласился на условия возврата и обмена, когда купил билет. Суд особо отметил, что билет выполнен по форме, утвержденной Минкультом, хотя в этой форме ничего нет про условия возврата.

Театр проиграл третий суд.

На кассации Мособлсуд решил, что правила театра должны в любом случае удовлетворять положениям вышеупомянутых законов, а значит, запрет на возврат билетов театра «Современник» недействителен.

Деньги за билеты истцу вернули с процентами более чем через год после первого обращения в суд. В отношении театра завели дело о нарушении прав потребителей, но правила он так и не изменил.

В открытых источниках и судебных картотеках есть данные об одном подобном процессе с участием Большого театра. В 2011 году Общество защиты прав потребителей подало в суд на Большой театр с требованием разрешить возврат денег за билеты. Театр выиграл суд.

Мисковец рассказал, что в 2018 году против них было подано еще два иска о возврате билетов, оба суда Большой театр выиграл. О своей успешной судебной практике театр предупредил и семью Шабановых в ответе на их запрос.

Не лучше ли придумать единые правила для всех?

Правительство считает, что лучше. Законопроект о правилах возврата билетов уже внесен в Госдуму и пока ожидает первого чтения. Но конкретных правил в нем нет — театры и другие «организации культуры» должны будут придумать порядок возврата билетов сами, руководствуясь указаниями Минкульта.

Профильный комитет Думы уже предложил увязать размер компенсации за возвращенный билет с тем, как поздно посетитель передумал идти в театр — по аналогии с возвратом авиабилетов. Помимо этого, депутаты хотят прописать механизм передачи именного билета от одного человека другому.

В Большом театре пообещали в случае принятия закона разработать новые правила возврата билетов.

ИРИНА МИЛЮТИНА

https://www..com/

Какая полная ахинея и беспредел от главного театра страны и нашего суда – “самого справедливого суда в мире”! При полном попустительстве власти: министра культуры Владимира Мединского и главы правительства Дмитрия Медведева!

Кто такой этот единственный потребитель услуг Большого театра под именем “Государство”? Государство – это не чиновники министерства культуры, а мы с вами – налогоплательщики. О чем еще полтора года назад заявлял сам директор Большого театра Владимир Урин:

“По его словам, «государственные люди» любят говорить «почему вы на государственные деньги что хотите, то и ставите». «Но нет государственных денег. Есть наши с вами деньги, деньги налогоплательщиков», — сказал Урин. Он добавил, что государство в данном случае занимается вопросом распределения этих денег, «а что должно идти или нет — запрос общества».

https://www.rbc.ru/rbcfreenews/5926d5eb9a79473b6888ff16

Однако, когда тем самым налогоплательщикам, которые оплачивают своими деньгами существование Большого театра, требуется вернуть билеты обратно в кассу, Урин моментально забывает про “запрос общества” и вспоминает про государство, распределяющее деньги.

Какая короткая память у директора театра на собственные же умозаключения! Избирательная память, вне закона, совести и чести. Для всех театров России потребителем является зритель, приходящий в их залы.

Все театры России считают “Закон о правах потребителей” обязательным к исполнению и исправно возвращают зрителям деньги за билеты, если те желают их сдать. И Мариинский театр, и Михайловский, и Малый, и прочие – все равны перед законом, кроме одного.

Кроме главного театра страны – Большого театра, который сам пишет для себя законы и существует вне общепринятого правового поля.

Где же оказываются те самые вспоминаемые-забываемые господином Уриным налогоплательщики, когда им нужно сдать билеты обратно в театр? Не за день до спектакля, а за месяц-полтора? Они оказываются за бортом, за закрытыми дверями дирекции, более ей ненужные и неинтересные.

Я сама несколько раз писала заявление на возврат в кассу, но получала отказ. При том, что 1500 рублей за самый дешевый билет на 4-й ярус – немалые деньги для многих людей. Если они идут вдвоем – это уже 3000.

Если взять билеты чуть ниже на 3-й ярус – 5300, на двоих 10600, что выше, чем пенсия во многих российских городах. На “Щелкунчики” давно распроданы все билеты, в кассу Большого театра приходят люди в надежде, что они появятся.

Но если у вас есть билет и вы захотите его сдать, у вас его ни за что не примут ни за день, ни за неделю, ни за месяц.

“Сейчас последует ряд судебных процессов, связанных со сдачей билетов. Заявления, которые мы получаем – такое ощущение, что они написаны под копирку: одни и те же формулировки, одни и те же фразы.

Естественно, это не означает, что среди целого ряда людей нет тех, кто действительно по тем или иным объективным обстоятельствам не может прийти на спектакль.

Но во всех случаях, когда мы видим, что эти заявления входят в систему перепродажи билетов и представляют собой попытку возврата из-за невозможности реализовать эти билеты, мы готовы идти на судебный иск.”

https://rg.ru/…/izbavit-li-novyj-zakon-bolshoj-teatr-ot-spe…

Ничтоже сумняшеся Владимир Урин объявил тех самых налогоплательщиков спекулянтами (от спасителей до преступников у директора театра дорога короткая), включив их в “систему перепродажи билетов”, которую дирекция зорким оком видит всегда, везде и в каждом.

Соответственно всегда, везде и каждому отказывается в его законном праве вернуть билет в кассу. Урин мгновенно перетолковал понятие потребителей продукции Большого театра с “налогоплательщиков” на “государство”.

Вслед за ним его перетолковал и наш замечательный суд, подтвердив современность старинной поговорки: “Закон что дышло – куда повернешь, туда и вышло!”

Самарский чиновник советует молодым мамам выращивать овощи на огороде, чтобы прокормить своих детей, брянские чиновники с зарплатой 100 с лишним тысяч в день бесплатно отправляют собственных детей за границу и сами также бесплатно отправляются вслед за ними, свердловская чиновница сообщает молодежи, что государство ей ничего не должно, саратовские чиновники рассказывают гражданам, как можно замечательно прожить на три тысячи в месяц, питаясь “макарошками”. А директор Большого театра называет граждан “спекулянтами”, игнорируя требования закона. Чиновники всех мастей потеряли всякую человечность и стыд, и чиновники от культуры не отстают от своих собратьев по государственной кормушке, но преуспевают в этом.

Что же остается тем самым “налогоплательщикам”? В миру простым гражданам? Куда пойти, какому барину пожаловаться? Найдется ли управа на зарвавшуюся охамевшую власть? Кому на Руси жить хорошо? Неужели со времен Николая Андреевича Некрасова ничего не изменилось, чиновники будут продолжать свой беспредел, а парадный подъезд дирекции Большого театра будет глух к собственным зрителям?

“И пошли они, солнцем палимы,Повторяя: «Суди его бог!»,Разводя безнадежно руками,И, покуда я видеть их мог,

С непокрытыми шли головами…”

Источник: http://balet24.ru/?p=19572

Я хочу вернуть билет в театр, но в кассе мне отказали. что делать? — meduza

Как сдать именные билеты в большой театр

В редакцию «Медузы» написала читательница Алиса Шабанова, которая рассказала, что не смогла вернуть билеты в Большой театр на балет «Щелкунчик». По семейным обстоятельствам они с мужем и ребенком не смогут пойти на спектакль. В кассе театра принять билеты отказались, в администрации на заявление о возврате также ответили отказом.

Обновление. 14 февраля гендиректор Большого театра Владимир Урин объявил, что с 1 марта 2019 года именные билеты, которые продают по паспортам, можно будет вернуть в кассу театра.

Да. Заместитель гендиректора театра Олег Мисковец рассказал «Медузе», что правила продажи билетов предусматривают возврат денег, только если театр сам отменил или перенес спектакль (такие же правила есть и в других театрах).

Несмотря на это, как утверждает Мисковец, Большой театр рассматривает каждое заявление от зрителя, который по каким-то причинам не может посетить спектакль в силу непредвиденных причин (болезнь, несчастный случай, командировка и прочие).

Муж Шабановой Владислав написал такое заявление. Ему ответили, что он не приложил к заявлению документы, подтверждающие, что они с семьей не смогут посетить спектакль по непредвиденным причинам. Шабанова рассказала, что документы они собирать не будут.

Нельзя. После начала продаж в Большом театре первый месяц билеты реализуют только при предъявлении паспорта — его номер и фамилию покупателя печатают на билете.

Шабанова попросила администрацию Большого театра переписать именные билеты на родственников, но там ей напомнили, что она во время покупки согласилась с правилами продажи билетов (переписка есть в распоряжении «Медузы»).

На просьбу войти в положение в театре ответили коротко: «Нет возможности».

Просто отдать (продать) билеты другому человеку было бы рискованно. По словам Мисковца, на входе в театр контролеры проверяют паспорта у всех зрителей с именными билетами.

Для борьбы с перекупщиками. Большой театр продает билеты по паспорту с 2011 года. Запрет на возврат билета по желанию зрителя нужен, чтобы спекулянты не могли в последний момент вернуть билет, который им не удалось продать с рук.

Раньше в России действовало принятое еще советским Минкультом положение о возврате билетов. Там было сказано, что билет можно вернуть не позднее трех дней до мероприятия, но только за половину цены.

В 2010 году этот документ отменили вместе с правилами учета билетных бланков. Вот только новые правила для бланков придумали, а порядок возврата — нет. Возникла неопределенность.

Возможно, в этой ситуации следовало бы обратиться к закону «О защите прав потребителей»: из него следует, что потребитель может отказаться от услуги в любое время. Стоимость услуги при этом должна быть возвращена, но из нее вычитаются фактические расходы, которые понес исполнитель.

Можно считать, что поход в театр — это договор между зрителем и театром. В Гражданском кодексе говорится, что заказчик (зритель) может отказаться от исполнения договора, но при этом должен компенсировать исполнителю (театру) фактические расходы.

Да, причем объяснение довольно хитрое. Представители Большого сказали «Медузе», что, по их мнению, применять закон «О защите прав потребителей» и Гражданский кодекс к продаже билетов нельзя, так как спектакль они создают не для зрителя.

«Театр оказывает услугу по показу спектакля в интересах, но не по заказу зрителя (потребителя), по заданию государства, за счет средств государственного бюджета», — рассказал Мисковец.

Причем эта услуга государству по факту считается оказанной еще до самого спектакля, а значит, по просьбе зрителя отменить ее уже нельзя.

Зритель же получает «государственную услугу по показу спектакля», на условия которой соглашается при покупке билета.

Да. Но суды решают вопрос о возврате билетов по-разному. Например, в 2016 году на театр «Современник» (тоже государственный, как и Большой) подал в суд мужчина, купивший билеты на три спектакля на общую сумму более 150 тысяч рублей, а потом решивший их вернуть.

Первые два суда решили, что театр прав. Судьи заняли позицию, схожую с позицией Большого театра: покупатель согласился на условия возврата и обмена, когда купил билет. Суд особо отметил, что билет выполнен по форме, утвержденной Минкультом, хотя в этой форме ничего нет про условия возврата.

Театр проиграл третий суд.

На кассации Мособлсуд решил, что правила театра должны в любом случае удовлетворять положениям вышеупомянутых законов, а значит, запрет на возврат билетов театра «Современник» недействителен.

Деньги за билеты истцу вернули с процентами более чем через год после первого обращения в суд. В отношении театра завели дело о нарушении прав потребителей, но правила он так и не изменил.

В открытых источниках и судебных картотеках есть данные об одном подобном процессе с участием Большого театра. В 2011 году Общество защиты прав потребителей подало в суд на Большой театр с требованием разрешить возврат денег за билеты.

Театр выиграл суд. Мисковец рассказал, что в 2018 году против них было подано еще два иска о возврате билетов, оба суда Большой театр выиграл. О своей успешной судебной практике театр предупредил и семью Шабановых в ответе на их запрос.

Правительство считает, что лучше. Законопроект о правилах возврата билетов уже внесен в Госдуму и пока ожидает первого чтения. Но конкретных правил в нем нет — театры и другие «организации культуры» должны будут придумать порядок возврата билетов сами, руководствуясь указаниями Минкульта.

Профильный комитет Думы уже предложил увязать размер компенсации за возвращенный билет с тем, как поздно посетитель передумал идти в театр — по аналогии с возвратом авиабилетов. Помимо этого, депутаты хотят прописать механизм передачи именного билета от одного человека другому.

В Большом театре пообещали в случае принятия закона разработать новые правила возврата билетов.

Источник: https://meduza.io/cards/ya-hochu-vernut-bilet-v-teatr-no-v-kasse-mne-otkazali-chto-delat

Врата закона
Добавить комментарий