Руководитель оскорбляет подчиненных что делать

Что делать, если начальник переходит на личности – Статьи

Руководитель оскорбляет подчиненных что делать

Одной из частых причин увольнения становится конфликт с боссом, который не соблюдает субординацию и позволяет себе лишнее. Например, повышает на подчинённого голос или оскорбляет в присутствии коллег. Что делать, если вы стали жертвой начальника-агрессора?

Жаль, никто не додумался оснастить современные офисы регулятором полномочий начальников.

Только представьте, как было бы удобно! Если босс вышел за рамки профессиональных компетенций и накричал на сотрудника, тут же загорается красная лампочка.

Во многих фирмах она мигала бы с утра до вечера, потому что некоторые чересчур эмоциональные руководители так и не научились корректно выражать свои пожелания и претензии.

«Обычно у топ-менеджеров очень стрессовая и сложная работа. Но если им хватает нервов и терпения, чтобы справляться с ней, то и в разговоре с коллегами они вряд ли позволят повысить тон», – говорит руководитель департамента по работе с персоналом QBF Светлана Белодед.

Когда руководитель слишком нервный, не может контролировать проявления гнева или получает удовольствие от травли подчинённых, происходит следующее.

Ситуация первая

Я написала заявление по собственному желанию после того, как начальник нагрубил мне во время совещания. Поводом стал какой-то мой незначительный промах при оформлении документов новых сотрудников.

Обычно на такое даже внимания не обращают, а в этот раз, наверное, у босса было плохое настроение, вот он и нашел себе грушу для битья. Несколько раз он назвал меня типичной блондинкой, намекая на низкие интеллектуальные способности.

Ещё он вставлял в свою речь нецензурные выражения, что, на мой взгляд, недопустимо в деловой среде. Выяснять отношения я не стала, как и делать вид, что ничего особенного не произошло. Просто подошла к главной из HR и попросила расчёт.

Неприятно работать с подобными руководителями, они буквально высасывают из тебя энергию и давят своим авторитетом. И мне кажется, если они однажды позволили себе перейти границы, то будут делать это постоянно. — менеджер по кадрам Оксана Матушкина.

Ситуация вторая

Я устроилась на работу в офис. Понятно, что поначалу знаний у меня не хватало,  ведь я пришла в новую для себя сферу. Но руководительница не принимала во внимание то, что я новенькая, и жёстко критиковала за ошибки. На первых порах я считала это справедливым.

Но спустя два месяца ситуация не изменилась, хотя у меня уже было меньше ошибок в работе. Тогда я подумала, что, может быть, у меня не получается работать именно в этом месте, и начальница права в своих оскорблениях и критических замечаниях. И я решила, что надо сменить работу. Написала об этом начальнице.

А она ответила, чтобы я продолжала работать. Хотя я предполагала, что она предложит мне уволиться. Сразу после этой переписки критика начальницы уменьшилась, и она стала объяснять мне мои ошибки в работе, а не просто ругать. У меня на душе полегчало.

Думаю, что если бы не написала начальнице о желании уволиться, она бы продолжала относиться ко мне с негативом. — менеджер Ольга Никитина.

Как поступить в той или иной ситуации – решает сотрудник. И во многом исход зависит от вашего умения сглаживать острые углы. Конечно, не последнюю роль играет и сам начальник, который может как замять инцидент, осознав свою ошибку, так и продолжить безосновательные выпады в вашу сторону. В последнем случае босс – неисправимый самодур, и эксперты советуют задуматься о смене работы. 

А как быть, если начальник не безнадёжен? Можно ли наладить отношения, а не пополнять ряды безработных?

Субординация, спокойствие и работа над ошибками

В большинстве случаев худой мир лучше доброй ссоры. Но как его восстановить? 

Светлана Белодед

Руководитель департамента по работе с персоналом QBF

Помню эпизод в начале моей карьеры – подчинённый перестал соблюдать субординацию по отношению к начальнику. В итоге конфликт благополучно разрешился благодаря опыту руководителя, который спокойно и веско аргументировал свою позицию. Благодаря той истории я сформулировала для себя ряд правил по выходу из конфликтной ситуации на работе. 

Представим, что начальник не сдержался и начал переходить на личности. Во-первых, помните о субординации и не начинайте оскорблять в ответ. Важно сохранять хладнокровие, это позволит не сказать того, о чём потом вы будете пожалеть. 

Во-вторых, избегайте излишне эмоциональных фраз, например, «Вы не имеете никакого права!», «Что вы себе позволяете?» и так далее. Они способны только усугубить ситуацию. Лучше оперировать разумными аргументами, последовательно излагая свою позицию. 

В-третьих, постарайтесь вернуть разговор в конструктивное русло. Вряд ли конфликт начался на пустом месте, скорее всего подоплёкой ему служила некая рабочая ситуация. Важно вновь перейти к разбору существующих трудовых противоречий.

Шесть типов агрессоров и как им противостоять

Евгений Михайленко из ассоциации экспертов системного менеджмента «МихиКо» делит агрессивных начальников на шесть типов и предлагает решать конфликт с учётом особенностей их характеров.

1. Трус

Начальник панически боится вызвать недовольство своего вышестоящего руководства. Вам в этой ситуации нужно стараться не попасть между молотом и наковальней.

Если, к примеру, по мнению вашего непосредственного босса, вы выполнили задачу хорошо, а вышестоящий начальник сочтёт её недостаточно качественной, то крайним останетесь вы.

Стремясь удовлетворить своего руководителя, ваш шеф может быть весьма жесток.

2. Самоуверенный деспот

Такой руководитель не приемлет никаких возражений. Даже если вы будете спорить с ним в полной уверенности в своей правоте, ваши аргументы проигнорируют, а вы рискуете попасть в немилость.

От сотрудников деспот ждёт не столько поклонения и восхваления, сколько беспрекословного подчинения. Он проповедует истину «начальник всегда прав».

Когда центр мироздания будет найден, такой руководитель разочаруется, узнав, что это не он.

Что делать, если ваш босс тиран? Попробуйте пожаловаться его вышестоящему начальнику, но имейте в виду, что если в компании деспот на хорошем счету, операция может закончиться для вас неблагоприятно.

3. Шеф-разгильдяй

Такой начальник патологически ленив. Абсолютно не ясно, как он удерживается в должности. Все его дела, включая не относящиеся к работе, выполняют подчинённые. Разгильдяй может ставить задачи и тут же о них забывать, а спустя долгое время, неожиданно вспомнив, потребовать отчёт.

4. Агрессивный актёр

Ему ничто не доставляет такого удовольствия, как унижение подчинённого, особенно публично. При этом сам он играет роль компетентного и всезнающего гения. Для него во всём и всегда виноват кто угодно, кроме него самого. Если вы как консультант давали ему те или иные советы, а он к ним не прислушался и получил негативный результат, то крайним будете вы.

У такого руководителя катастрофические проблемы с самооценкой, он паталогически не уверен в себе и очень боится любой формы близости, единственный путь самоутверждения – агрессия. Часто у него есть «придворные шуты» – те, кто постоянно становится объектом его насмешек.

Любимое занятие – собрать всех, кто попадёт под руку, и устроить публичную разборку «на ковре» в отношении кого-либо из подчиненных.

Если позволяет обстановка, а вы способны на красивое парирование «наездов», тогда вперёд, хуже не будет! После нескольких таких случаев вас начнут уважать.

5. Начальник, который боится конкуренции

Как правило, не отличается высоким профессионализмом, боится принимать какие-либо решения, опасается, что его некомпетентность будет выставлена напоказ.

Есть тип руководителей, которые воспринимают успехи своих подчинённых не как нечто положительное, а как угрозу для собственного положения в компании. За отлично выполненную работу такой босс вас вряд ли похвалит. Скорее будет искать, к чему придраться.

Он боится, вдруг вы возомните, что можете справиться и с его работой и решите занять его должность?

Что делать в этом случае? Не позволяйте боссу понижать свою самооценку, если знаете цену себе и своему труду. И если подвернётся случай посоревноваться за кресло, то рискните!

6. «Надуватель щёк»

Такого начальника не интересует результат, он ставит во главу угла антураж и эффектность.

Он будет стремиться к тому, чтобы в его кабинете стояли кресла подороже, секретаршей была топ-модель, в должности стояло слово «главный», а подчинённые начинали день с пения гимнов во славу «самого лучшего руководителя». Этот тип крайне подвержен лести, и обычно вокруг него толпятся приближенные лица в виде хитрых подхалимов.

По мнению эксперта, основное правило, которым должен руководствоваться подчинённый в каждом из шести случаев, – не нужно пытаться изменить своего босса.

«Если вам «посчастливилось» служить под началом чрезмерно жесткого, властного руководителя, не тушуйтесь и предлагайте свою конструктивную линию, если таковая имеется. Это оценят, если нет – смотрите выше, уходите или смиритесь», – комментирует Евгений Михайленко.

Источник: http://rjob.ru/articles/chto_delat_esli_nachalnik_perekhodit_na_lichnosti/

Что делать, если начальник орет на подчиненного и унижает на работе?

Руководитель оскорбляет подчиненных что делать

Некоторые граждане ежедневно сталкиваются с травлей на работе. Но далеко не каждый знает, что делать, если руководитель оскорбляет и унижает работника.

Имеет ли право начальник кричать на подчиненного? Статья ТК РФ, посвященная дисциплинарным взысканиям, гласит, что руководство может использовать только те виды санкций, которые предусмотрены законодательством и внутренними положениями. Оскорбления и ругань к ним не относятся.

Существует множество ситуаций, при которых начальник может оскорбить подчиненного, что делать в этом случае, расскажем в нашем материале.

На что имеет право руководитель?

Если начальник кричит и оскорбляет на работе, причиной может быть проступок подчиненного. Все действия, которые может предпринять руководитель, прописаны в ТК РФ. Он имеет право на:

  • замечание;
  • выговор;
  • увольнение по веским основаниям.

К примеру, уволить работника могут из-за аморального проступка, утраты доверия и т.д. До того как применить взыскание, работодатель должен взять с подчиненного объяснение. Давать его или нет — право работника.

Санкция может быть применена к сотруднику не позднее полугода с момента правонарушения, а по итогам ревизии и проверки — не позднее двух лет. В этот срок не входит болезнь работника, его отпуск, производство по уголовному делу в отношении него. Взыскание накладывается только один раз за один проступок. Оно должно быть обосновано приказом.

Работодатель не вправе оскорблять сотрудника ни лично, ни на виду у коллег. Этого ТК РФ не предусматривает.

Далее рассмотрим пошаговую инструкцию и объясним, что делать, если начальник орет и унижает.

Чтобы получить максимально подробную консультацию по своему вопросу, вам достаточно выполнить любой из предложенных вариантов:

  • Обратиться за консультацией через форму на нашем сайте
  • Или просто позвонить по номеру: 8 800 350-83-74

Действия при оскорблении начальником

Самый простой и безболезненный для подчиненного вариант, если руководитель оскорбляет и унижает, — уволиться с этого места работы. Но не все могут позволить себе уйти с должности.

В первую очередь можно попытаться объяснить обидчику, что вы обратитесь к вышестоящему руководству, если он не прекратит свои нападки. В случае если начальник продолжает оскорблять подчиненного и не реагирует на просьбы, напишите жалобу.

Ее можно подать директору филиала, в котором вы работаете, или направить еще выше — руководству головного предприятия. В крупных организациях есть телефоны доверия, по которым можно оставить анонимное обращение.

Зачастую сотрудники, испытавшие унижение на работе от руководителя, боятся во всеуслышание говорить об этом. Анонимный звонок станет для них выходом из положения.

Если начальник оскорбляет не только одного сотрудника, можно подать коллективную жалобу. В его действиях могут усмотреть нарушение корпоративной этики. Не исключено, что не умеющего общаться с работниками руководителя понизят или просто уволят.

Однако вышестоящее начальство не всегда реагирует на подобные обращения. В этом случае необходимо жаловаться в трудовую инспекцию.

Как обратиться в Роструд?

Если начальник орет и унижает, воспользуйтесь одним из перечисленных ниже способов обращения в трудовую инспекцию:

  • через официальный сайт Роструда (потребуется наличие регистрации на портале госуслуг);
  • через сайт онлайнинспекция.рф;
  • записаться на личный прием (приготовьтесь к тому, что придется подстраиваться под график работы специалиста);
  • передать жалобу в бумажном виде лично или отправить по почте.

Самый быстрый вариант — направление обращения через интернет. На сайте Роструда или онлайнинспекция.рф. Выберите тему вопроса, после чего укажите:

  • место работы — наименование организации, адрес, ИНН;
  • данные о руководителе;
  • суть нарушения;
  • ФИО;
  • свои контакты;
  • способ получения ответа — через интернет или Почтой России.

Прикрепите файлы и отправьте форму. В течение 30 рабочих дней должен быть предоставлен ответ.

Как пожаловаться в прокуратуру?

Пожаловаться в прокуратуру можно, если оскорбление подчиненного начальником подпадает под статью 5.61 КоАП РФ. Рассмотрим особенности этого вида правонарушений.

Статья 5.61 КоАП РФ не устанавливает санкцию конкретно за оскорбления на работе, она рассматривает это правонарушение в общем виде. Важно знать, что оскорбительными считаются только фразы, жесты или действия в неприличной форме, если целью обидчика является унижение жертвы.

К оскорблениям можно отнести матерные выражения, нелицеприятные сравнения, нежелательные прикосновения, неэтичные жесты и т.д.

Если начальник оскорбляет подчиненного и его действия подпадают под статью КоАП РФ, составьте заявление и направьте его в прокуратуру. Укажите в нем:

  • все обстоятельства нарушения;
  • наименование организации и ФИО начальника;
  • свои данные и контакты.

Прокурор может вынести решение о возбуждении административного дела или об отказе. Оспорить его можно у вышестоящего руководства работника ведомства или в суде.

Предельный срок расследования дела — один месяц. После его окончания материалы направляют в суд. Там дело рассматривают еще два месяца. Это максимальный период. Однако из-за загруженности судов он может быть увеличен.

Ответственность за оскорбление на работе

Мы ответили на вопрос, что делать, если руководитель оскорбляет и унижает, теперь перейдем к ответственности.

Если начальник орет на подчиненного, оскорбляет его в неприличной форме, ему грозит штраф до 30 тыс. руб., а организации — до 100 тыс. руб.

Если оскорбления были высказаны в публичном выступлении, максимальный штраф для должностных лиц увеличивается до 50 тыс. руб., а для юрлиц — до 500 тыс. руб.

Кроме того, если начальник кричит и оскорбляет на работе, вынуждая уволиться, его могут привлечь к ответственности за несоблюдение трудового законодательства. Первичное нарушение грозит штрафом до 5 тыс. руб., вторичное — до 20 тыс. руб. Предусмотрена также дисквалификация. Руководитель может быть отстранен от должности до трех лет.

Источник: https://vitlprav.ru/grazhdanskoe-pravo/chto-delat-esli-nachalnik-oret-na-podchinennogo/

Что делать, если начальник орет и унижает: полезные советы психолога

Руководитель оскорбляет подчиненных что делать

К счастью, в большинстве случаев от подобных конфликтов легко уйти — игнорировать человека, избегать общения с ним. Но как быть, если ваш начальник постоянно повышает голос на работе? Придется разобраться в ситуации и принять меры, если это доставляет вам дискомфорт.

Почему руководители унижают подчиненных?

Согласитесь, у всего есть причина. Ваш босс срывает свою злость на подчиненных не просто так. Однако не торопитесь винить себя.

  • Вероятно, ваш директор попал в плен собственного образа. Некоторым людям почему-то кажется, что настоящий лидер должен быть властным, жестким, ему неведомы вежливость и сострадание.Повышая голос на подчиненного, босс чувствует себя главным и дает понять, «кто в доме хозяин».
  • Следующая причина — банальная неуверенность в себе. Как ни странно, робкие люди иногда так тщательно скрывают свое истинное «я», что заставляют окружающих думать, будто они невероятно сильные и смелые. Созданная маска позволяет им добиться успехов в социальной жизни: они влиятельны, занимают руководящие должности. Тем не менее, их постоянно преследует навязчивая мысль: вдруг кто-то узнает, что они могут дать слабину?
  • У шефа сдают нервы. Напряженный для фирмы период, стресс, проблемы в личной жизни — все это так или иначе накладывает отпечаток на поведение. Другой вопрос, что это не слишком профессионально. Такой синдром называют эмоциональной усталостью, переутомлением.
  • Есть версия, что ваш начальник не чужд садизму. Особенно если он не брезгует матерными словами и любит потренироваться на своих подчиненных. Есть расхожая фраза о том, что «Нет хуже хозяина, чем бывший раб» — в данном случае она правдива на сто процентов. Самоутверждение через унижение окружающих — это мерзко, да, но это существует.

Имеет ли он право кричать?

К сожалению, тысячи людей и не догадываются, как на самом деле нужно общаться внутри рабочего коллектива. Не знакомо им и понятие этикета. Разумеется, начальство не имеет права орать и унижать подчиненных.

ВАЖНО! Существует множество методов воздействия на нерадивого работника — выговор, штраф, лишение премии, увольнение, в конце концов.

Постоянные скандалы на рабочем месте свидетельствуют о том, что «рыба гниет с головы»: босс не справляется с возложенными на него обязанностями и не в состоянии регулировать деятельность работников, которые находятся у него в подчинении.

Не стоит забывать о том, что все мы люди: черная полоса бывает у каждого. Если директор прикрикнул пару раз из-за временных сложностей, это можно простить. Но регулярные унижения оскорбления надо пресекать.

Если босс унизил вас в присутствии коллег или обидел при всех, то молча терпеть не имеет смысла. Это вредно и для вашего здоровья, и для микроклимата на работе.

Кстати, вы знали, что сотрудники, на которых орет начальник, склонны к инфаркту в большей степени, чем те, кто работает в спокойной адекватной обстановке?

Нередки случаи, когда начальник — обычный самодур и не видит собственных недостатков. С ним бесполезно спорить или отвечать агрессией на агрессию — он в любом случае будет уверен в собственной правоте.

В таком случае нужно выработать план дальнейших действий и линию поведения с неуравновешенным боссом. Какой бы ни была причина крика — так реагировать на проблемы нельзя.

Что делать — советы психолога

Поговорим о том, как вести себя в конфликте с руководителем, когда он несправедливо обвиняет вас или повышает голос.

  1. Держите себя достойно. Не сплетничайте, не доносите шефу на своих коллег, не ввязывайтесь в сомнительные истории — словом, берегите репутацию, чтобы во время очередного скандала вас было сложно упрекнуть за что-то конкретное.
  2. Присмотритесь к своему поведению. Далеко не всегда крик босса — пустой звук. Если вы регулярно опаздываете, не соблюдаете дресс-код, не укладываетесь в сроки, то настало время пересмотреть свои привычки и исправить ошибки.
  3. Помните о том, что у вас есть права. При необходимости следует напомнить агрессивному директору: вы запросто можете подать на него в суд, стоит лишь привести доказательства. Возможно, это немного усмирит законопослушного начальника. Кстати, это на самом деле работает, но составление судебного иска — процесс непростой.
  4. Попробуйте поговорить с директором наедине. Он/она может чувствовать к вам личную неприязнь, и если это правда, стоит выяснить истинную причину: хотя бы ради продуктивного рабочего процесса. Только обязательно делайте это тет-а-тет — начальник не будет рисоваться перед коллегами, не сможет уйти от важного разговора и будет вынужден сосредоточиться на вашей проблеме.
  5. Уважайте себя. Стремясь сгладить острые углы во время конфликта, вы рискуете оказаться в зависимом положении. Необходимо знать, где заканчиваются ваши профессиональные обязанности и начинаются прихоти босса.

Как не нужно себя вести в конфликте?

Теперь обсудим, что запрещено делать, когда начальник хамит и унижает на работе.

  • Ни в коем случае нельзя заискивать с директором, чтобы завоевать его драгоценное доверие. Тем более под запретом всевозможные мелкие подарки. Не каждый оценит вашу инициативу. К тому же способ весьма ненадежный и не дает никакой гарантии, что шеф успокоится и начнет вести себя приемлемо.
  • Нельзя брать с него пример — никогда и ни при каких обстоятельствах. Вы лишь продемонстрируете неуравновешенность и невоспитанность своим коллегам.
  • Не стоит обсуждать директора с другими работниками у него за спиной. Сплетни еще никогда ни к чему хорошему не приводили. А еще человеческая порядочность — вещь весьма относительная: сегодня вы обсуждаете с сослуживцем злого босса, а завтра коллега сидит в кабинете начальника и рассказывает, что вы не соблюдаете корпоративную этику.
  • Не нужно зацикливаться на этой проблеме. Если поменять место работы нельзя, то просто абстрагируйтесь от негатива. Найдите себе новое хобби, проводите больше времени с семьей. Отдыхайте почаще.

Рекомендую видео, в котором рассказывается, как противостоять эмоциональному насилию на рабочем месте и как отвечать своим обидчикам:

В конце концов, на вашей фирме свет клином не сошелся. Напоминайте себе, что уйти можно в любой момент. Люди меняют специальность, увольняются, переезжают в другую страну или город в любом возрасте. Задумайтесь — может быть, вы тоже хотите улучшить свою жизнь?

Источник: https://narabote.club/otnosheniya/nachalstvo/kak-vesti-sebya/oret-i-unizhaet.html

Правила борьбы с хамством – Sostav.ru: Статьи о рекламе, маркетинге, PR

Руководитель оскорбляет подчиненных что делать

Главное понять, кто ваш босс – истерик, двоечник или садист       “Такие непрофессионалы работают, что иногда убить хочется”, – жалуется на своих подчиненных Дмитрий Галаджий, директор по производству группы компаний “Релиз”. Чтобы привести их в чувство, он примерно дважды в день устраивает им эмоциональные выволочки.

Галаджий убежден, что повышение тона вкупе с нецензурной лексикой хорошо действует на провинившихся. Правда, иногда подчиненные – особенно девушки – реагируют на его выпады неадекватно: впадают в истерику, плачут.       Каждый человек должен решить для себя сам, стоит ли ему закрыть глаза на хамство начальника или противостоять ему.

“У человека должен быть внутренний баланс между двумя чашами весов, когда на одной его чувство собственного достоинства, а на другой – желание работать в этой компании”, – говорит заместитель гендиректора “ММ класс” Андрей Копьев.

      Люди, которые не приемлют вторжения в свое личное пространство, обычно не могут мириться с хамством, и психологи уверены, что не стоит переступать через себя. “Если человек воспринимает хамство со стороны руководства как нечто должное, то скорее всего у него либо раздавлено, либо изначально атрофировано чувство собственного достоинства”, – считает Андрей Копьев.

      Если судьба свела с начальником-хамом, то нормальный человек оказывается перед выбором: противостоять хамству или уйти из компании. Чтобы принять правильное решение, важно понимать, какого поведенческого стиля придерживается босс. По словам психологов, существует три основных типа.       Эмоциональный босс.

Такие руководители только криком и руганью умеют выражать свои эмоции. Они даже искренне верят, что, матерясь, сокращают дистанцию между собой и подчиненными, в каком-то смысле сближаются с ними. Несмотря на бурное проявление эмоций, такие начальники часто уважают и ценят свой коллектив. “Эти хамы могут быть относительно безобидными, – рассказывает Андрей Копьев.

– И в глубине души они вовсе не обязательно агрессивны. Нередко истинно злобные люди, наоборот, весьма сдержанны. Например, Сталин не склонен был повышать голос”.       Босс-двоечник. Очень часто человек, ставший начальником, перенимает стиль управления предыдущего руководителя.

Если учитель позволял себе кричать и ругаться матом, то велика вероятность, что его преемник будет вести себя точно так же. Однако снятие кальки не гарантирует, что новому начальнику удастся с помощью хамства эффективно руководить людьми. “Это довольно смешной и нелепый стиль управления, – считает Андрей Копьев.

– Человек вместо того, чтобы выработать собственную модель взаимодействия с подчиненными, примеряет полушубок с чужого плеча. Ведь может оказаться, что мат предыдущего начальника компенсировался его харизматичностью”.       Начальник-садист. Желание унизить, оскорбить, причинить боль, самоутвердиться за счет подчиненного – вот истинные потребности начальника-садиста.

Чужая боль доставляет такому руководителю настоящую радость, “подпитывает” ощущение собственной значительности за счет чужого унижения и страдания.       Психологи не советуют работать в одной команде с начальником-садистом, даже если работа хорошо оплачивается. “В таких случаях нужно ать ногами, – дает совет руководитель психологического центра “Команда” Григорий Крамской.

– Особенно если унижает и кричит владелец бизнеса. Перевоспитать такого человека невозможно, это напрасная трата личного времени. Лучше уволиться”.       Противостоять хамству психологи рекомендуют лишь в том случае, если руководитель относится к первому или второму типу. Тактика борьбы может быть самой разной, начиная от полного игнорирования хамства до заявления от уходе.

“Очень много зависит от того, как поставить себя с самого начала, – рассказывает психолог, директор Центра делового развития Николай Козлов. – Голос часто повышают на слабых, а если сразу продемонстрировать свою силу и профессионализм, то руководитель кричать не будет”.

      Старший менеджер департамента консалтинга АКФ “Современные бизнес-технологии” Андрей Голеней рассказывает, что когда-то работал в команде, где начальница при всех орала на одного из подчиненных. “Когда она кричала на меня, я ничего ей не отвечал, просто сидел и молчал, – делится своим опытом Голеней.

– Внутренне я чувствовал себя выше, поскольку не опускался до ответного крика. Такая тактика сработала, я добился того, что она очень редко повышала на меня голос”.       В некоторых случаях срабатывает и противоположный метод – как только начальник начнет хамить, рявкнуть ему в ответ. Правда, для этого лучше заранее разучить несколько нецензурных выражений и набраться мужества.

Дмитрий Галаджий рассказывает, что если подчиненный в ответ вдруг повышает голос да еще ругается матом, то это верный признак, что босс перегнул палку. “Тогда я могу попросить у него [подчиненного] извинения”, – рассказывает Галаджий.       Людям, которые из-за крика начальства впадают в ступор, не стоит пытаться хамить в ответ.

Лучше написать заявление об уходе, где причиной указать неприемлемые условия работы. “Человека или сразу уволят, или будут вести с ним конструктивный диалог, – говорит Григорий Крамской. – А попытки объяснить на словах свое отношение к хамству вызовут у начальника лишь усмешку”.

      Наилучший климат в коллективе складывается, если борьба с хамством ведется на корпоративном уровне. Например, в компании Nycomed недавно сформулировали “Правила внутреннего трудового распорядка”, где написано, что часть корпоративной этики – это уважение личности работника. По словам директора по персоналу Nycomed Елены Игнатьевой, такие правила помогают доносить до сотрудников, что хамство неприемлемо в компании.

      Правда, бывает, что крик и ругань становятся частью корпоративной культуры и начальник с подчиненным, наоравшись друг на друга, потом вместе идут пить пиво, рассказывает директор по персоналу компании “Вимм-Билль-Данн”, психолог Дмитрий Куприянов. Если человек попал в коллектив, где ругаются 80 – 90% сотрудников, то нужно смириться либо уволиться. “Такой стиль руководства распространен, к примеру, в строительных компаниях”, – говорит Куприянов.

Анна Людковская

13.02.2003  Ведомости

Источник: https://www.sostav.ru/articles/2003/02/13/mark1-130203/

Если начальник орет и унижает: куда жаловаться?

Руководитель оскорбляет подчиненных что делать
Бесплатная консультация адвоката по уголовным делам
Цены на услуги адвоката по уголовным делам

Трудовые отношения складываются из взаимосвязи трудящихся и начальства. Как правило, на работе не обходится без конфликтных ситуаций.

Они могут возникать как по вине сотрудников, так и вследствие самодурства шефа. Например, последний может орать на подчиненных и всячески унижать их личностное достоинство.

Справедливо ли это? Куда можно пожаловаться на начальника? Как при этом защищает закон? Об этом мы и поговорим в нашей статье.

Имеет ли право работодатель орать на подчиненных?

Переход компаний в частные руки приводит к изменению корпоративной этики и общих стандартов. Если раньше существовали так называемые профкомы, то сейчас их число значительно сократилось.

Особенно это касается компаний, находящихся в руках ИП или реорганизованных в ООО.

Но это совсем не означает, что трудящиеся там люди обязаны терпеть начальников-тиранов и выслушивать унижение своего достоинства.

Прежде чем подавать жалобу на руководителя, который орет на подчиненных, следует разобраться в природе конфликта:

  1. Практика показывает, что случаи унижения на работе сугубо индивидуальны. Начальники имеют свойство орать на отдельных сотрудников, тогда как остальные трудящиеся не испытывают конфликтов с шефом. Это позволяет разобрать сложившуюся ситуацию в индивидуальном порядке.
  2. Трудовое законодательство имеет взаимосвязь с административными и уголовными нормами права. Примером является наказание руководства за систематические унижения чести и достоинства ряда подчиненных.
  3. Положительный исход жалобы на начальника зависит от нескольких факторов. Оскорблённому работнику придётся доказать, что шеф орет и унижает не просто так, а с целью выжить сотрудника из коллектива или отомстить ему по ряду бытовых споров.

Бесплатная консультация адвоката по уголовным делам
Цены на услуги адвоката по уголовным делам
3 способа получить бесплатную консультацию юриста 01

Онлайн чат снизу справа, юрист консультант всегда на связи

02

Бесплатная горячая линия
8 800 511 38 27
(Москва и регионы РФ)

03

Помощь юриста на странице бесплатной юридической консультации

В случае, если вина босса будет доказана, ему грозит ответственность в соответствии с КоАП, а также Трудовым или Уголовным кодексом.

Что грозит начальнику за унижения сотрудников?

Наказание руководителя зависит от характера унижений подчинённых и мотива совершения таких действий. Если начальник пытается орать и унижать сотрудника с целью вынудить того поскорее уволиться, это прямое нарушение трудового законодательства.

Но здесь необходимо понимать, что руководитель пытается принудить к увольнению именно путем психологического воздействия. Выходом из такой ситуации может стать предупреждение шефа об обращении в трудовую инспекцию.

В случае, если нападки не прекратятся, можно составлять жалобу.

Внимание! Нужна защита адвоката? Задайте вопрос в форме, перейдите на страницу консультаций адвокатов, переходите, сегодня бесплатно!

Наказания за принуждение к увольнению (ст. 5.27 КоАП):

  1. Наложение штрафа для должностных лиц и ИП – от одной до пяти тысяч рублей;
  2. Юридические лица – от 30 до 50 тысяч рублей.

Санкции в отношение юридических лиц предусматривают наиболее суровое наказание, так что в таких случаях они обычно идут на мировую с заявителем.

Если начальник не просто орет, но еще и унижает подчиненного, то налицо оскорбление чести и достоинства.

Критерием доказывания служит ненормативная лексика, затрагивание личностных качеств сотрудника или членов его семьи. Подобные деяния наказываются в соответствии со ст. 5.

61 КоАП, что влечёт за собой наложение штрафа в размере от 10 до 30 тысяч рублей (должностным лицам) и до полумиллиона (юридическим лицам).

Можно ли избежать унижений со стороны начальника?

Несмотря на то, что начальник орет по каждому индивидуальному случаю, психологи разработали несколько рекомендаций. Придерживаясь нехитрого плана действий, можно избежать или сократить конфликты с руководством.

Как избежать недовольства со стороны начальства:

  1. Старайтесь не опаздывать на работу, а лучше приходить раньше руководителя.
  2. Не провоцируйте начальника опозданием с обеда или перекура, тогда он будет меньше орать и унижать.
  3. Используйте рабочий день для максимального выполнения своих обязанностей, сведя к минимуму общение в интернете.
  4. Учитывайте личностные особенности начальника, особенно если это экспрессивный человек с высокой долей ответственности за результат.
  5. Не отвечайте агрессией на агрессию, а постарайтесь понять руководителя. В случае постоянных нападок следует предупредить о том, что вы не позволите унижать свои честь и достоинство. Но говорить это нужно спокойным и уверенным голосом без повышения тона.
  6. В самом крайнем случае составьте заявление об уходе с места работы. В некоторых случаях, особенно если сотрудник ценный, это отрезвляет начальника и усмиряет его поведение.

Когда нет сил терпеть, как начальник орет и унижает, обращайтесь в трудовую инспекцию. Здесь следует помнить, что вы прежде всего защищаете свои права, нежели пытаетесь вынести «сор из избы».

Внимание! Нужна защита адвоката? Задайте вопрос в форме, перейдите на страницу консультаций юриста, переходите, сегодня бесплатно!

Жалоба на работодателя в инспекцию по труду

Заявление о правонарушениях со стороны начальства пишется в свободной форме. Но, как и любые другие обращения, здесь присутствуют свои особенности. Не допускается подача жалобы в устной форме, так как инспекторы попросту не смогут зафиксировать такие показания.

Как составить жалобу на начальника, если тот унижает и орет:

  1. Документ должен иметь письменную форму на листе формата А4;
  2. Укажите наименование органа, в который подаётся заявление (инспекция по труду, прокуратура);
  3. ФИО о заявителе, контактные данные;
  4. Сведения о трудовом договоре, территориальном положении работы и начальстве;
  5. Описание правонарушения с указанием места, времени, периодичности, характера и последствий унижения со стороны руководителя;
  6. Укажите ссылки на статьи закона (КоАП, УК РФ, ТК РФ);
  7. Приложите перечень доказательств случившегося на рабочем месте (фото–, аудио–, видеодокументы, письменные свидетельства, показания очевидцев, справки и т.д.);
  8. Потребуйте разобраться в инциденте и привлечь виновных к ответственности;
  9. Проставьте дату и личную подпись.

В процессе составления жалобы не используйте эмоциональные формы речи. Описывайте ситуацию с точки зрения конкретных нарушений. После проверки по факту обращения инспекция выносит свой вердикт.

Петр Романовский, юрист автора:  5 Написано статей:  540

Источник: https://advocate-service.ru/crimes-against-honor/esli-nachalnik-oret-i-unizhaet.html

Что делать, если начальник орет и унижает подчиненного на работе?

Руководитель оскорбляет подчиненных что делать

В трудовом коллективе достаточно часто возникают конфликты, в том числе, с участием руководства. В некоторых случаях начальник становится «тираном», который начинает притеснять своих подчиненных, последние не в состоянии что-то противопоставить ему, поскольку находятся в зависимом состоянии. Но это только так кажется.

В настоящей статье предстоит исследовать что делать при подобном поведении начальства и куда обратиться, узнать как наказать начальника за ущемление прав работника и определить ответственность за оскорбление личности.

  • Все случаи уникальны и индивидуальны.
  • Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.
  • Возможность положительного исхода зависит от множества факторов.

Полагаем, что порядок воздействия на начальство можно определить в зависимости от того, чего конкретно добивается руководитель оскорблениями и унижениями.

Важно! Если начальник или начальница орет и унижает сотрудника, пытаясь вынудить уволиться, то необходимо обращаться в трудовую инспекцию с жалобой по факту принуждения к увольнению.

В данном случае, очевидно, что руководитель не имеет правовых оснований для вашего увольнения, однако, по какой-либо причине не намерен оставлять вас на работе. Поэтому вынужден воздействовать на вас психологически. На провокации поддаваться не стоит.

Важно! Возможно для начала можно пригрозить начальнику обращением в трудовую инспекцию, если он не прекратит подобные действия. Либо если ситуация хуже некуда, то нужно обращаться в трудовую инспекцию.

В подобных случаях, в наказание, работодатели привлекаются за нарушение трудового законодательства. Санкция довольно жесткая и предполагает предупреждение или наложение штрафа:

  • для должностных лиц – от 1000 до 5000 рублей;
  • для индивидуальных предпринимателей – от 1000 до 5000 рублей;
  • для юридических лиц – от 30 000 до 50 000 рублей.

Как правило, юридическим лицам в подобных случаях назначают штраф в самом максимальном размере, предусмотренном санкцией статьи.

В жалобе в трудовую инспекцию необходимо указать существо ситуации в хронологическом порядке, указать данные трудового договора (приложить его к заявлению), оставить контактные данные.

На практике в заявлении сначала указывается когда и с кем вы заключили трудовой договор, затем описывается сама ситуация, по возможности прикладываются доказательства, подтверждающие ваши доводы.

В данном случае подтверждающими документами могут быть аудио-, видео- запись общения с руководством, переписка в почте или в социальных сетях (если оскорбление выражено там).

Ответственность за оскорбление на рабочем месте

Если же руководство не имеет целью «выживание» вас из коллектива, то в данном случае имеет место просто издевательство над подчиненными.

Данные действия можно квалифицировать как оскорбление, все зависит от содержания слов начальства. По общему правилу под оскорблением понимается унижение достоинства и чести иного лица, выраженное в неприличной форме.

На практике поведение руководства влечет привлечение его к административной ответственности в виде штрафа от 1000 до 3000 рублей.

Важно! В случае если вас оскорбляет руководитель, нужно ему четко дать понять, что вы не допустите такого отношения к себе. Если понимания не удалось достигнуть, и руководство не понимает, что ведет себя не правильно, то необходимо предпринять более жестокие меры и обратиться в прокуратуру по факту оскорбления.

В заявлении необходимо указать дату, время, место совершения правонарушения, действия руководителя и слова, которые он произносил и совершал по отношению вам. В подробностях ситуацию можно не описывать, после возбуждения дела, вас будут опрашивать отдельно и более подробно.

После рассмотрения заявления прокурор должен принять мотивированное решение о возбуждении административного дела или об отказе в возбуждении дела. Данное процессуальное решение возможно оспорить через суд или вышестоящему прокурору.

После возбуждения дела прокурор должен предпринять все меры, направленные на расследование правонарушения. В большинстве случаев прокурор опрашивает коллег (каждого участника конфликта) по отдельности. Максимальный срок расследования устанавливается в 1 месяц.

По итогам расследования сотрудник прокуратуры направляет материалы административного дела в суд. На стадии судебного разбирательства дело должно быть рассмотрено в течение 2 месяцев. Но данный срок не всегда соблюдается ввиду загруженности судов.

По итогам рассмотрения дела судом может быть принято решение о привлечении к ответственности или о прекращении административного дела. Указанные процессуальные решения можно оспорить в вышестоящий суд в течение 10 дней со дня вручения (получения) копии постановления.

В данной статье мы исследовали порядок действий при оскорблении начальством, определили ответственность за данные деяния.

ВНИМАНИЕ! В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует – напишите в форме ниже.

Источник: https://opravdaem.ru/crimes-against-honor/nachalnik-oret-i-unizhaet/

Врата закона
Добавить комментарий