Ресо гарантия вы ввели неправильный код

Как мы ОСАГО в Ресо продлевали (2018)

Ресо гарантия вы ввели неправильный код

Немало слов уже сказано по поводу оформления электронных полисов ОСАГО в Ресо, и цензурных среди них мало. Добавлю и я свое слово, как все же удалось победить и пролонгировать страховку, хоть и затратив немало времени и нервов.

Итак, двадцатого июня заканчивается срок действия ОСАГО, в связи с чем возникла необходимость в пролонгации страховки.

Клиентами Ресо-Гарантия являемся с 2013 года, т.е. этот год – шестой.

Первые четыре года оформляли обычные бумажные полиса на бумаге через агента, в прошлом году, начитавшись о проблемах с оформлением у людей, готовились к геморрою, но на удивление – зашли, зарегистрировались, продлили – без проблем и с первого раза.

При этом в личном кабинете были исправлены некоторые ошибки, которые допустил агент ранее (был неправильно указан номер кузова, некоторые поля были не заполнены) и которые отсутствуют на распечатанном экземпляре.

В этом году надеялись все сделать также, зайти, пролонгировать и забыть (благо, начали это делать заранее, а не в последний день), но пришлось вкусить все прелести, неоднократно описанные пользователями, – нечитаемые капчи да коды из смс с разными раскладками и спецсимволами.

Переходить на другую компанию желания не было по нескольким причинам: во-первых, мало где всё просто, аналогичных проблем хватает много у кого, а тратить время, делать сканы/фото всех доков без 100% гарантии успешного завершения не хотелось.

Во-вторых, в страховке 2 человека, а на тот момент второй человек в городе отсутствовал, в связи с чем были проблемы со сканом/фото прав. В-третьих, просто лень все заполнять с нуля =) Ну и можно, конечно, сделать через агента в другой компании, но за работу берут порядка 1000р.

, которую тратить просто так тоже не хотелось.

На вопросы агенту в этом году нам намекнули, что в этом году проблем с оформлением стало в разы больше, и Ресо нормально пропускает ОСАГО только для тех, у кого есть дополнительные страховки. Т.е. оформи, например, страхование жизни, и проблемы с оформлением е-ОСАГО у тебя вряд ли возникнут.

Что мы имеем при входе в ЛК?

Есть текущий полис, с кнопками “Открыть”, “Пролонгировать”, “Изменить”:

Нажимаем “Пролонгировать”, проверяем данные, вводим недостающие (по факту это только свежая диагностическая карта), нажимаем “Рассчитать”, получаем стоимость, нажимаем “Сохранить” и…получаем окно с чудесной восьмисимвольной капчей и окошком для ввода кода из смс:

Сложностей сразу несколько:

Во-первых, код из смс содержит символы из русской раскладки. Для определения делалось так: включался web.whatsapp, смс пересылалось в вотсап, из веб-формы копировалось в “Форма проверки символов из другой раскладки”.

Вот для затравки несколько из кодов:

Рамочкой выделены буквы русской раскладки (да, очень удобно на экране телефона, читая смс отличить русскую Т от английской T), цифры и некоторые символы. Скопировать код и вставить в поле ввода нельзя – только набивать ручками. Размер кода не унифицирован – есть как на 11 символов, так и на 14, присутствует обилие спецсимволов, в том числе есть даже пробелы.

Во-вторых, это чудесные капчи, про которые тоже сказано немало слов (причем раньше было 6-7 символов, сейчас 8) – картинка с мизерным разрешением и вырвиглазными цветами. Долгими переборами можно найти читаемые, в которых уверен на 99/100%:

Повторюсь, это одни из лучших. Для осознания всей безысходности – чтобы можно было разглядеть эти коды, включалась встроенная в систему “Экранная лупа” (!!!), иногда в ней помогало инвертирование цветов.

В-третьих, после ввода обоих кодов и нажатия на кнопку “Подтвердить”, высвечивается сообщение об ошибке “Вы ввели неправильный код”, но к какому из окон ввода оно относится, определить невозможно. Ранее поле кода из смс с неверно введенным кодом подсвечивалось красной рамкой, но потом это пофиксили.

И на этом этапе был замечен интересный момент: когда нажимаешь кнопку “Подтвердить”, и начинают крутиться песочные часы, на заднем фоне становится видно окно сообщений:

При введении верного кода из смс (учитывая раскладку) и любой (верной или неверной) капчи всегда в этом окне появлялся текст “Вы ввели неправильный код”. При изменении кода из смс на любой другой (например, оставляя код, заменили цифру 3 на 4, т.е. делая его заведомо неверным) – этот текст исчезал, и окно оставалось пустым. Как это интерпретировать – я даже не могу предположить.

В итоге, время шло, сроки начинали напрягать, ничего не менялось – пробовали разное время, как рабочее, так и нет, проверяли в среднем 2 кода в день и 5-10 капч на каждый из кодов. Результат отсутствовал.

При этом во многих ситуациях я был уверен на 100% в правильности обоих кодов, но ошибка оставалась та же – “Вы ввели неправильный код”, что намекало на толстый развод от страховой, когда все списывается на ошибку пользователя.

Как видно из отзывов людей, некоторым удавалось продлить полис с этой капчей и кодом, но есть подозрение, что это было ранее, а сейчас эту лавочку прикрыли. Большинство же людей, когда оформили полис, вводили капчу из 4 символов на нормальном фоне.

На основании этого было принято кардинальное решение – подать онлайн жалобу на компанию в Центробанк (https://www.cbr.ru/Reception/Message/Register) в расчете на то, что после пинка Центробанка полис пропустят.

Для жалобы необходимо указать компанию-страховщика, контактные данные, описать ситуацию и приложить до 10 скриншотов с фиксацией времени и даты. Я приложил макисмум, сделав несколько однотипных с разными кодами, чтобы показать, что это не единичный случай.

Наша жалоба выглядела следующим образом:

“Компания Ресо-Гарантия препятствует пролонгации электронного полиса ОСАГО: на сайте невозможно пройти “код из смс” и “капчу – защиту от роботов”.

Являемся клиентами Ресо уже 5 лет, в связи с грядущим окончанием срока действия полиса ОСАГО возникла необходимость в его пролонгации, но столкнулись со следующими трудностями: в личном кабинете успешно проходит расчет страховки, но при попытке сохранить полис для последующей оплаты, требуется заполнить поля с кодом из смс и капчу.

Будучи наслышанным о кодах в смс, которые используют не только латиницу, но и кириллические символы, коды проверялись через специальные сервисы определения раскладки текста, т.е. код из смс точно верный – подтверждение этому есть ниже в приложенных скриншотах.

Второе поле – нечитаемый восьмисимвольный код с картинки с мелким разрешением – порой получается найти коды, в которых можно быть уверенным, что ошибка отсутствует, однако все равно при попытке сохранения сайт выдает ошибку “Введен неверный код”.

Попытки пролонгировать полис безуспешно осуществляем уже 5 дней, перепробовано около 40 кодов из смс и в несколько сотен кодов с картинки.

К письму прилагаются следующие скриншоты, по названию:

00 – главная страница личного кабинета. Имя пользователя: ___________________________, Логин: _____________________

01 – Успешно произведенный расчет электронного полиса ОСАГО, данные страхователя

02 – Успешно произведенный расчет электронного полиса ОСАГО, данные о транспортном средстве

03 – Первый код из смс ('?

Источник: https://pikabu.ru/story/kak_myi_osago_v_reso_prodlevali_2018_5976922

Если введен неправильный код Ресо Осаго

Ресо гарантия вы ввели неправильный код

Универсальная страховая компания РЕСО-Гарантия — одна из первых в стране обеспечила автовладельцев возможностью оформления полисов «автогражданки» дистанционным способом. Это позволило водителям осуществлять покупку автостраховки онлайн, не посещая офиса компании.

Регистрация на сайте и сам процесс оформления полиса довольно прост, но если вы ввели неправильный код для ОСАГО в РЕСО, который требуется для подтверждения, то могут возникнуть трудности с покупкой «автогражданки».

Как оформить е-ОСАГО

Обязательное страхование водителей транспортных средств не является новостью. Эта обязанность возложена на всех автовладельцев, желающих эксплуатировать свое авто в России. То есть, автострахование – это документ, дающий право на законных основаниях выезжать на автомобильные дороги.

Оформляется ОСАГО ежегодно и в течении этого времени страховая компания обязуется выполнять свои условия по договору, а именно:

  1. Если страхователь станет виновником автокатастрофы, в которой пострадают другие люди, т. е. станет причиной телесных повреждений и даже смерти третьих лиц находящихся за рулем авто, то компания обязуется покрыть ущерб пострадавшим. Максимальное возмещение установлено в размере 500 000 рублей;
  2. Если страхователь станет виновником ДТП, где пострадало только имущество третьих лиц, т. е. автомобиль, ценный груз и т. д., то компания возместит и этот ущерб пострадавшим. В этом случае выплата не может быть больше 400 000 рублей.

Таким образом, страховщики согласно заключенному договору ОСАГО со страхователем обязуются защищать ответственность своего клиента перед третьими лицами. Покупка полиса считается обязательной, поэтому несоблюдение данного закона грозит штрафом.

Оформление полиса ОСАГО происходит в офисах страховых компаний. Предоставив определенный пакет документов, страховщик заключает с автовладельцем договор, который вступит в действие с момента выплаты страховой премии.

Наличие очередей и навязывание дополнительных опций к полису, удорожающих его стоимость стало причиной появления услуги по оформлению автостраховок в онлайн режиме.

Эта возможность позволила значительно экономить на покупке, к тому же юридическая сила полиса, а также его стоимость не зависит от способа оформления. На сайтах страховщиков вы можете увидеть образцы полиса ОСАГО, который высылается страхователям на электронную почту.

Такую автостраховку трудно потерять, так как в любой нужной ситуации можно зайти в личный кабинет на сайте или на почту и предоставить необходимые сведения о полисе.

Сама процедура дистанционной покупки полиса не занимает много времени, но если вы не можете оформить ОСАГО онлайн, то рекомендуется прибегнуть к следующим действиям:

  • Попробуйте перезагрузить сайт компании, с которой заключается договор;
  • Подождите некоторое время и попробуйте снова (как правило, в выходные дни на сайтах возможна загрузка абонентами);
  • Обратитесь в службу поддержки;
  • Посетите офис страховой копании, если покупка дистанционным способом невозможна.

Ресо онлайн страхование осаго

Возможность онлайн застраховать гражданскую ответственность обязаны предоставлять автовладельцам все страховые компании, которые имеют лицензию на оказание услуг по страхованию граждан. Поэтому оформление электронного полиса ОСАГО в РЕСО доступном всем желающим, как уже пользующимся услугами компании, так и тем, кто только решил приобрести страховку.

Преимущества дистанционного оформления «автогражданки» заключается в следующем:

  1. Быстрота. Зарегистрироваться на сайте компании, а затем оформить страховку ОСАГО занимает около 15-30 минут. Это намного быстрее, чем томительное ожидание очереди в офисе страховщика;
  2. Надежность. Некоторым автовладельцам, то как выглядит электронный полис ОСАГО в РЕСО и в других компаниях не внушает доверия. Но это необоснованные подозрения, поскольку бланк присланный вам на электронную почту можно проверить по номеру через РСА и убедиться в его подлинности;
  3. Стоимость. При покупке ОСАГО дополнительные опции, навязанные страховыми агентами при личном посещении офиса не редкость. Дистанционное оформление полиса исключает возможность скрытых услуг, за которые взимается больше денег, а также отсутствие бланков. Следовательно, вы заплатите только за «чистую» автостраховку;
  4. Удобство. У полученного Е-ОСАГО есть главное преимущество он представляет собой файл. Если бумажный бланк можно потерять, забыть или порвать, то с электронной страховкой ничего не случится. В любой момент вы можете распечатать ее или показать сотруднику дорожной инспекции на своем электронном устройстве.

Документы необходимые для покупки ОСАГО онлайн на официальном сайте РЕСО

Дистанционное оформление полиса ОСАГО в РЕСО не отличается от покупки бланка автогражданки в офисе страховщика. Чтобы заключить договор о защите гражданской ответственности, предварительно необходимо сделать расчет стоимости.

Коэффициенты, применяемые при расчете размера страховой премии Е-ОСАГО в РЕСО онлайн берутся из данных предоставленных страхователем. Для заключения соглашения о защите эта информация должна быть достоверной.

Чтобы проверить сведения о страхуемом гражданине и убедится в их подлинности, понадобятся документы для ОСАГО, которые представлены в следующем списке:

  • Гражданский паспорт водителя-страхователя или заменяющий его документ;
  • Удостоверение водителя страхуемого гражданина, а также всех лиц, которые будут управлять ТС;
  • Паспорт или свидетельство о регистрации авто;
  • Диагностическая карта (если сведения еще не внесены в ЕАИСТО).

Инструкция

Подготовив все необходимые бумаги можно переходить к оформлению страховки дистанционным способом. Пошаговая инструкция оформления ОСАГО в РЕСО состоит из следующих пунктов:

Пройдите на официальный сайт компании и выберите раздел: «Частным лицам» > «ОСАГО» > «Онлайн-покупка полиса»;

Если вы впервые пользуетесь услугами компании, т. е. ранее вы не оформляли «автогражданку» в РЕСО, то выбираем кнопку «новый клиент»;

Сайт предложит вам зарегистрировать личный кабинет (ЛК). Он необходим, чтобы купить ОСАГО онлайн, а также в дальнейшем иметь доступ к быстрой пролонгации;

Введя все требуемые данные, то ставим галочку на согласие обработки ваших данных и проходим капчу;

Нажав на кнопку «Проверка данных» приступаем к вписыванию нового пароля для ЛК, ожидаем код по смс, который придет на номер, указанный при регистрации. Необходимо ввести полученный sms код в соответствующее поле;

Введя символы, нажимаем на кнопку «Зарегистрироваться».

Данный пример оформления ОСАГО может пройти гладко, а можно столкнуться с некоторыми ошибками. Если для подтверждения вам приходили коды по смс, то значит вы все делали правильно. Даже несмотря на сообщение об ошибке, проверьте доступ к ЛК;

На сайте РЕСО видно, удалось ли вам зарегистрироваться или нет. В разделе личный кабинет введите свой логин, который представляет собой ваш номер телефона, пароль придуманный при регистрации и одноразовый пароль. Далее, чтобы получить заветный бланк РЕСО-Гарантия, в ЛК выбираем раздел > «Оформить полис»;

Далее вы увидите анкету, необходимую для заполнения в личном кабинете сведениями из ваших документов;

Затем производим расчет размера страховой премии, нажав на соответствующую кнопку;

Узнав стоимость автостраховки, вы можете приступить к ее оплате не позднее 00:00 следующего дня;

Внеся нужную сумму, вы получите «автогражданку» в виде PDF-файла.

Если ОСАГО онлайн не работает или вам не пришли коды для подтверждения, то для покупки полиса нужно обратиться к страховщику напрямую через офис.

Как продлить страховку ОСАГО

Поскольку срок действия полиса ограничен максимально одним годом, то к моменту истечения этого периода потребуется покупка новой защиты. Если вы уже имеете страховку, то вы можете продлить полис ОСАГО онлайн в РЕСО, данная процедура называется пролонгацией.

Услугу по увеличению срока действия защиты страховые компании не предоставляют, а это значит, что пролонгировать полис это все равно что купить новый, особенно если вы страхуетесь на один календарный год. Возможность продлить полис ОСАГО через интернет доступна только тем автовладельцам, которые уже имеют бланк «автогражданки».

Дистанционное оформление и продление удобно тем, что, находясь дома вы можете изменить данные в личном кабинете, узнать дату страхования и купить полис круглосуточно, тогда, когда будет на это время.

Пролонгация полиса ОСАГО в РЕСО

Представив ситуацию, что прошел год с момента последнего страхования, каждый автовладелец должен задуматься о пролонгации «автогражданки», ведь перерыв в защите может стать причиной наложения штрафа. Продлить страховку ОСАГО в РЕСО-Гарантия удобно через ЛК на сайте.

Процедура пролонгации довольно проста и занимает минимальное количество времени. Зайдя в личный кабинет, вы можете увидеть информацию о действующих полисах. В том случае, если срок действия еще не кончился, нажимаем на ссылку «Пролонгировать».

Чтобы продлить ОСАГО в РЕСО, авторизованному пользователю уже не нужно вводить свои данные повторно. Но перед оплатой страховой премии обязательно проверяйте данные о КБМ, а также другие сведения.

Помните, что внести изменения в полис ОСАГО дистанционно нельзя, а значит при указании неверных данных это будет расцениваться как указание ложных сведений о страхователе и страхуемом авто, что может стать причиной регрессного требования при наступлении страхового случая.

Какие нужны документы для продления

Для продления ОСАГО в РЕСО действующие клиенты страховой компании могут воспользоваться дистанционной пролонгацией при помощи личного кабинета. ЛК представляет собой анкету, в которую внесены все данные о страхователе, полисах и его транспортном средстве.

То есть оформление ОСАГО в электронном виде через сайт подразумевало внесение информации об автовладельце. Поэтому в изменении указанных при оформлении данных или повторном их внесении нет необходимости.

Документы, подтверждающие личность страхователя, а также права собственности ТС нужно предоставлять в том случае, если планируется расширение полиса ОСАГО (например, внесение новых водителей, прицеп и т. д.) или информация устарела (поменяли права, сменили фамилию).

Возможные проблемы с вводом смс или вводу кода с картинки

Пытаясь продлить или оформить «автогражданку» на сайте РЕСО страхователи часто сталкиваются с некоторыми проблемами. Зачастую они носят программный характер, т. е. ошибка на сайте вызвана техническими неполадками.

Наиболее популярные проблемы, с которыми сталкивались страхователи при оформлении полиса онлайн, это:

  • Невозможно зайти в личный кабинет РЕСО, так как выдается ошибка о неверном введении логина или пароля;
  • Проблемы с кодом подтверждения, который приходит в виде смс сообщения на указанный номер;
  • Вы ввели неверный код, так как не учли кириллическую или латинскую раскладку;
  • После введения информации о страхователе не приходит смс для подтверждения;
  • Невозможно ввести код с картинки, поскольку капча от РЕСО неразборчивая, т. е. прочитать картинку трудно;
  • Полис не сохраняется и постоянно приходится вводить данные повторно.

Понять по каким причинам РЕСО не дает своим клиентам оформить «автогражданку» дистанционно не сложно, но не всегда ошибка находится на стороне компании. Банальная опечатка, а также неудачно выбранное время для оформления полиса ОСАГО может стать причиной всех проблем.

Пошаговая инструкция

Если у вас не получается оформить ОСАГО онлайн, это не повод бежать в офис компании и покупать бумажный бланк. У каждого клиента РЕСО личный кабинет предусмотрен для того чтобы удобно пользоваться услугами компании.

Если страхование ОСАГО производится повторно, то наличие ЛК экономит время. Но зачастую неправильно введенный код не позволяет осуществить ни покупку, ни пролонгацию. Если вы хотите продлить ОСАГО онлайн в РЕСО-Гарантия, то пройти капчу это лишь начало.

Для заключения договора и перехода к проверке необходимо ввести одноразовый пароль, который приходит в виде смс сообщения на указанный при регистрации ЛК номер телефона. Этот код нужно ввести в соответствующее поле, но он довольно сложен.

Проблема заключается в том, что он состоит как из цифр, спецсимволов так и из букв, но последние могут быть написаны на кириллице, а также на латинице.

Обойти код от РЕСО и разобрать символы самостоятельно страхователям не удается, поэтому они прибегают к различного рода ухищрениям, а именно:

  • Необходимо переслать сообщение в любой мессенджер или в виде сообщения в социальных сетях, чтобы можно было скопировать текст;
  • Далее заходим на сайт для проверки символов другой раскладки (или скачиваем программу) и выявляем, какая из букв написана на кириллице, а какая на латинице;
  • Переписываем код в требуемое окно, вписываем капчу и нажимаем кнопку «Подтвердить».

Отзывы

Прежде чем оформлять страховку дистанционном способом в новой компании рекомендуется узнать, как можно больше информации о работе онлайн сервисов. Если рассматривать отзывы об ОСАГО в РЕСО то можно сделать вывод, что все проблемы с оформлением связаны именно с невозможностью ввода проверочного кода приходящего в виде смс.

Но также есть люди, которые без проблем проходили капчу и им не приходилось менять картинку и запрашивать коды повторно. Следовательно, покупайте ОСАГО в электронном виде, а если возникнут трудности, то обращайтесь к инструкциям по их обходу или оформите полис через сайт РСА или в офисе страховщика.

 Загрузка …

Источник: https://insurekind.com/osago/vy-vveli-nepravilnyj-kod-reso-osago

Вы ввели неправильный код ресо осаго

Ресо гарантия вы ввели неправильный код

Не к этой машине, к другой. ROVER 214 1998 г.в. Напишу сюда, потому как проблема универсальная. Подошел срок страховки. Предыдущий полис был в РЕСО, решил продлиться у них. ПО разным причинам не мог заехать в офис — давай через интернет. Зарегистрировался у них на сайте.

Телефон, e-mail, все дела. Все шло хорошо, документы вбивались, водители добавлялись коэффициенты считались, цена полиса с моей сельской пропиской — 3800р. Дохожу до кнопки «сохранить» — выскакивает «Введите код из СМС и капчу».

На телефон приходит код, типа «35раК*DРd?d`R» или «АНU»_/6Xс}АM7q» Капча выглядит так:

Или так:

Вот ровно так. Вырвиглаз.

Иногда лучше, иногда — так. Нихрена не понятно. Вводишь код, капчу (даже когда она более-менее нормальная) — пишет — «Вы неверно ввели код». Новый код можно получить раз в 15 секунд. На проверку капчи уходит еще примерно столько же.

Можно запросить новый код, если прежний почему-то упорно не подходит. И лишь после того, как рамка стала серой — больше не трогайте код подтверждения и не запрашивайте новый: теперь самое время заняться капчей. Это отдельная, думаю, что не ошибусь, гордость разработчиков.

Важно

На данный момент в ней 7 символов. Думаю, но не утверждаю, что кириллических символов в ней нет. То есть Вам нужно угадать латинские символы и цифры, чтобы доказать, что Вы — не робот и суметь сохранить свой полис в предварительном виде для дальнейшей оплаты. Я привел только 2 картинки, хотя пока победил капчу, увидел наверно с полсотни.

Тут тоже могу дать небольшой совет — не видите отчетливо символы, не ломайте глаза — жмите любые символы и нажимайте кнопку «Подтвердить» (внизу формы). В результате Вам будет предложена новая капча. Кто знает, может в ней символы будут довольно отчетливо видны.

Или можно сразу пройти по прямой ссылке https://client.reso.ru/WarAgentResoRu/

2) Затем надо пройти регистрацию в личном кабинете: нажимаем на “Регистрация” и заполянем данные о себе (о страхователе), не забыв поставить галочку напротив “Согласен на обработку моих персональных данных” и ввести символы с картинки:

3) После этого нажимаем “Проверить данные” , после чего придумываем пароль к стандартному логину (им является ваш номер телефона начиная с девятки) и подтверждаем номер кодом из sms:

Но если вы получили такую же ошибку, то не переживайте – оказывается, вы все равно зарегистрированы и уже можете входить в личный кабинет.

Вы ввели неправильный код ресо осаго онлайн

Внимание

После получения полиса его можно будет распечатать через личный кабинет. Заверять страховку также не нужно. Учитывайте обстоятельство, что продлить договор через интернет не смогут граждане, чьи данные отсутствуют в едином реестре РСА.

Тяжело начинать заведомо проигрышные битвы, но всё же это лучше, чем просто сидеть, сложа руки. Суть моей битвы со страховщиком РЕСО-Гарантия заключается в том, что мне нужно продлить полис ОСАГО.

В прошлом году я это без проблем сделал с помощью личного кабинета на сайте компании.

Если возникли вопросы, задавайте их нашим специалистам. Оставить заявку можно прямо на сайте, и с вами вскоре свяжутся.

сайт — это лучшее решение для надежного и безопасного автострахования ОСАГО. Доверьтесь нам, получите тот результат, о котором только мечтали.

Продолжаю публиковать пошаговые инструкции по покупке ОСАГО онлайн. На этого раз – обзор по оформлению еОСАГО у страховой компании РЕСО-Гарантия.

Забегая вперед скажу, что сайт РЕСО показался мне одним из самых неудобных. В процессе работы постоянно вылезали какие-то внутренние ошибки, переставаили приходить sms-подтверждения, сбрасывались введенные ранее данные, ошибки не подсвечивались, поэтому понять какое именно поле было нельзя.

Вы ввели неправильный код ресо осаго 2018

На окончательный размер стоимости полиса ОСАГО влияют:

  • регион постоянного проживания автовладельца;
  • количество допущенных к вождению автотранспортом лиц;
  • возраст водителей;
  • стаж управления автотранспортными средствами;
  • страховая история с указанием наличия либо отсутствия страховых случаев в предыдущие годы;
  • мощность двигателя автотранспорта, его марка и модель.

Кроме того на нем размещен калькулятор, куда вводятся данные о типе автотранспорта, базовый тариф и соответствующие коэффициенты.

Заинтересованное лицо в результате произведенного расчета выяснить размер суммы, которую он должен заплатить.

Поправочные коэффициенты могут повысить либо снизить стоимость полиса ОСАГО, исходя из конкретных условий его эксплуатации.

Вы сможете купить и продлить

в нашем офисе по адресу: г.

Вы ввели неправильный код ресо осаго это для кода или доя капчи

К слову, последние 4 года основным моим направлением является веб-программирование. То, чем я занимаюсь по работе каждый день внезапно не выходило, когда это потребовалось в жизни.

Далее было две поездки в офис с перерывом в 1 день. Суммарно просидев в офисе компании около 6 часов за два визита я узнал, что без обязательного оформления необязательной страховки жизни мне полис не сделают.

Потраченные нервы уже давно перекрыли обозначенную сумму в 1000 рублей. Но в дело вступил принцип. Принцип предложил ездить без страховки и платить штраф, или заплатить 2000 рублей свыше страховки, оформив полис в любой агентской конторке. С такими мыслями и поехал домой.

До окончания действия полиса оставались сутки.

Решив попытать счастья через личный кабинет, убил еще час времени. Капча не поддалась. Внезапно закралась мысль загуглить.

Ресо гарантия онлайн осаго вы ввели неправильный код

В результате в офисе всё чудесным образом быстро оформляется, но цена возрастает из-за дополнительных услуг. Если отказаться от дополнительных страховок, то могут неожиданно закончиться бланки.

Страховая компания «Ресо – гарантия» занимается оформлением страховых документов достаточно продолжительное время. Клиенты выбирают СК в первую очередь из-за таких преимуществ:

  1. Универсальность и персональная выгода.

    Компания предоставляет на выбор несколько пакетов страхования, в зависимости от выбранного типа страхования. На сегодняшний день лидером продаж является комплексный ОСАГО с круглосуточной операторской поддержкой онлайн;

  2. Надежность. Компания работает со страховыми продуктами около 15 лет, что отображается на качестве обслуживания клиентов и предоставляемой услуге;
  3. Оперативность.

Невозможно оформить е-ОСАГО

После ввода данных жмём «Расчитать» — получаем сообщение:«Расчёт произведен успешно» Жмём «Сохранить», получаем пароль по СМС, вводим, нужно ввести код с картинки, тут РЕСО постаралась — разглядеть этот код в большинстве случаев невозможно даже со 100% зрением.

Получаем «Вы ввели неправильный код» повторяем попытку (при этом не понятно — нужно ли получать новый пароль?). Вот вроде бы ввели правильный код — соответствующее окно закрылось. Сообщения, что полис «сохранён» нет, и нет сообщений и о том, что код неверен, но в то же время стала активна кнопка «Оформить», можно предположить, что всё сделали правильно.

Жмём «Оформить»… и ничего дальше не происходит. Буду пытаться «вручить» свои деньги за ОСАГО другой страховой.

Автолюбитель может самостоятельно рассчитать стоимость продукта на сайте «Ресо – гарантия».

Как оформить полис

Являясь клиентом СК имеющим «автогражданку» вы знаете об обязательном продлении ОСАГО. Продление полиса автостраховки часть обязанности каждого гражданина, имеющего ТС.

Поскольку не продлив страховку Ресо, появится очень большой риск нарваться на сотрудников ГАИ, которые «любезно» выпишут вам денежное взыскание за отсутствие необходимого бланка.

Говоря проще, пролонгация ОСАГО – это продление, выполняемое обязательно. Естественно, то каким образом пролонгировать «автогражданку», решает сам водитель, но мы хотели бы рассказать вам о продлении ОСАГО через интернет, поскольку именно такой способ наиболее быстрый.

Компания РЕСО Гарантия использует в расчете стоимости «автогражданок» единые тарифы, ставки и коэффициенты.

Н настоящее время это одна из самых надежных и ответственных компаний, которая помогает каждому автовладельцу приобрести, продлить ОСАГО или КАСКО о сниженной цене, а также решает конфликтные вопросы, которые могут возникнуть по наступлению страхового случая.

На сайте брокерского агентства также вы найдете онлайн-калькулятор, на котором сможете рассчитать стоимость новой пролонгированной страховки и сравнить условия в разных компаниях. Если возникли вопросы, задавайте их специалистам «ТВОЁ КАСКО». Оставить заявку можно прямо на сайте, и с вами вскоре свяжутся.

«ТВОЁ КАСКО» — это лучшее решение для надежного и безопасного автострахования ОСАГО.

Юридическая помощь!

г. Москва и обл.

г. Санкт-Петербург и обл.

Федеральный номер

Источник: http://vizby.ru/vy-vveli-nepravilnyj-kod-reso-osago

Полис Ресо-Гарантия или как победить непроходимую капчу

Ресо гарантия вы ввели неправильный код

Приношу свои извинения, что не смогу Вам помочь. Однако Вы можете ознакомиться с данной статьей, возможно предлагаемый алгоритм действий натолкнет Вас на какую-нибудь оригинальную идею.

Знакомый попросил помочь сделать другу страховку ОСАГО через интернет -Е-ОСАГО. “Ладно, – говорю, – давай попробуем…” Тут он добавляет: “…

на сайте РЕСО!” Я в последнее время как слышу про РЕСО, так руки и опускаются…

Хорошо было год назад – такой зловредной капчи еще не было. Была, однако, другая беда – при несовпадении данных вводимых пользователей в личном кабинете с данными, которые сайт страховой компании хранит у себя или получает от РСА – оформление страховки было невозможным.

Однако с 1 января 2017 года страховым запретили отказывать в оформлении страховок ОСАГО по причинам несовпадения данных в документах: при регистрации или в момент оформления страховки сайт может затребовать копии тех или иных документов для сверки.

Сверка идет сравнительно недолго – на сайтах различных страховых компаний – от получаса до нескольких часов. А это куда лучше, чем просто отказ от оформления, не так ли!

Первая половина 2017 года была довольно неплохой для получения страховок на сайте РЕСО.

Однако с какого-то момента, не помню уже когда точно – программисты РЕСО-Гарантии внедрили “непроходимую” капчу, которая практически наглухо стала блокировать возможность получить страховку онлайн.

В интернете на сегодняшний день уже много гневных отзывов об этой компании и ее “хитрой уловке”. Но… обо всем по порядку. В целях конфиденциальности на рисунках скрыты личные данные страхователя.

О том как создать личный кабинет я сейчас рассказывать не буду. Возможно, что об этом будет отдельная запись, хотя в целом считаю процесс создания кабинета довольно простым. Представим, что кабинет уже создан, пользователь уже ввел все необходимые данные для создания нового полиса. После этого ожидаются следующие действия:

Первый этап – рассчитать, затем – сохранить и после этого – оплатить. “Оформление” – происходит автоматически при сохранении полиса.

А “загрузить документы” может потребоваться при подтверждении данных, по которым имеются расхождения – то есть фактически в самом лучшем раскладе будет задействовано всего три кнопки. Итак, после ввода всех данных нажимаем – “Рассчитать”.

В случае, если все данные совпадают с имеющимися данными у страховой компании, мы видим рассчитанную сумму премии (стоимость) ОСАГО, в окне сообщений видим информацию о том, что расчет произведен успешно, а также детали – коэффициенты, из которых по соответствующей формуле сложилась такая стоимость страховки:

А вот теперь начинается самое интересное – то, ради чего была написана эта статья. Нажимаем кнопку “Сохранить”:

Как мы видим, идет сохранение полиса. Но это полный обман! Ждем дальше и получаем вместо нормального сохранения неоплаченного полиса – практически непроходимый квест от РЕСО – “Введи код из СМС и угадай супер капчу!” То есть, чтобы сохранить данные – нужно не просто нажать кнопку, а еще правильно ввести секретный код и капчу – проверку от роботов.

В данной ситуации непонятно – зачем применять капчу? – Человек зарегистрировал личный кабинет с использованием мобильного телефона, что является простой электронной подписью, так как сим-карта телефона выдавалась по паспорту, регистрация кабинета и вход в него осуществляется при помощи СМС, который отправляет сайт страховой компании на номер страхователя. Время жизни сессии личного кабинета также ограничено, поэтому можно утверждать, что за клавиатурой сидит именно страхователь, желающий застраховать свое автотранспортное средство.

Зачем усложнять? Ну допустим, СК РЕСО хочет еще раз проверить, кто сидит за клавиатурой, поэтому просит отправить “Код, который направлен на ваш номер телефона, указанный при регистрации”.

 (Между делом замечу – слово “ваш” у них написано с маленькой буквы, следовательно это не вежливое обращение к одному человеку, а просто обращение к толпе страхователей.) Давайте ограничимся этим кодом! Кстати, кто помнит код, полученный при регистрации? НИКТО, поэтому приходится нажимать кнопку “Получить код”.

После этого на телефон приходит нечто невообразимое. Приведу пример реально полученных сообщений:

Код подтверждения App: p7cLхТАO(d6A

Код подтверждения App: _CS%М#42аТ~|u

Код подтверждения App: {scNМаm[%Wх

Источник: http://e-osago.h1n.ru/news/polis-reso-garantija-ili-kak-pobedit-neprohodimuju-kapchu

specpreprava.ru

Ресо гарантия вы ввели неправильный код

Не к этой машине, к другой. ROVER 214 1998 г.в. Напишу сюда, потому как проблема универсальная.Подошел срок страховки. Предыдущий полис был в РЕСО, решил продлиться у них. ПО разным причинам не мог заехать в офис — давай через интернет.

Зарегистрировался у них на сайте. Телефон, e-mail, все дела.Все шло хорошо, документы вбивались, водители добавлялись коэффициенты считались, цена полиса с моей сельской пропиской — 3800р. Дохожу до кнопки «сохранить» — выскакивает «Введите код из СМС и капчу».

На телефон приходит код, типа «35раК*DРd?d`R» или «АНU»_/6Xс}АM7q»Капча выглядит так: Или так: Вот ровно так. Вырвиглаз. Иногда лучше, иногда — так. Нихрена не понятно.Вводишь код, капчу (даже когда она более-менее нормальная) — пишет — «Вы неверно ввели код».

Новый код можно получить раз в 15 секунд.

Делаем ставки, что же из этого сработало? Добрый день.Необходимость подтверждения данных заявления обусловлена требованиями законодательства в сфере электронного ОСАГО.Выполните действия в Личном кабинете повторно.С уважением,Алексей Е.

Служба Технической поддержки СПАО «РЕСО-Гарантия»[email protected] Получил код в смс: WuMimYQHVH — никаких спец символов\пробелов\кириллицы А самое главное, капча!!! История смахивает на хэппи енд, у меня есть е-осаго!) Но это еще не всё! Через месяц получаю официальное письмо Уведомление о продлении срока рассмотрения обращения Вкратце, меня переименовали из Павел Петрович в Сергей Сергеевич (с кем не бывает, правда?) Ага! Т.е. меня даже Ресо где-то проинформировал, что меня ждет С русская и C английская в смс, до сих пор не могу найти где.

Издевательство над клиентами ресо-гарантия при оформлении электронного полиса

Важно

Причем сообщение о «коде» появляется в районе капчи, так что подозрение на нее все время. Потому что код-то в СМС, вот он. Хоть и со спецсимволами, но виден, читаем.

В общем — когда мне надоело вводить капчу и получать сообщение класса «ты дебил не можешь правильно ввести код» — я скинул СМС на компьютер и полез смотреть, что же мне присылают.В присыланном по СМС «коде» — » 2DрW?LС\ВВWZ.+» оказались «р» «С» и «ВВ» — русские.И независимо от правильно введённой капчи код был неправильный. Внешне отличить — невозможно. Выделить — вставить на странице РЕСО — не работает.
Ну на компе посмотреть коды символов еще более-менее.

Ресо гарантия вы ввели неправильный код

Умные люди посоветовали обратиться в ЦБР с жалобой на организацию выполняющие услуги страхования и в поддержку, что я и сделал. 1.

Рассказал поддержке про свою находку в коде, и предложил им исправить баг используя который можно было узнать правильно ли ты ввел капчу до того как ее отправил и сгенерировал новую (используя этот баг я показывал что подобраная верная связка смс+капча выводит ошибку!) Посоветовал для полной жестокости отключить возможность перенести текст из другого приложения (drag&drop) чтобы точно ручками люди вводили.

В копию включил разные отделы включая PR, webmaster и пару сотрудников из менеджмента, которых удалось найти на просторах интернета. 2. Написал жалобу в ЦБР, сообщил об техническом препятствии в оказании гарантированной услуги.

Внезапно закралась мысль загуглить. Вот такой крик души быстро появился в поисковом запросе:невозможно ввести капчу на сайте reso Первая (!) ссылка заинтересовала названием — Капча-уловка. Как РЕСО-Гарантия нашла способ не продать вам е-ОСАГО.

Коротко — там говорится о том, что капча не проходимая, да и смс с кодом подтверждения не каждый сможет ввести.

Тут я успокоился, значит не я один такой. Но интерес больше вызвали комментарии данной статьи. РЕШЕНИЕ.

Оказалось, что кроме вырвиглазной капчи, РЕСО отправляет смс с кодом подтверждения, который, внимание, состоит из латиницы и… кириллицы.

То есть код из смс (вставил реальный код) tEH9\qsa;~X содержит буквы с русской раскладки и английской! Шах и мат! Самое интересное, что при вводе неверного кода капчи появляется уведомление об оном, а вот при вводе кода из смс только в одной раскладке (т.е.

Ресо гарантия вы ввели неправильный код с картинки

Как это сделать на мобильнике? Можно попробовать скачать программу CodeConverterПосле запуска нажать на три полоски в верхнем левом углу, выбрать ASCII, вставить код, который вам прислала РЕСО (скопировав его из СМС) и нажать RESULTВам покажет цифрами коды символов — которые больше 1000 — это руские буквы.

Как видите это «р», «С», «В», «В». [Дополнение] И, кстати, есть ненулевая вероятность, код действителен на одну капчу.
Если ошиблись с капчей — вполне вероятно, что код тоже нужен новый. Т.е. (возможно) все надо сделать за один комплект код-капча, а если не получилось — заказывать новый. Потому что 13.09.

2017 при попытке застраховать вроде бы нормальную машину — Мазду 6 2006 года — он у меня не написал ничего про «неверный код», просто не сохранил. А потом при том же коде стал писать «неверный код».

Все упиралось в капчу — код с картинки никак не совпадал, о чем уверенно говорила система.

К слову, последние 4 года основным моим направлением является веб-программирование.

Внимание

То, чем я занимаюсь по работе каждый день внезапно не выходило, когда это потребовалось в жизни. Далее было две поездки в офис с перерывом в 1 день. Суммарно просидев в офисе компании около 6 часов за два визита я узнал, что без обязательного оформления необязательной страховки жизни мне полис не сделают.

Потраченные нервы уже давно перекрыли обозначенную сумму в 1000 рублей. Но в дело вступил принцип. Принцип предложил ездить без страховки и платить штраф, или заплатить 2000 рублей свыше страховки, оформив полис в любой агентской конторке.

С такими мыслями и поехал домой. До окончания действия полиса оставались сутки. Решив попытать счастья через личный кабинет, убил еще час времени. Капча не поддалась.

Ресо гарантия вы ввели неправильный код 2018

Доброго всем времени суток. Как обычно, наступает тот день в году, когда потраченные нервы в геометрической прогрессии превышают потраченные деньги. День продления ОСАГО.

Если раньше (2-3 года назад) процедура занимала 15 минут, то сейчас продлить, не говоря уже об оформлении, полис — победа побед.

Zoom КАК РЕСО НЕ ДАЕТ ОФОРМИТЬ Е-ОСАГО Итак, за пару недель до окончания срока действия полиса я принялся каждый день уделять минут 20 в попытке продлить его через личный кабинет.

Сразу скажу, что являюсь клиентом РЕСО уже почти 4 года и за этот период я электронно оформлял полис и продлял его несколько раз. Т.е. вроде опыт есть. И если раньше система выкидывала ошибку или зависала на смерть, то сейчас все работает как часы. На первый взгляд. До момента, когда я решил поехать в офис, совершил около 50 попыток продления.

Ресо страхование вы ввели неправильный код

По крайней мере, о такой работе сообщалось ещё в марте. Тогда представители ЦБ говорили, что будут следить за соотношением регистраций и успешных покупок е-ОСАГО, чтобы определить компании, которые специально не пропускают клиентов до оформления.

Уверены, что вам попалась более или менее читаемая капча и код из смс, который можно ввести на стандратной клавиатуре без спецсимволов? Судя по вот этому видео, которое прислал мне читатель сайта Сергей, это ещё не гарантия того, что вы сможете успешно купить е-полис ОСАГО: За предоставленные скриншоты спасибо пользователям форума ОСАГО Онлайн: Сергею, Алексею и Ксении.

Ресо гарантия вы ввели неверный код

Покопавшись в коде, нашлись интересные строчки: https://client.reso.ru/WarAgentResoRu/javax.faces.resource/s…//—resoJquery(‘#applicationEosagoDialog’).

dialog(«open»); //— } else if (successResponseID === » || !successResponseID) {// Костыль с неверным вводом пароля и капчи в диалоге оформления полия клиентаstopReqStatInterval(reqStatInterval);resoJquery(«#waitformDialog»).dialog(«close»);reInitDialogs();document.

getElementById(‘captchaComponent:resetCaptchaBtn’).click();resoJquery(‘#appPolicyDialog’).dialog(«open»);или//Grupa 2017-12-01 Force showing hard capcha resoJquery(‘[id*=»imgElem»‘).prop(‘src’, application_context + ‘/hard-captcha-image.jpg?p=’ + Math.floor(Math.

random() * (1000000 — 1000)) + 1000); Ребята даже не стесняются писать комментарии, что мол включен режим непроходимости. Вот вам усложненная капча, но вы ее все-равно не пройдете, т.к.

Источник: http://specpreprava.ru/2019/02/05/reso-garantiya-vy-vveli-nepravilnyj-kod/

Врата закона
Добавить комментарий