Номер 9855 развод с подпиской

Номер 9855 развод с подпиской

Номер 9855 развод с подпиской

В статье вы узнаете, как вас подписывают на платные подписки, рассмотрены некоторые их виды и способы отключения для клиентов оператора Билайн.

Телефон в современном понимании давно уже перестал быть просто средством для общения между людьми.

Современные сервисы мобильной сети позволяют заплатить за квартиру или кредит, восстановить утерянный пароль от электронной почты, и многое другое. Иногда такая функциональность совершено не радует некоторых пользователей.

Распространенная проблема – непонятно откуда взявшиеся подписки и большая сумма за их списание. Как отключить подписки и платные услуги для абонентов оператора Билайн?

В большинстве случаев предложения приходят на телефон абонента без участия оператора. Абоненту приходит сообщение с номера 4867, в котором информируется о подписке и плате за контент.

Поэтому подключаем полезную услугу «Авансовый платёж без автопополнения», позволяющую предотвратить списания с баланса сомнительными подписками — *110*5062#.

Отзывы о подписке Билайн 9855

Пользователи представляют несколько вариантов подключения злосчастной подписки:

  • Одни указывают на надоедливые всплывающие баннеры, виня случайные нажатия на них. По факту, большинство подключает платные подписки именно так – ничего противозаконного в этом нет. Вы самостоятельно подтверждаете намерение получить «особый контент», просто не замечаете этого за горой окон с рекламой.
  • Меньшинство сетует на вирусы – данная подписка входит в базу автоподключений мошеннических программ, вытягивающих деньги за счёт информационной неграмотности пользователей.
  • Полезный совет – не посещайте сомнительные сайты, в том числе рекламные кликбейтные статьи.

Платные подписки научили людей быть внимательными, особенно после получения космических задолженностей на счёт. Данный материал расскажет, что за смс приходят абонентам Билайн — «Вы активировали подписку на номере 9855, абон. плата 30 руб. в 1 день». Что это за услуга «9855» от Beeline и как её отключить быстро.
Мы опишем все подводные камни таких услуг и причины их появления.

Что это такое?

Подписка Билайн 9855 – это платная подписка на сомнительный контент от ООО «РГК-ПРОДАКШЕН», реализуемая посредством мобильного клика и push-уведомлений.

Речь идёт о контенте для взрослых, онлайн-играх, музыке, доступом к ресурсам с пиратским кино.

⚜️ Доброго времени суток! ⚜️

Если вы заглянули в мой отзыв, то, вероятнее всего, проблема платных подписок вам знакома не понаслышке.

Источник: http://avtojurist-chelyabinsk.ru/nomer-9855-razvod-s-podpiskoj/

Как отключить платную подписку 9855 для абонентов

Далее, выбираете ненужную функцию и вводите соответствующую комбинацию. Служба поддержки Для абонентов Билайна доступен короткий номер – 0611. Позвонив по указанному телефону, автоответчик поможет разрешить различные вопросы.

Сделать это можно с помощью двух способов, описанных ниже.

Подписка билайн 9855 — что это, как отключить

Внимание

Подытожим законодательную информацию, спроецировав прописанные в ней права и обязанности на практическую сторону жизни.

Если пользователь осознанно желает стать потребителем контент-услуг, то можно обезопасить свой счёт для оплаты связи, заявив о намерении открыть отдельный контент-счёт для покрытия расходов на мобильные подписки и смс с коротких номеров. При его исчерпании средства, предназначенные для обычных разговоров и SMS, не пострадают.

У операторов связи «Билайн» и «TELE2» такое действие автоматизировано, и осуществляется путем направления USSD-запроса, *110*5062# и *160# соответственно. Для пополнения, ознакомления с балансом также предусмотрены наборы команд.

Что за короткий номер 9855 как вернуть деньги за смс или подписку

Поэтому подключаем полезную услугу «Авансовый платёж без автопополнения», позволяющую предотвратить списания с баланса сомнительными подписками — *110*5062#. Отзывы о подписке Билайн 9855 Пользователи представляют несколько вариантов подключения злосчастной подписки:

  • Одни указывают на надоедливые всплывающие баннеры, виня случайные нажатия на них. По факту, большинство подключает платные подписки именно так – ничего противозаконного в этом нет. Вы самостоятельно подтверждаете намерение получить «особый контент», просто не замечаете этого за горой окон с рекламой.
  • Меньшинство сетует на вирусы – данная подписка входит в базу автоподключений мошеннических программ, вытягивающих деньги за счёт информационной неграмотности пользователей.
  • Полезный совет – не посещайте сомнительные сайты, в том числе рекламные кликбейтные статьи.

Как отключить подписку ооо «ргк-продакшн»?

Как уже упоминалось, с точки зрения оператора, а именно ему мы платим, и именно к нему пойдём с претензией, пользователь сам, добровольно, пусть даже и не осознанно, но добровольно совершил действия, приведшие к активации платной подписке, и, вследствие этого, к списанию средств. Поэтому добровольно, без боя, деньги вряд ли вернут. И в виду того, что бремя доказывания соблюдения или не соблюдения того же ФЗ №229 лежит на стороне, предъявляющей требование о понесенном убытке, нужно понимать, что может быть заявлено в качестве доказательств.
Вряд ли что-то из нас хранит принтскрины каждой манипуляции с телефоном, и вряд ли довод о том, что предупреждение о платности сервиса трудночитаемо, потому что напечатано серым шрифтом на еще более сером фоне, послужит весомым аргументом.

Access denied

  • Запретил использование платного контента на планшетах и модемах.
  • Ввел требования по оформлению кнопок подписки, в которых просил не маскировать их, указывать стоимость и писать информацию четкими буквами.
  • Начала работать рассылка сообщений с подтверждениями и списания денег с баланса.
  • На тарифах для детей и пенсионеров был включен запрет платные подписки.
  • Ввел систем штрафов для контент-провайдеров, полученные средства от которых распределялись между абонентами.
  • Вычислил и обезвредил провайдеров, которые слишком «злоупотребляли» рассылкой контента.
  • Выпустил бесплатный антивирус с целью защиты от вирусного спама.
  • В результате пользователи должны были полностью обезопасить себя от возможности случайно прикупить платный контент, но, к сожалению, не все прошло так гладко, как описали специалисты Вымпелкома.

Что это за подписка билайн 9855

Если не можете провести процедуру самостоятельно – обратитесь в сервисный центр Билайн, любую мастерскую смартфонов. Чаще всего очистка телефона от вирусов проводиться бесплатно / за скромную плату. Подписка посредством клика Если вирусов не обнаружено – действуем по официальной инструкции специалистов Билайн:

  • Отправляем смс-сообщение с текстом «СТОП», «СТОП3» или «STOP3» на номер 9855.
  • Можно открыть личный кабинет — далее «Подключенные услуги» — вкладка «Сервисы». Там отключаем ползунок. Отключении подписки 9855 от РГК-ПРОДАКШЕН
  • Просто прозвоните оператору поддержки, либо напишите в их официальный чат .

Важно – Билайн всячески отрицает свою причастность к подключению данной услуги, оснований не верить официальным представителям нет.

Важно

Абоненту приходит сообщение с номера 4867, в котором информируется о подписке и плате за контент. К примеру, вам нужно было скачать приложение на ПК. Некоторые сайты предлагают пройти анти-бот проверку, для удостоверения личности пользователя. Требуется ввести номер. После того, как номер телефона введен в систему вам приходит сообщение, в ответ на которое нужно отправить цифру или код.

Так оформляется подписка. В основном, это рассылка рекламного, или развлекательного характера. Отключить плату за контент с номера 4867 можно через электронный личный кабинет абонента:

  • заходим в личный кабинет;
  • на странице в правом верхнем углу можно просмотреть весь расход трафика;
  • переходим в меню «Информация и развлечения»;
  • избавиться от назойливых предложений можно переключением ползунка.

Другой вариант отправить СТОП на номер 4867.

  • на его звонки,
  • его СМС,
  • его интернет-трафик.

Оглавление статьи

  • 1 Мобильная подписка на номер 9855
  • 2 Смс на короткий номер 9855
  • 3 Кто получает Ваши деньги
  • 4 Законодательство
  • 5 Как вернуть деньги с номера 9855
    • 5.1 Сервисы по проверке наличия платных услуг на номере 9855
    • 5.2 Возврат потраченных средств

Мобильная подписка на номер 9855 Если случилось так, что деньги со счета стали регулярно списываться, ежедневно и равными суммами, а владелец телефона для этого специально, казалось бы, ничего не делал, скорее всего на его номер оформилась платная мобильная подписка – что это такое читайте ниже Бесплатная консультация юриста по вопросам связи и смс! ПОЧЕМУ БЕСПЛАТНО? Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна.
Здесь будет представлен список всех активированных опций.

  • Выберите ненужное подключение.
  • Нажмите кнопку «Отключить».
  • В течение нескольких минут на номер абонента придёт сообщение, подтверждающее успешное проведение операции. После этого можете повторить процедуру со всеми остальными опциями. Отправка СМС Все функции, предоставляемые по коротким номерам, можно отключить, отправив SMS сообщение. Отправлять СМС нужно на номер услуги 9855, а в тексте прописывать «Стоп» или «Stop». Через некоторое время после отправки сообщения, придёт уведомление, сообщающее об удалении опции с телефона. Рекомендуем почитать USSD запрос Для пользователей оператора Билайн предусмотрена команда — *110#. Набрав эту комбинацию, абоненту придёт СМС уведомление, в котором будет представлена подробная информация обо всех платных сервисах и командах для их удаления.

Источник: http://zppa.ru/2019/01/23/nomer-9855-razvod-s-podpiskoj/

9855

Номер 9855 развод с подпиской

  • Валерий  Мартьянов отвечает Алёна 16 мар 2017Я никогда первымничего не нарушал!  Скорее всего откажусь  отБИЛАЙН!!
  • 17 мар 2017Хороший совет,спасибо,попробовал.удобно.
  • у меня тоже списывали около месяца по 30 р.в день…потом только известили о какой то подписке.которую я не подключал!!!!!списали у меня 1000 р..сижу теперь без денег…болею,даже позвонить не могу в больницу..уйду от билайн..
  • Юлия27 мар 2017 | ответов 2Тоже прилетела смс с этого номера, отключила на следующий день через оператора билайн, деньги не списались вроде. Потом выяснилось, то это какая-то фигня на телефоне выплывает незнамо откуда, нажимаешь на крестик, чтобы закрыть и тут происходит как сказали в билайне подписка по клику. Вообще бред какой-то – ничего не подключаешь, а время тратить чтобы отключить должен, а некоторые еще и деньги. У нас, к счастью, на счетах всегда ноль, т.к. семейный тариф поэтому списать нечего. Причем что любопытно поставить запрет на подключение платных подписок в билайне в принципе нельзя, в теле2 точно можно. Так что такое будет происходить постоянно. Сказали оградить себя от этих вещей можно только пустым авансовым счетом, но видимо и пустой обычный счет тоже подойдет. До сих пор жалею о скайлинке, да там связь отсталая была, но там таких выкрутасов в принципе не было.
    • Звонил: 9855
    • Тип звонка: СМС
  • 27 мар 2017 | 1 ответ

    Также запретить “подписки” позволяет и МТС, после идентифицирования абонента. А жадность полосатого оператора лечится жалобами в Роспотребнадзор и в Прокуратуру. Но, лучше наверное – покинуть его, если так делает.

  • Виктор

    28 мар 2017 | 1 ответ

    Ситуация похожа на все тут описанные, но при всем при этом сходил в офис билайн и мне сказали что поставили запрет на все короткие номера вплоть до того что теперь ничего не могу отправить на 900 это было 25 марта, сегодня с утра опять пришла смс что подписан на контент по номеру 9855!  мне может кто нибудь пояснить это как????

    • Звонил: 9855
    • Тип звонка: СМС
  • 28 мар 2017

    Рекомендую теперь задать этот вопрос в Роспотребнадзор, а они сами у Билайна “поинтересуются”…

  • 30 мар 2017

    Да, я уже вполне созрела на такое обращение. Сегодня ночью пока я спала опять подключилась эта подписка. Плюс еще одна с номера 4867, тоже за 30 р в сутки. Обнаружила, что все-таки происходит самоподписка, а не подписка по клику. На телефон сами устанавливаются левые приложения.

    на номере 9855 это android system, а на номере 4867 videoplayer. Они же и подписывают на эти подписки. Муж говорит, что у меня проблема в аппарате, т.к. на нем не получается установить рут права, Т.е. теперь или совсем не пользоваться мобильным интернетом или вай фай надо или покупать другой аппарат.

    Нафиг мне это все надо? Меня вот больше интересует вопрос почему только на билайне такой беспредел? На других операторах такого не замечалось.

    Да там везде (Мегафон, теле2 – проверено) тоже постоянно подписывают на платные услуги и тырят со счета деньги, но это хотябы их услуги, которые можно заблокировать все сразу, а не услуги якобы сторонних операторов, как тут.

  • Тоже пострадала от ргк продакшн. Был подключен автоалатеж при снижении баланса менее 30р, поэтому не следила за балансом.

    Но когда все таки обнаружила, что уж больно часто начали снимать деньги, выяснилось, что больше месяца у меня снимали по 30р в сутки! Опепаторы Билайн уведомили, что смогут вернуть деньги только в том случае, если я докажу и пришлю скрины с тем, что это был вирус…

    Интересно как я должна это даказать, если по сайтам с вирусами не лазила. А в детализации вызовов якобы было смс о прдключении. Просто жесть. Но я все равно пока не опускаю руки.

    Напишу в Роспотребнадзор, как посоветовали выше, так как судя по договору Ргк продакшн, они прежде чем подключать мне услуги должны были сначала ознакомить меня с правилами, и периодически присылать мне бесплатные смс о правилах пользования и отключения, чего я не получала.

    • Звонил: 9855
    • Тип звонка: СМС
  • Задолбали эти сообщения я не подписываюсь они всё равно приходят подписки

    • Звонил: 9855
    • Тип звонка: СМС
  • У всех списывают по 30 или 20 руб. в день, а у меня за один день списали за одинаковые смс 170 рублей. После упорной и длительной борьбы мне подключили пустой баланс. Деньги теперь не уходят, но смс продолжают сыпаться.

    Днем их немного, но после 3 часов ночи одна за другой идут. 5 дней мучаюсь. Спасибо, кто подсказал, что можно через приложение “Мой билайн” отключить: после нескольких попыток получилось. Не уверено, что надолго.

    Месяц закончится,уйду от такого провайдера. Нервы дороже.

  • Да, еще такой момент: почему-то все операторы очень настойчиво просили стереть СМС  от 9855 , что я и сделала . Сейчас уже не стираю. В офисе Билайн также попросили удалить смс. Вот теперь я задумалась.

    • Звонил: 9855
    • Тип звонка: СМС
  • Эти [***] при отключении подписки подключают её снова я [***] её отключать, [***] закончили когда закончились деньги

  • 19 апр 2017

    ООО «РГК-ПРОДАКШЕН»

  • 9855 принадлежит этому ООО

  • Такая же хренотень. Билайн – это та связь, “благодаря” которой я попал на 1000+ р. по номерам 9855 и 9732. А потом (Билайн) активно “помогает” Вам справиться с этой проблемой. Цирк!

  • 3 май 2017 | 1 ответ

    Стоп

  • 3 май 2017

    Стор

  • Людмила Михайлова

    15 май 2017

    У меня тоже билайн и тоже получила смс  ” Вы активировали подписку на номере 9855, абон. плата 30 руб. за 1 день. Сервис предоставляет ООО «РГК-ПРОДАКШЕН», 88007773239, ru@rgk.help. Для того, чтобы отписаться отправьте бесплатно stop130 на 9855.


    Отправила смс stop130 и получила вот такой ответ: “Отправлен неверный запрос. Служба поддержки: 88007773239 (звонок бесплатный) и на сайте http://rgk.help/ru”
    Явно добиваются, чтобы позвонила или зашла на сайт. Заблокировала номер 9855, посмотрю, что будет дальше.

  • 29 май 2017

    Не вводите людей в заблуждение, вы наверное рекламируете данный сайт?
    Звоните оператору, он отключит услугу

Источник: https://zvonil.octo.net/number.aspx/9855/5

Как зарабатывает Билайн на невнимательности абонентов. Смотри в оба!

Мама, папа и дочь отправляются в загородный дом, чтобы счастливо провести выходные дни. Сначала кажется удивительным, что дочь-подросток соглашается провести свободное время подобным образом.

Но все очень просто — недалеко от этого дома находится городок, где живет ее лучшая подруга. Девушки встречаются и знакомятся со странным парнем, у которого есть травка. Изабель мечтает о свадьбе. Но на её семье лежит проклятие.

Все первые браки неминуемо заканчиваются разводами.

Поэтому, когда ее парень делает ей предложение, Изабель решает перехитрить судьбу. Она отыскивает первого попавшегося лузера, влюбляет его в себя и : вместо того, чтобы развестись, случайно влюбляется сама.

Всего одна ночь с незнакомкой становится для главного героя настоящим наваждением. Джон Китинг — новый преподаватель английской словесности в консервативном американском колледже. От чопорной массы учителей его выгодно отличают легкость общения, эксцентричное поведение и пренебрежение к программе обучения.

Десятилетний Оскар теряет отца в день атаки на башни-близнецы в Нью-Йорке. По всему городу Оскар ищет информацию, которая должна привести его к разрешению загадки отца.

На пути мальчику встретятся разные люди, но их всех объединяет страшная катастрофа, поэтому каждый пытается справиться с собственным горем.

Главным героем фильма станет страховой агент компании по изготовлению роботов Жак Вокан, который обнаруживает, что изобретаемые роботы создаются не для эксплуатации, а для истребления.

История начинается с похищения принцессы, что грозит нарушить хрупкий мир между людьми и великанами. Юный фермер возглавляет вылазку в царство гигантов в надежде спасти девушку. Фильм основан на реальных событиях и рассказывает об американце Луи Замперини, который принимал участие в Олимпийских играх года в Берлине.

Он не одержал победу в финальном забеге, но, по какой-то причине, снискал расположение Гитлера, который пригласил его к себе в ложу.

Предполагалось, что Замперини примет участие и в следующих Олимпийских играх, но из-за начала Второй мировой войны он был вынужден отправиться на фронт.

Его самолет был сбит над Японией, а сам Замперини попал в плен к японцам, где пережил многочисленные пытки. Домой он вернулся уже лишь после окончания войны.

Для отказа от предоставления Подписки на Контент отправьте смс-сообщение:. Контактная информация службы технической поддержки по тел. Номер телефона. Получить контент. Toggle navigation.

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Довольно давно пользуюсь оператором, который указан в заголовке, но таких сюрпризов ни разу не было. Причем услуга сразу подключена без моего согласия.

Два дня я ее просто отключала в личном кабинете, но сегодня решила разобраться. Для начала обратилась в билайн, при помощи чата в лк.

Конечно они ничем особо не помогли, но посоветовали на будущее подключить услугу “альтернативный баланс”, что я и сделала.

Хотите избавиться от платных услуг Билайн на телефоне? Многие абоненты хоть раз сталкивались с неприятным явлением — платными услугами. Многие операторы активируют их изначально, при покупке СИМ-карты абонентом.

Заказ контента Смортела детализацию там написано что деньги списываются за информационно развлекательные сервисы. Это процедура является бесплатной и чаще всего эффективной: в ответ должно прийти уведомление об успешном отключении платных услуг. Вам выделят дополнительный счёт, с которого будут списываться деньги за подписки.

Подписка на номер 9855 что это

Две парочки колесят по американской глубинке в поисках приключений. Несколько лет подряд Пол стремится попасть в ряды первых защитников Нью Джерси, но экзамен по физподготовке — серьезное препятствие на пути к заветной цели. Тем не менее, Пол остается верен долгу и как никто другой охраняет вверенный ему объект — крупнейший гипермаркет округа.

Действие картины разворачивается в параллельной реальности, в Америке года. В этом мире супергерои стали частью повседневной жизни общества, а Часы Судного Дня, застыв в пяти минутах от полуночи, отсчитывают время до столкновения ведущих мировых держав.

После убийства одного из своих прежних коллег Роршах — супергерой, никогда не снимающий маски, — полон решимости свершить суд Линча. Грязные интриги Белого дома, тайны политики президента Буша, сенсационные факты о войне в Ираке… Один из самых громких политических скандалов США закручивается вокруг семьи посла Джона Уилсона и секретного агента Валери Плейм.

Чтобы наказать бывшего дипломата, придавшего огласку секретным материалам, власти обвиняют его жену в шпионаже и угрожают расправой над семьей.

STOP SPAM – Выясните кто вам звонил с неизвестного номера

На фоне МТС что загонял выкинутые симки в минуса, грозил судом и снимал деньги с действующих СИМ карт в счет долга выкинутых, Билайн казался просто образцовым оператором.

Вообще не сомневаясь в них через автоплатеж была привязана банковская карта, год за годом работало как часы. Но всё меняется и Билайн вполне мог изменить модель поведения. Возможно, у них финансовые трудности и живут одним днем, по принципу “хоть шерсти клок”.

Сняли за 12 часов рублей, за 2 недели рублей, короткие номера мошенников , , ,

Если вы стали замечать, что с вашего мобильного счета таинственным образом начинают исчезать средства, но при этом много вы не звонили и интернетом особо не пользовались, то, скорее всего, у вас подключены платные услуги. В этой инструкции вы узнаете, как отключить платные подписки и услуги на Билайн, чтобы избежать дальнейших трат.

Опять минусы. Халява рублей на мобильник. Утекают деньги с телефона? Удалите платные подписки!

Как отключить платные подписки и услуги на Билайн?

Начну издалека. Делает она это в планшете. Звонков не совершает, СМС не отсылает. Пользуется только интернетом.

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. Балашиха Рулит!. Балашиха Рулит! Будьте осторожны!

Подписки 8537 и 2779 на билайн что это

Вот и меня коснулся бич навязываемых услуг мобильных операторов. У меня прямо нет слов, как бомбит.

Попутно обнаружил в личном кабинете еще несколько более мелких платных услуг Билайна – поотключал все нафиг.

Позор таким “предпринимателям”! К слову, жена, видимо, словила какой-то вирус, который пёр с инета левые приложения, ставил их на телефон, плевал какими-то всплывающими окнами и пр.

Каждый абонент может оформить ту или иную подписку, при этом есть как платные, так и бесплатные.

У подруги через модем все открывается на половину или вообще не грузится. В салоне сказали что проблема в компе ,вроде того что какая то программа мешает работе модема. Так можно любые и использовать, только запрос баланса и т.

Жалоба на Билайн: ООО РГК-Продакшн

Вместе с забавным муравьем Фликом Вы совершите увлекательное путешествие в поисках неустрашимого отряда воинов, готовых помочь ему победить агрессивных кузнечиков, угрожающих покою его большой семьи.

Но когда вместо воинов Флик находит лишь неуклюжую труппу цирковых жуков, единственной его надеждой на победу остается крепкая дружба и грандиозная сила воображения.

Яркие персонажи, захватывающий сюжет, потрясающие спецэффекты современной анимации доставят Вам огромное удовольствие от просмотра мультфильма Приключения Флика.

Рассылка раз в день, если есть новый материал. Никакого спама! Моя история такова: Мне пришло сообщение, в котором сообщалось о том, что была подключена услуга сообщение с неизвестного номера и предложение отключить ее, отослав сообщение с текстом на номер. Я подумал какой-нибудь обман, мошенничество, и зашел в личный кабинет проверить.

При использовании материалов сайта активная ссылка на них обязательна. Изменение репутации Пожалуйста, напишите за что вы изменяете репутацию этому пользователю.

Постараюсь быть наиболее краток. Началось всё в прошлом году, утром я обнаружил, что в я активировал платную подписку на номере Для отключения подписки надо отправить смс stop на этот номер. Естественно я ничего отправлять не стал. Понадеялся, что если я ничего никуда не отправлял, то и ни на что не подписан.

В центре событий парень ти лет из рабочего класса — Томми Никс, который мстит за жестокое избиение своей девушки. Для того, чтобы разобраться с обидчиками, он садится в тюрьму, где те и обитают.

Вооружившись удивительной способностью уменьшаться в размере, но обладать при этом большой силой, мошенник Скотт Лэнг должен стать героем и помочь своему наставнику, доктору Хэнку Пиму, сохранить в тайне существование костюма Человека-муравья от угроз нового поколения. Группа американских археологов раскапывает древнюю пирамиду, расположенную глубоко под египетской пустыней.

Когда они начинают исследовать внутренние помещения пирамиды, то безнадежно теряются в ее бесконечных темных катакомбах. Демобилизованный из армии, Данила Багров вернулся в родной городок.

При этом часто напрямую не показывается такая информация как: что за услуга, что за подписка, что за сайт, стоимость подписки, как удалить подписку или как её отключить.

Кто-то, партнёр вашего оператора, на профессиональном сленге называемый контент-провайдером, снабжает Вас контентом за плату:.

Оператор оказывается в стороне, так как публично на своём сайте предупреждает, что да, есть платный контент, что он предоставляется сторонними организациями, к которым сам оператор отношения не имеет.

Источник: https://sv-motorsgroup.ru/nalogovoe-pravo/nomer-9855-razvod-s-podpiskoy.php

Развод от Beeline (Билайн). Платные услуги, которые подключаются без Вашего ведома

Номер 9855 развод с подпиской

Начну издалека. Моя жена пользуется сим картой от компании ПАО “ВымпелКом” (Beeline, билайн). Делает она это в планшете. Звонков не совершает, СМС не отсылает. Пользуется только интернетом. Периодически приходили СМС сообщения рекламного характера, которые она не читала. Авто оплата данной сим карты настроена через приложение “Мой билайн”.

Всё работало отлично, до того момента, пока жене не показалось, что с неё снимают больше денег, чем этого должно быть по тарифному плану. Звонок в кол центр оператора подтвердил, что на данном номере подключены 2 услуги, стоимость которых 30 рублей в день за каждую.

При этом предоставляет их не ПАО “ВымпелКом”, а некая компания ООО «РГК-ПРОДАКШЕН», договорных отношений с которой мы не имеем и никаких услуг не заказывали. В итоге в кол центре нас грамотно отсылают под предлогом, что надо разбираться с ООО «РГК-ПРОДАКШЕН», а не с ними.

Ответить адекватно на вопрос, почему они переводят деньги со счета ПАО “ВымпелКом” третьим лицам без подтверждения данных действий владельцем счета никто не смог ответить ничего адекватного.

Стоит отметить, что 2 СМС с номера 9855 действительно впоследствии были найдены на планшете. Первое пришло 29 мая, второе 30. Заметили пропажу средств мы только 22 августа.

Получается, что практически всё лето ПАО “ВымпелКом” незаконно получал по 60 рублей в день.

В общем, получив отказ в ПАО “ВымпелКом” я решил обратиться в ООО «РГК-ПРОДАКШЕН» с целью прояснить ситуацию и выяснить кто они вообще такие, чем занимаются и какие услуги, якобы предоставляют. Их сайт, если кому надо http://rgk.help Перехожу в раздел тарифы и вижу следующую картину:

Услуга есть. Платить надо. За что – непонятно. Изучив весь сайт, я так и не понял чем занимается данная компания. Звоню им на контактный телефон.

Оператор начинает юлить, что они предоставляют медиа услуги по доступу к различным сайтам с играми, фильмами и музыкой. Никакой конкретики.

Так же мне сообщили, что если у меня есть вопросы или претензии, то я могу решить их через почту, в письме мне всё подробно распишут.

Я начал искать информацию в интернете. Нашел несколько историй, подобных моей. Результат окончания которых не был известен.

При помощи юриста было решено составить претензию в ПАО “ВымпелКом”. Оставлять такое происшествие без внимания мне совершенно не хотелось, и чувствовать “терпилой” я себя не привык.

Несложным подсчетом я выяснил, что компания ПАО “ВымпелКом” незаконно похитила 5130 моих кровно заработанных. Если кто-то столкнулся с подобной ситуацией, привожу текст жалобы, который будет Вам полезен.

Сразу оговорюсь, что писал от имени жены.

Куда В Центр поддержки клиентов ПАО “ВымпелКом”

От *************************** паспорт **** № ******

Выдан: *****************************************************

Претензия

22.08.2018 мне стало известно от представителей ПАО «ВымпелКом» о том, что без моего согласия были подключены платные услуги стоимостью 30 и 30 рублей в сутки 29.05 и 30.05 соответственно. Со списанием 60 рублей ежедневно с лицевого счета +7********** Денежные средства списывались в пользу некой компании ООО «РГК-ПРОДАКШЕН»

Считаю, что списание средств с моего лицевого счета в ПАО «ВымпелКом» в пользу ООО «РГК-ПРОДАКШЕН» осуществлено незаконно по следующим причинам:

1. Мною не было дано никаких согласий на оказание каких либо платных услуг. Несмотря на это было произведено списание средств с моего лицевого счета в ПАО “ВымпелКом” за, якобы, оказанные платные услуги. Данные действия противоречат п.3 ст.16 закона «О защите прав потребителей».

2. Мне так же не была предоставлена в наглядной и доступной форме информация о производителе услуги и информация о самой услуге. Тем самым нарушено мое (потребителя) право на полную и достоверную информацию об услуге, что предусмотрено статьями 8 и 10 Закона РФ №2300-1 «О защите прав потребителей»;

3. Оплачивая за меня услуги третьих лиц, ПАО «ВымпелКом» действует в чужом интересе, но для этого нужно иметь мое поручение (Ст.980 ГК РФ).

Я не давала ПАО «ВымпелКом» поручение оплачивать денежными средствами, размещенными на моем лицевом счете, мои обязательства перед третьим лицом. Я эти действия не одобряю (Ст.983 ГК РФ).

Кроме того, я не была при первой возможности извещена об этих действиях, как того требует ст.981 ГК РФ;

4. Мне не были предоставлены никакие документы, подтверждающие наличие у меня каких-либо договорных отношений с ООО «РГК-ПРОДАКШЕН» на оказание каких-либо услуг. А так же подтверждающие документы об оказанных мне услугах данной организации.

Списание ПАО «Вымпелком» средств с моего лицевого счета без моего поручения считаю хищением. Причем сам факт ежедневного незаконного списания средств от меня скрывался до тех пор, пока я сама не обратилась в ПАО «ВымпелКом» за разъяснениями.

На моё законное требование по возврату списанных денежных средств в пользу ООО «РГК-ПРОДАКШЕН» оператор ПАО «Вымпелком» ответила отказом.

Требую осуществить возврат на лицевой счет +7********** денежные средства в сумме 5130 рублей списанные за не оказанные услуги.

В противном случае буду вынуждена обратиться за защитой нарушенных прав и законных интересов в Роскомнадзор, Роспотребнадзор и суд.

О вашем решении прошу сообщить звонком на контактный номер телефона: +7**********

27.08.2018

Вчера мы отнесли данную претензию в ближайший офис Билайн, где её приняли, поставили печать, роспись, отсканировали и вернули нам. Объяснив это тем, что по электронной почте на претензию ответят намного быстрее. В итоге сегодня утром (28.08.2018) моей жене позвонил оператор ПАО «ВымпелКом», сообщил, что всю сумму вернули, и принес свои извинения.

На этом конец истории. Буду рад, если бланк данной претензии поможет, кому-то ещё справиться с беспределом некоторых сотовых операторов.

Источник: https://pikabu.ru/story/razvod_ot_beeline_bilayn_platnyie_uslugi_kotoryie_podklyuchayutsya_bez_vashego_vedoma_6119646

Врата закона
Добавить комментарий