Пегас условия аннуляции оплаченного тура

аннуляция пегас

Пегас условия аннуляции оплаченного тура
Искать отдельно: по всему сайту   отель   в отзывах   в статьях

Результаты поиска с 1 по 20 из 83
/ ТурцияВозникла мысль про зимнюю Турцию в связи с закрытием Еги и появлением туров у Пегаса,начиная с 25 ноября В мечтах уже бродила по Каппадокии,просто гуляла,общалась с хорошими … в ТА и д.б. бронить отель на 05.12 сегодня Но после обеда мне позвонила агент и сказала,что Пегас снял прямой рейс на этот день …остались туры с вылетом 25 ноября и 25 декабря … Natalia [10.03.19 19:51:00] … через ТА подтвердили согласие на старые цены. На кривой козе систему не объехать никак. – по аннуляции. Если было раннее бронирование, скорее всего штрафы реальные. Ну как реальные … туристов по срокам вашего тура. И будет по закону прав. -страховки невозвратные при аннуляции. И тд. Любое изменение своей брони при бронировании с сайта вы делаете сами. Без … , у меня из ЛК при попытке открыть документы, упорно возникала ошибка. Что касается аннуляции, когда я приняла решение что все же тур аннулирую, деньги за минусом штрафа … . Но это все же никак после окончания самого тура, как написал юрист Пегаса в своем ответе на мое заявление.24 ответа из этой темыМуля!97725.09.19 12:13:10
/ Турфирмы: вопросы и репликиПодскажите, пожалуйста, какой размер штрафа за аннуляцию тура от Библиоглобус при отказе от тура более чем за месяц? Хочу узнать заранее, не звоня в агентство, т.к. уже был случай обмана со стороны агентства при аннуляции тура. Озвучили штраф 100 дол. с человека, а когда поднадавили, оказалось 20 дол.с человека. Заранее спасибоЛеля [10.05.17 13:06:51] Здравствуйте уважаемые форумчане! Купили тур в Турцию на июнь у Пегаса. У мужа на работе с отпуском проблема и необходимо аннулировать тур. Покупали через ТА. В агентстве говорят, что Пегас в течение месяца деньги вернет. Вроде по закону “О защите прав потребителей” должны вернуть в течение 10 дней. Кто сталкивался с ними ? Действительно ли так долго деньги возвращают? И как правильно написать заявление на аннуляцию?Юлия43830.08.19 10:08:46
(архив) / Турфирмы: вопросы и репликиЗдравствуйте. На сайте ПЕГАСА выбрал Тур в ОАЭ, отель, питание, дату. Пришел а Турагенство, забронировал, внес … чек, через 2 дня внес остальные 50%, выдали чек. Через 3 дня на сайте ПЕГАСА тур пропал… Звоню в турагентство. Они говорят – пока официально бумага не приходила … ТА, да, подтвердили там, рейс отменен.) Вопросы: 1) Я платил по курсу доллара в рублях (курс Пегаса), если курс упадет или поднимется, сколько мне вернут на момент возврата денег? 2) Что должен предложить мне ТО Пегас, ведь по их вине не состоится поездка? (Другие даты не возможны (рейс последний на май … Соня утренняя [28.02.14 12:37:27] … по урегулированию ситуации. Судя по ответу “ждите 14 дней” и по факту аннуляции, ничего удовлетворяющего они предлагать не собираются. С Пегаса теперь можно получить какую-то компенсацию потерянных на этой бодяге … ), и подавать в суд. Суть претензии – аннуляция тура в одностороннем порядке по инициативе Фирмы (вы же не подписывали никаких бумаг, подтверждающиех ваше согласие с аннуляцией) и ваши финансовые потери в связи с этим … вам на электронную почту. Если его не было – запросите, с просьбой указать причину аннуляции. По поводу – забирать ли деньги – я бы забрала, думаю это не может служить доказательством согласия …Баркассо9407.09.14 01:15:09
(архив) / Турфирмы: вопросы и репликиСитуация такая. Внесли 15 % предоплаты за тур в Турцию. Туроператор Пегас туристик. Бронь подтвердили. Через 2 дня по семейным обстоятельствам пришлось подать заявку об аннулировании брони. Пегас туристик в качестве штрафа потребовал полную стоимость тура (до начала тура 17 дней) . Правомерно ли это? Неужели нужно идти и оплачивать оставшуюся сумму и никуда не ехать. Может быть были уже преценденты передачи дела в суд?ольга Е [04.03.11 12:54:09] … . какого числа вы заявление на аннуляцию подавали и до вылета. день вылета они не считают. вот это количество дней и берем за время аннуляции. вот штрафы пегаса • 14-9 суток до начала тура … суд. Я вам советую, если действительно для аннуляции причины серьезные, то или справку о болезни или другой документ,и в пегас его через агенство. По моей практике это …2 ответа из этой темыНина9906.03.11 00:01:30
(архив) / Турция… наиболее полно представлен этот регион. Но какой-то бред с штрафными санкциями – при аннуляции тура за ЛЮБОЙ СРОК, хоть за месяц, хоть за два, стоимость чартера Турбазар … явление или все-таки дурь ТО? До этого работала со многими ТО – Ланта-Тур, Пегас, Солвекс, все они при отказе за месяц возращают полную стоимость тура. Пегас вообще никаких штрафов не берет при отказе более чем за 2 недели до отьезда. А … Olga Sova [27.04.09 23:17:04] … штрафные санкции. Как правило, штрафы в договоре между туроператором и турагентом предусмотрены за аннуляцию тура (бронирования) и зависят от времени, за которое аннулируется тур. Закон не ограничивает размер … расторжении договора осуществляется в соответствии с фактическими затратами сторон». Получив от туриста извещение об аннуляции тура, турагент вправе удержать фактически понесенные им расходы, произведенные во исполнение договора …РыбаМеч4028.04.09 11:37:01
(архив) / Турфирмы: вопросы и реплики… у ТО Пегас. В пятницу 12 сентября на сайте Пегас увидели отель, который территориально удобнее расположен во Вьетнаме и попросили заменить отель в туре, либо тур аннулировать и забронировать новый. По договору, аннуляция тура во Вьетнам более чем за 45 суток осуществляется без штрафа. У нас вылет в середине ноября. До него почти два месяца. Ответ Пегаса: “мы можем перебронировать … будет блокировать Ваши фамилии” Первый раз сталкиваюсь с тем, что после аннуляции тура без нарушения условий, ТО отказывает туристу в новом бронировании по цене на дату … OxanaTur [14.10.14 16:15:57] Анна_Mrs.Smith с Пегасом именно так. Я тоже хотела сделать подобный финт ушами в 2009 году (писала здесь на форуме). Перебронь возможна ТОЛЬКО по ценам СПО, действующего на момент первой брони. Я даже ТА пыталась менять – но база-то у ПЕгаса одна – было отказано. Хотя я даже даты тура меняла +-2 дня. Поэтому просто аннулировала тур и купила у другого ТО. Так сделала я. Как поступать Вам – решайте. Разница курсов здесь ни при чем. Речь идет о цене в баксах.Анна_Mrs.Smith2402.01.17 08:14:37
(архив) / Турфирмы: вопросы и репликиЗдравствуйте! Кто приобретал тур в Египет у Пегаса? Конкретно интересует два вопроса: 1. Возможность приобретения тура в рассрочку самостоятельно на сайте Пегаса. 2. Действительно ли у Пегаса переносы рейсов – нормальная ситуация?Дервиш [22.10.15 11:30:06] … Цитата: Подскажите, возможно ли у Пегаса перебронировать один отель на другой без серьезных штрафов? До поездки чуть более 2 …3 ответа из этой темыНаталья30226.06.17 15:05:52
(архив) / ТаиландТоварищи, кто в теме, подскажите пожалуйста. У знакомых такая ситуация: неделю назад забронировали путевку в Тайланд на НГ, но не оплачивали (ТА пошло на встречу, бронировали по телефону), оплатить д.б. в течение 3 дней. ТО, Пегас. За три дня ситуация в семье коренным образом поменялась – поехать нет возможности. ТА бъется в истерике – требует 100% оплаты за отмену тура, товарищи недоумевают, т.к. путевка вообще не была оплачена, и по идее заявка должна была слететь. Кто в курсе должны туристы платить или нет?Шурец [16.11.11 12:33:25] Ольга, у Пегаса штраф за 60 дней 100% на новогодние туры. У меня, правда, после изучения информации по аннуляциям у Пегаса вообще возник вопрос как и зачем с ними это ТА работает, там вообще жесть какая-то(((3 ответа из этой темыШурец14603.03.12 12:09:34
(архив) / Египетвообщем то, что пегас забрал из отеля в 4 утра, а не после обеда должно было быть фигня, а вот то, … :(( народ чуть более двух часов завис в Шарме, авиакомпания сказала, что за пегас не отвечает и т.к. это планово никакой ответственности не несет и обеспечивать питанием или водой … Дервиш [19.12.09 18:24:01] … и организованный турист решает у какого туроператора ему бронировать тур с соответствующими условиями аннуляции тура. Есть наконец ЗOЗПП и Закон об основах туристской деятельности на основании которого … . А вот самостоятельному туристу придется добиваться возврата денег если он несогласен с условиями аннуляции в каком нибудь суде города Амстердама или округа Кинг Каунти США..ksachel21312.06.10 15:37:29
(архив) / ТурцияЗабронировали тур в июне с вылетом из Н.Новгорода в Турцию,Белек отель Limak Arcadia на сентябрь у пегаса на 9 ночей,пришло подтверждение,все бы хорошо ,но сейчас захожу на сайт пегаса и вижу цена уменьшилась на 13,5 тыс.рублей.Что это?Развод или такова политика туроператора,чем раньше покупаешь тур ,тем дороже?Я в шоке,500 баксов не валялись на дороге,да и курс не особо менялся за это время(с учетом того что он у них фиксированный).Подскажите кто сталкивался с этим?Можно ли что то сделать?Иволга [10.07.11 19:16:56] KatyaS , а вам Пегас так запросто дает перебронироваться на другое СПО? Пусть даже с предварительной аннуляцией.2 ответа из этой темыЮлия11421.10.11 13:55:04
(архив) / ЕгипетДобрый день. Хочу аннулировать тур в Хургаду от этого оператора. Турфирма пока выясняет условия аннуляции. Есть тут кто уже отказался от тура? Лететь 4.11.Анатолий [03.11.15 20:57:13] Летим 6-го числа Пегасами в Шарм-Аль-Шейх. Тур оплатили накануне трагедии, в первые пару дней было эмоционально тяжело, сейчас вроде рассосалось. 🙂 До этого в Египте не были – надеемся порадует.Мария101

Источник: https://ftour.otzyv.ru/searchw.php?s=%E0%ED%ED%F3%EB%FF%F6%E8%FF+%EF%E5%E3%E0%F1

Фактические понесенные затраты туроператоров при аннуляции тура

Пегас условия аннуляции оплаченного тура

1.   В случае отказа от подтвержденной заявки ЗАКАЗЧИК/АГЕНТ обязуется по требованию ТУРОПЕРАТОРА оплатить фактически понесенные расходы последнего, которые возникают в соответствии с условиями договора, заключенного с поставщиками:

  • Не менее чем за 30 дней до начала оказания туруслуг – 10%;
  • От 29 до 11 дней до начала оказания туруслуг – 25%;
  • От 10 до 7 дней до начала оказания туруслуг – 50%;
  • От 6 до 3 дней до начала оказания туруслуг – 75%;
  • От 2 до 0 дней до начала оказания туруслуг- 100%.

Указанные размеры фактических расходов являются ориентировочными и окончательно определяются в каждом конкретном случае.

2.

  В случае запроса на восстановление ранее аннулированной заявки, бронирование новой заявки, со схожими параметрами с ранее аннулированной заявкой на одних и тех же туристов, или запроса на пересчет не аннулированной заявки, по новой пониженной цене на турпродукт, ЗАКАЗЧИК/АГЕНТ обязуется, по требованию ТУРОПЕРАТОРА, оплатить фактически понесенные расходы последнего, которые возникают в соответствии с условиями договора, заключенного с поставщиками:

  • Не менее чем за 30 дней до начала оказания туруслуг – 25% от разницы цены;
  • От 29 до 15 дней до начала оказания туруслуг – 50% от разницы цены;
  • За 14 и менее дней до вылета заявки не подлежат пересчету.

Фактически понесенные расходы, указанные в п.1 и п.2 в этом случае не суммируются.

Указанные размеры фактических расходов являются ориентировочными и окончательно определяются в каждом конкретном случае.

3.   Фактические расходы ТУРОПЕРАТОРА (убытки) должны быть компенсированы ЗАКАЗЧИКОМ/АГЕНТОМ, не зависимо от того, оплачены ли они к тому моменту ТУРОПЕРАТОРОМ или будут оплачены им в будущем.

4.   При расчете сроков в случае отказа ЗАКАЗЧИКА/АГЕНТА от турпродукта день вылета (отъезда) не учитывается.

5.   Консульский сбор за оформление визы возврату не подлежит в случае, если на момент аннуляции тура, документы для оформления визы уже сданы в консульство.

6.   В случае аннуляции туристского продукта вследствие отказа в выдаче въездной визы, стоимость консульского сбора не возвращается.

7.   Возврат стоимости авиабилетов на регулярном рейсе, производится в соответствии с правилами, установленными Перевозчиком в зависимости от тарифа. 

Тез Тур (TEZ TOUR)

В случае отказа от туристского продукта или любых изменениях в составе услуг, входящих в туристский продукт, по инициативе ТУРИСТА, а также в случае невозможности совершить поездку по любым причинам, не зависящим от ТУРОПЕРАТОРА, в том числе в связи с отказом или задержкой посольства/консульства иностранного государства в выдаче визы, ТУРИСТ обязуется по требованию ТУРОПЕРАТОРА оплатить фактически понесенные расходы ТУРОПЕРАТОРА (штрафы и другие финансовые санкции, предъявленные ТУРОПЕРАТОРУ третьими лицами, в связи с отказом от турпродукта и/или невозможностью совершить поездку) в следующем размере:

  • за 14-7 дней до начала оказания туруслуг – 10% от общей стоимости туруслуг;
  • за 6-4 дней до начала оказания туруслуг – 30% от общей стоимости туруслуг;
  • за 3-0 дня до начала оказания туруслуг – 50% от общей стоимости туруслуг;

Если ТУРИСТ отказывается от туристского продукта с заездом туристов с 20.12. по 10.

01, менее чем за 21 день до начала тура, то ТУРИСТ выплачивает ТУРОПЕРАТОРУ безусловную неустойку в размере 80% (восьмидесяти процентов) от полной стоимости тура.

Если же ТУРИСТ отказывается от туристского продукта более чем за 30 дней до начала тура, то ТУРИСТ выплачивает ТУРОПЕРАТОРУ безусловную неустойку в размере 10% (десяти процентов) от полной стоимости тура.

ТУРИСТ уведомлен о том, что неустойка не является фактически понесенными расходами, а всего лишь способом обеспечения исполнения обязательств. ТУРИСТ уведомлен о том, что взыскание с него неустойки является правом, а не обязанностью ТУРОПЕРАТОРа и непосредственного Исполнителя услуги.

Неустойка может быть взыскана только в оговоренном объеме независимо от того в чью пользу взыскивается. Уплата неустойки не освобождает ТУРИСТа от возмещения фактически понесенных расходов.

Фактически понесенными расходами ТУРОПЕРАТОРа признаются любые расходы, факт которых подтвержден документально, в том числе штрафы, неустойка и пени, выплачиваемые контрагентам ТУРОПЕРАТОРОМ при отказе ТУРИСТА или от поездки по любой причине, а так же при аннуляции тура по инициативе ТУРОПЕРАТОРА в случаях, указанных в настоящем договоре, при изменении или расторжении настоящего договора.

Корал Тревел (CORAL TRAVEL)

В случае отказа от туристского продукта или любых изменениях в составе услуг, входящих в туристский продукт, по инициативе ТУРИСТА, а также в случае невозможности совершить поездку по любым причинам, не зависящим от Туроператора, в том числе в связи с отказом или задержкой посольства/консульства иностранного государства в выдаче визы, ТУРИСТ обязуется по требованию Туроператора оплатить фактически понесенные расходы Туроператора (штрафы и другие финансовые санкции, предъявленные Туроператору третьими лицами, в связи с отказом от турпродукта и/или невозможностью совершить поездку) в следующем размере:

  • более 15 дней до начала оказания туруслуг – 30 у.е.;
  • за 15-8 дней до начала оказания туруслуг – 8% от общей стоимости туруслуг;
  • за 7-5 дней до начала оказания туруслуг – 25% от общей стоимости туруслуг;
  • за 4-1 дня до начала оказания туруслуг – 50% от общей стоимости туруслуг;
  • за в день вылета (или в случае неявки на рейс) – 80% от общей стоимости туруслуг
  • после даты вылета – 100% от общей стоимости туруслуг.

В любом случае одностороннего отказа ТУРИСТА от подтвержденной заявка с нестандартным размещением туриста в отеле, а так же в случае отказа ТУРИСТА со стандартным размещением туриста в отеле в специально объявленные ТУРОПЕРАТОРОМ даты, в период национальных праздников РФ или страны временного пребывания, а так же в дни школьных каникул будут применяться иные условия и размер неустойки до 100%.

Санмар (SUNMAR)

В случае отказа от туристского продукта или любых изменениях в составе услуг, входящих в туристский продукт, по инициативе ТУРИСТА, а также в случае невозможности совершить поездку по любым причинам, не зависящим от Туроператора, в том числе в связи с отказом или задержкой посольства/консульства иностранного государства в выдаче визы, ТУРИСТ обязуется по требованию Туроператора оплатить фактически понесенные расходы Туроператора (штрафы и другие финансовые санкции, предъявленные Туроператору третьими лицами, в связи с отказом от турпродукта и/или невозможностью совершить поездку) в следующем размере:

  • более 15 дней до начала оказания туруслуг – 30 у.е.;
  • за 15-8 дней до начала оказания туруслуг – 8% от общей стоимости туруслуг;
  • за 7-5 дней до начала оказания туруслуг – 25% от общей стоимости туруслуг;
  • за 4-1 дня до начала оказания туруслуг – 50% от общей стоимости туруслуг;
  • за в день вылета (или в случае неявки на рейс) – 80% от общей стоимости туруслуг
  • после даты вылета – 100% от общей стоимости туруслуг.

В любом случае одностороннего отказа ТУРИСТА от подтвержденной заявка с нестандартным размещением туриста в отеле, а так же в случае отказа ТУРИСТА со стандартным размещением туриста в отеле в специально объявленные ТУРОПЕРАТОРОМ даты, в период национальных праздников РФ или страны временного пребывания, а так же в дни школьных каникул будут применяться иные условия и размер неустойки до 100%.

Натали Турс (NATALIE TOURS)

В случае отказа от заявки или любых изменениях ТУРИСТ обязуется по требованию ТУРОПЕРАТОРА оплатить убытки последней в размере:

1. После 24 часов бронирования тура за любые перебронировки и аннуляцию заказа наступают следующие штрпфные санкции:

  • более чем через 2 дня с момента подтверждения и более 30 дней до даты начала тура – 5% от общей стоимости тура,
  • более чем через 2 дня с момента подтверждения и за 16-30 дней до даты начала тура – 20 % от общей стоимости тура,
  • более чем через 2 дня с момента подтверждения и за 6-15 дней до даты начала тура – 50 % от общей стоимости тура,
  • более чем через 2 дня с момента подтверждения и за 5 дней до даты начала тура – 90 % от общей стоимости тура,

2.

Если, сроки тура включают в себя полностью или частично период:

  • с 25 марта по 02 апреля
  • с 25 апреля по 13 мая
  • с 01 ноября по 12 ноября
  • с 25 декабря по 13 января,

ТУРОПЕРАТОР удерживает понесенные ею убытки в размере 99% от общей стоимости туруслуг в следующем порядке:

  • при отказе от тура в Египет, Турцию, Тунис – за 21 день до начала оказания туруслуг;
  • при отказе от тура в Таиланд – за 30 дней до начала оказания туруслуг;
  • при отказе от тура в ОАЭ – за 60 дней до начала оказания туруслуг;
  • при отказе от тура в Индию, Грецию – за 45 дней до начала оказания туруслуг.

3. Консульский сбор за оформление визы возврату в любом случае не подлежит

Библио Глобус

При не поступлении оплаты за турпродукт, изменении условий бронирования турпродукта, отказе от подтвержденного бронирования по инициативе АГЕНТА, ПРИНЦИПАЛУ возмещаются фактически понесенные им расходы.

Фактическими расходами ПРИНЦИПАЛА являются денежные средства, уплаченные им, в том числе неустойки и штрафы, оплаченные ТУРОПЕРАТОРОМ и ПРИНЦИПАЛОМ во исполнение обязательств по договорам с контрагентами.

Суммы фактических расходов ПРИНЦИПАЛА, в зависимости от сроков изменений условий бронирования и аннуляции могут составлять:

  • в срок от 0 дней до 3 дней – 100 %
  • в срок от 4 дней до 7 дней – 75 %
  • в срок от 8 дней до 14 дней 30 %
  • в срок от 15 дней до 21 дня – 20 %
  • в срок от 22 дней и более – 20 У.Е.

Примечание: Указанные суммы фактических расходов являются примерными и окончательно определяются в каждом конкретном случае.

Источник: https://www.aborigen-tour.ru/company/zatraty_turoperatorov_pri_annulyatsii_tura/

Условия аннуляции тура пегас туристик

Пегас условия аннуляции оплаченного тура

Войти в аккаунт. Отзывы пишут не писатели, а туристы. Попробуйте, это вдохновляет! Задать вопрос. Эксперты и опытные туристы ответят на ваш вопрос. Спросить Очистить подписчиков будут уведомлены о вопросе.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

  • «Пегас Туристик» изменил условия возврата средств при аннулировании тура
  • Выберите свой город
  • Фактически понесенные расходы
  • Ваши вопросы
  • Фактически понесенные расходы до 01.05.2017
  • Фактические понесенные затраты туроператоров при аннуляции тура

«Пегас Туристик» изменил условия возврата средств при аннулировании тура

Новое на портале:. Илья Тугуев , адвокат, Адвокатская палата г. Армения Латвия Грузия Киргизия. Азербайджан Узбекистан Литва.

Регистрация Вход. Вебинары Расписание вебинаров Каталог вебинаров. Готовы удивляться? Рассказываем, почему Мальта — это куда больше, чем крутые языковые школы Читать далее. Большой путеводитель по турпродукту Словакии Читать далее. До 2 евро в подарок при бронях Grecotel Corfu Imperial 5 Читать далее.

Подводим итоги Читать далее. Читать далее. Зима-лето в Китцбюэле: чем заняться и где остановиться Читать далее. Учебник по островам Индийского океана и Африке от Profi. Travel Читать далее. А это законно? Оксана Павлова, Григорий Усанов. Источник: Profi. Пожалуйста, нажмите на красный квадрат.

Коллеги, а как быть, если ТО обанкротится? Ведь за аннулированный тур страховая компания выплачивать не будет. И деньги тогда пропадут совсем А что вы так ругаетесь?

Возврат денежных средств после окончания тура обусловлен тем, чтобы туристы не бегали из агентства в агентство. Тем не менее, могут быть разные ситуации.

Бывают, люди отказываются от тура вследствие непредвиденных обстоятельств и надеются на оплаченные за тур деньги.

Ситуаций множество, к сожалению: сгорело здание с бизнесом, понесли убытки, затопили соседи, разбили автомобиль, заболел ребенок, сели на длительный больничный У кого-то семьи рушатся за полгода.

Это же просто не по-человечески, так задерживать выплату. И судья, по-большей части, защищают простых граждан. Тугуев Илья. Леванова Копытова Наталья. Уважаемые коллеги! Давайте не будем опускаться до “поливания грязью” как Пегас туристика, так и Натали Турс. Каждый ведет бизнес по своему усмотрению.

В нашей компании также много претензий и к этим компаниям и к другим на нашем многострадальном рынке. Действительно есть реальная проблема с возвратом оплаченных средств за турпакет. И, практически у каждого ТО срок возврата после даты окончания тура.

Но, этот случай требует отдельного рассмотрения. Как говорит наш юрист: закон и справедливость вещи несовместимые. В данном случае необходимо не взывать к справедливости, а спокойно собирать все документы. Подать претензию в турагентство, оно отправляет ТО, затем отдает туристу ответ.

Затем необходимо подавать в ТО. А уже потом идти в суд. По нормам ГК установлен срок 1 месяц, если нет установленного срока в договоре. На это и напирает Пегас Туристик.

В данном случае возврат через полгода – действительно не разумен, поэтому при наличии хорошего юриста дело можно выиграть.

Удачи всем! Разумного подхода к делу и меньше эмоций! Пусть турагент платит за то, что ТО просто обнаглел.

Классное предложение! Мы тоже давно не бронируем Пегас, потому что ценник более дорогой, а условия все хуже. Теперь еще и Санмар в черном списке из-за мизерной комиссии.

А Натали – вообще отдельный разговор, у них все через одно место, начиная с сайта. То ли редакторы не читают, что пишут то ли юрист из Адвокатской палаты не вникает в то, что говорит: “В статье ГК РФ Дожили – уже исполнитель платит заказчику.

Так все экономические законы нарушаются и здравый смысл. Вдумывайтесь, вчитывайтесь.

Понятно, что хотели сказать, но сформулировали так, что смысл стал противоположным. Да, спутал, извините, конечно, наоборот: возврат исполнителем полученной от заказчика оплаты. Максим, я всего лишь сослался на норму закона. Если Вам не нравится, что написал Пегас в агентском договоре, то все вопросы к Пегасу: Ответить.

Туристы отказались от исполнения договора, деньги должны быть возвращены в разумный срок, кабальные части договора любой судья завернет.

Пегас расчитывает на то, что в суд обращаются единицы. Обращайтесь в суд немедленно. И правильно написали ниже, везде в интернете выложите потом решение суда. Вопрос ТА: вы себя профессионалами считаете, любите клиентов? Зачем продавали этого ТО? Ответьте Ответить.

Подгорная, контора, в которой работаешь, у нас в черном списке. Туристы, в прокуратуру обратитесь, затем в мировой суд по месту своего жительства. ТА тут ни при чем. Проигрышное для ТО.

Суд будет рассматривать, не обращая внимание на цитата Подгорной “У каждого оператора установлены свои сроки возврата денег”.

Разумный срок будет установлен минимальным. Все переписки с п как можно больше везде выкладывать на форумах, сайтах, в ютубе. Чтоюы потребители првильный выбор делали в будущем Ответить. У нас так было уже пару раз. Хорошо, что срок исчислялся периодом примерно в ,5 месяца.

Хотя, если вспомнить Египет, то последние деньги нам вернул Библик уже почти через год Конечно Пегас погорячился также как с депозитами и 3 договорами. Сейчас прекратится просто раннне бронирование.

Туристу придется сказать – деньги давай сейчас, а если передумаешь ехать -вернем через год или через два. Конечно он откажется. А почему бы не заложить в договор пункт что ТО возвращает деньги через 10 лет.

Это же отличный беспроцентный кредит!

Закон же не запрещает!!! Как говорят ваши юристы По моему у вас дорогой Профи-Травел слабоватые юристы. Не может быть такого в законе, чтобы забрать деньги и написать в договоре что верну через любой срок.

Попросите других юристов проанализировать получше эту ситуацию. В договоре Пегаса явно нарушен закон. И ему надо указать на этот пункт нарушения! Этого оператора легко заменить. С такими условиями, удачи им.

Пусть сами свои туры и продают. С нг не работаем. Хочется спросить у Пегаса, сколько радости и прибыли принес ему проект Суперагент, направленный опять же против турагентов. На мой взгляд форменный возможно фирменный идиотизм. Новость из разряда – как еще нас облапошит Пегас!

Выберите свой город

Использование текстов и фотографий с сайта pegast. Пользуясь сайтом pegast. Ваши вопросы Сотрудничество Как заключить договор?

Новое на портале:. Илья Тугуев , адвокат, Адвокатская палата г. Армения Латвия Грузия Киргизия.

Тема вызвала оживленную дискуссию на форуме портала TourDom. Недоумение у турагентов вызвали два обстоятельства.

Дело в том, что теперь определенную сумму потраченных на путевку денег туроператор хочет удержать в любом случае, даже если турист отказался от оплаченной им поездки за полгода до вылета.

Раньше полный возврат средств по некоторым странам допускался при аннуляции не менее чем за 21 день до отправления, а по другим — за две недели.

Фактически понесенные расходы

Указанные размеры фактических расходов являются ориентировочными и окончательно определяются в каждом конкретном случае. Консульский сбор за оформление визы возврату не подлежит в случае, если на момент аннуляции тура, документы для оформления визы уже сданы в консульство.

В случае аннуляции туристского продукта вследствие отказа в выдаче въездной визы, стоимость консульского сбора не возвращается. Возврат стоимости авиабилетов на регулярном рейсе, производится в соответствии с правилами, установленными Перевозчиком в зависимости от тарифа.

ТУРИСТ уведомлен о том, что неустойка не является фактически понесенными расходами, а всего лишь способом обеспечения исполнения обязательств. Неустойка может быть взыскана только в оговоренном объеме независимо от того в чью пользу взыскивается.

После 24 часов бронирования тура за любые перебронировки и аннуляцию заказа наступают следующие штрпфные санкции:. Фактически понесенные расходы, указанные в п. Как купить тур Как оплатить тур Как получить документы Как вернуть тур Договор с туристом. Шри Ланка.

Ваши вопросы

Подходит для заключения и частными лицами, и организациями. Как бы ни хотелось оставить проходное помещение свободным, без мебели здесь не обойтись.

Квитанции коммунальные услуги давно поделены на два лицевых счета, 1 комната одни квитанции, две другие комната другие квитанции. Лица, с пожизненным сроком находятся в специальных колониях.

Зачастую такие граждане обращаются (конечно, не бесплатно) в антиколлекторскую фирму, чтобы избежать контактов с их оппонентами, так как общение с ними не сулит ничего хорошего.

Также частенько ошибки допускаются, когда в доверенность вносится неправильные данные и информация, которая не соответствует действительности. Также чтобы менять документ, потребуется оплатить государственную пошлину на выдачу нового варианта в размере 1500 рублей.

Очень часто в художественных фильмах и литературных произведениях на военную тематику используются такие термины, как рота, батальон, полк. Этот документ необходим также в тех ситуациях, когда стоимость товара, работы или услуги высока, и продавец предоставляет отсрочку платежа.

Иначе обстоит дело с документацией на товары, которые подлежат обязательной проверке. У нас много кто умничает, и поучает права не так как положено.

Фактически понесенные расходы до 01.05.2017

Снять их проще простого – достаточно заглянуть в ближайший банкомат, а об очередях и изнурительном ожидании почтальонов можно напрочь забыть.

При переводе работника на другую постоянную нижеоплачиваемую работу за работником сохраняют его предыдущий средний заработок в течение двух недель со дня перевода (ч.

Раскольников бьет ее топором изо всей силы, а она только хохочет. На дорогах стран Восточной Европы у вас также спросят международные права.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Кидалово Пегас Туристик. В другой стране нет доверия!

Вообще, они имеют право на возмещение понесенных расходов. Заявление о перечислении зарплаты на карту составляется в виде приложения к трудовому договору и адресуется непосредственно главному бухгалтеру предприятия. Право на получение садового участка.

В случае увольнения работодатель должен выдать сотруднику справку о заработке, полученном им за последние 2 года работы. Загляните на эту страницу.

Наш бесплатный тест с ответами, который вы можете пройти в режиме онлан, был разработан как раз исходя из этих соображений.

Фактические понесенные затраты туроператоров при аннуляции тура

Стоит на земле сельского поселения. Особенно тех, кто по работе или личным обстоятельствам вынужден часто менять место жительства. Оформляя ребенка в детский сад или школу администрации образовательного учреждения вправе затребовать у вас данные о составе семьи, для оформления карты обучающегося. Далеко не многие граждане знают, что делать в случае утраты завещания.

Также необходимо сдать следующие анализы : общий анализ крови (позволяет выявить у ребенка анемию, воспалительный процесс, аллергические заболевания, инфекцию), общий анализ мочи (позволяет выявить заболевания мочевыводящих путей, сахарный диабет, воспалительные процессы в организме), кал на наличие яиц глистов (проводится, чтобы исключить энтеробиоз и другие гельминтозы).

Вы можете предоставить файл с выпиской на любом электронном носителе в любой орган, они проверят документ по вышеописанному алгоритму и примут его как достоверный. Прохождение медкомиссии и получение медзаключения.

при аннуляции туров PEGAS Touristik на сайте: Для агентств – Сотрудничество- Фактически Условия аннуляции туров по направлению Турция.

Отдельно придется посетить диспансеры психологический и наркологический. В каких случаях могут отказать в обращении оформить брак в экспресс-порядке.

В этой ситуации нужно ссылаться на договор аренды, если в нем не прописано условие оплаты за коммунальные услуги, тогда собственник должен оплачивать их.

Перед строительством или покупкой дома нужно решить сколько места понадобится будущим жильцам для комфорта.

По нему одна сторона – банк или иная кредитная организация, обязующаяся предоставить денежные средства (кредит), называется кредитором. Можно использовать это для своей мести. Приглашение должно подтверждаться документально (быть письменным), в противном случае работник успешно обжалует увольнение в суде.

Такая справка отображает всю необходимую информацию и используется как аналог потерянного документа. Размер 3,5х4,5 см, фотография не более 6-месячной давности. В любом случае подписывается договор. Посудомоечные машины есть сегодня у многих.

Договор безвозмездного пользования 1. Повышение пенсионного возраста для всех россиян наступает 1 января 2019 года.

Да, Гражданским кодексом предусмотрен разумный срок освобождения квартиры бывшим собственником, и он может длиться до месяца. Документы на загранпаспорт старого образца для детей до 14 лет. Участвует в проведении инвентаризации денежных средств, товарно-материальных ценностей, расчетов и платежных обязательств.

Продавался дом, покупатель внес задаток и в расписке указал как аванс. Из-за этого срок заключения оказывается небольшим, он составляет от 3-х до 6 лет.

Возможно два исхода: выдача удостоверение или официальный отказ. Рекомендательное письмо не должно превышать 1-2 страниц. Если же она там отсутствует, работа должна начинаться с выхода соответствующего приказа – о составлении графика отпусков. Долговое агентство Пристав в их числе. Путь к нему будет найден без труда, что позволит сэкономить время и не стоять в шумной очереди.

Однако сотрудникам данной организации все-таки стоит подготовиться к тому, что часть должностей будет упразднена, а некоторые региональные центры будут расформированы. Цена может быть указана как в твердой сумме, так и путем обозначения в договоре механизма ее определения (исходя из объема или продолжительности того или иного рекламного продукта, срока его размещения и т.

А официально он мне должен с февраля 2011 а уволилась в мае.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Инструкция по поиску туров PEGAS TOURISTIK Россия

Источник: https://lincolnkarateschool.com/semeynoe-pravo/usloviya-annulyatsii-tura-pegas-turistik.php

«Пегас» вернет деньги при отказе от тура через полгода. А это законно?

Пегас условия аннуляции оплаченного тура

Что делать агенту, если после аннуляции клиентом тура, ТО собирается выплатить деньги только спустя полгода? Как такое возможно и насколько это правомерно — разбираемся с юристом.
 

В редакцию Profi.Travel обратился агент из Пермского края, который после аннуляции тура не может добиться от Pegas Touristik возврата денежных средств.

Всему виной новый «неожиданный» пункт, добавленный туроператором в договор о реализации услуг в 2017 году.
 

Мы забронировали у Pegas Touristik тур в Грецию на конец июня 2017 года. Спустя неделю, по желанию туриста и без штрафных санкций от компании, тур был аннулирован. Турист рассчитывал сразу получить деньги назад, и мы написали туроператору письмо с просьбой вернуть денежные средства. На наше обращение мы получили следующий ответ: «Согласно п.2.2.3.

агентского договора, в случае аннуляции забронированных по запросу на бронирование турагента туристского продукта/туристской услуги по вине и/или инициативе туриста и (или) иного заказчика ‹…› Денежные средства за оплаченный туристский продукт/туристскую услугу возвращаются туроператором в течение трех дней после даты окончания срока тура — 08.07.

2017 года».

Чтобы узнать, насколько правомерны условия, прописанные в договоре, и что делать агенту в сложившейся ситуации, мы обратились к адвокату Илье Тугуеву. Эксперт рассказал, кто именно должен возвращать деньги туристу, а также отметил, что с подобным пунктом в договорах он раньше не сталкивался.

Илья Тугуев, адвокат, Адвокатская палата г. Москвы:

Между ТО и ТА был заключен агентский договор, согласно которому агент выступает посредником между оператором и заказчиком — туристом. Документом были установлены сроки возврата средств заказчику в случае отказа от тура.

В сложившейся ситуации агент должен вернуть туристу только те деньги, которые ему перечислит ТО и в установленный договором срок.

Уточню, у агента нет обязанности возвращать туристу средства, пока он не получил их от туроператора, поскольку они являются фактически понесенными затратами турфирмы.

Также юрист рассказал, в какие сроки, согласно законодательству, происходит возврат заказчику денежных средств и почему в данном случае интересы туриста не охраняет закон «О защите прав потребителей».

Илья Тугуев, адвокат, Адвокатская палата г. Москвы:

В статье 782 Гражданского кодекса РФ, предусматривающей право заказчика отказаться от исполнения договора об оказании услуг, не указан срок возврата исполнителем полученной от заказчика оплаты. По общему правилу ст.

314 ГК РФ, обязательство по возвращению клиенту денег должно быть исполнено в течение 7 дней со дня предъявления требования о его исполнении, если договором или правовым актом не установлен иной срок.

В рассматриваемом же случае в агентском договоре было указано, что ТО произведет выплаты в течение трех дней с момента окончания срока тура или срока оказания туристской услуги.

Сроки возврата туроператором выплат можно было бы пересмотреть, ссылаясь на закон «О защите прав потребителей» (ст.31.), согласно которому у компании есть 10 дней для удовлетворения требования потребителя о возврате уплаченной денежной суммы, в случае, если нарушен срок оказания услуги или есть нарекания к ее качеству. Однако в данном случае норма не может быть применена, потому что турист отказался от путешествия по собственному желанию. Но, отмечу, возврат туристу уплаченных им денег в срок, установленный договором между туроператором и турагентом — через полгода после отказа от тура — представляется несоразмерным и нарушающим интересы потребителя.

В сложившейся ситуации юрист рекомендует турагенту дать клиенту письменный ответ с описанием вышеизложенных обстоятельств и посоветовать обратиться непосредственно к туроператору с претензией о возврате средств.

А суд поможет вернуть клиенту деньги?

Как сообщает эксперт, подобной практики раньше не было и неизвестно, как судья будет рассматривать дело. Но турист может попробовать отстоять свои интересы, ссылаясь на следующие моменты:

  • Срок возврата денежных средств слишком большой и, фактически, ТО безвозмездно использует деньги туриста для достижения собственных выгод.
  • «Замораживание» туроператором большой суммы затрудняет туристу жизнь: он не может оплатить важные расходы.

Договор надо изучать на 100%

Мы обратились к представителю туроператора Pegas Touristik, который заявил, что не видит проблемы в условиях договора, а также отметил — сложности возникают в случае, когда турагент не проинформировал на 100% своего туриста.

Анна Подгорная, директор по маркетингу и PR компании Pegas Touristik:

У каждого оператора установлены свои сроки возврата денег, приема платежей, условия удержания денежных средств и т. д. Задача агента — предоставить туристу полную информацию о турпродукте и условиях, прописанных в договоре с тем или иным ТО.

Представитель розницы должен внести эти условия в договор с клиентом, и уже его дело — соглашаться или нет.

Если агент видит проблему в том, какие сроки возврата денежных средств указаны оператором, он может взять часть выплат на себя, прописав иные условия в своем договоре с туристом.

юридические вопросы, законодательство в туризме, документы туристов, турагентства, выездной туризм, советы турагенту

Источник: https://profi.travel/news/26364/details

Врата закона
Добавить комментарий